【正文】 05411313288上海、江蘇、浙江、福建、山東華中地區(qū)167893870河南、湖北、湖南、江西、安徽華南地區(qū)197772419廣東、廣西、海南東北地區(qū)37963829遼寧、吉林、黑龍江西南地區(qū)94441614四川、重慶、云南、貴州西北西區(qū)29683325陜西、新疆、青海、寧夏、甘肅酒店總數(shù)8401004565530截止2014年9月30日（1） 政府支持。七天連鎖酒店之所以如此成功主要依靠連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,從而使得酒店有品牌、資金、質(zhì)量、客源的幫助，而又不需要依靠自己的長(zhǎng)期以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累，成本費(fèi)用也不需要支付太多[2]。 七天連鎖品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格是簡(jiǎn)約、時(shí)尚；能夠跟得上國(guó)際流行的節(jié)奏，根據(jù)二三線城市消費(fèi)者的需求而量身打造，將二三線城市連鎖服務(wù)行業(yè)引領(lǐng)向新的高度；集團(tuán)要求員工在對(duì)客服務(wù)中做到追求完美、注重細(xì)節(jié)，給予消費(fèi)者絕對(duì)的尊重，秉持著顧客就是上帝的理念，所有員工不斷追求創(chuàng)新的高品質(zhì)服務(wù)，讓二三線城市的消費(fèi)者能夠花費(fèi)較少的錢就能享受到如一線城市的高品質(zhì)服務(wù)；盡力做到低投資而不失檔次，以確保投資者獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化。在七天，每一個(gè)店長(zhǎng)都是經(jīng)營(yíng)者，而非單單是執(zhí)行者。七天連鎖酒店的全體員工相信，愉悅的情緒是可以相互傳遞的。從市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，經(jīng)濟(jì)型酒店內(nèi)部間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，目前經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量嚴(yán)重匱乏，已經(jīng)難以滿足廣大消費(fèi)者的需求，因而備受資本家的追捧。如果通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買領(lǐng)取優(yōu)惠券什么的可以以半價(jià)票的價(jià)格入住，這樣就比小旅社還便宜，而且環(huán)境優(yōu)美，空間大，有獨(dú)立的衛(wèi)生間和浴室，性價(jià)比很高。經(jīng)濟(jì)型酒店指的就是住宿價(jià)格低廉，房間安全、衛(wèi)生、舒適。hotel. Key words: Econo Hotel；Seven Days Hotel Chain；Present situation analysis；Countermeasure引言：近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、旅游者消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的改變,國(guó)內(nèi)外旅游如雨后春筍般發(fā)展迅猛，游客性質(zhì)日益趨向平民化，大眾化。LimitedgrowthwetheproblemstheofwhichsuchclassInattractsthe尤其是占據(jù)市場(chǎng)比例很大的中產(chǎn)階級(jí)群眾對(duì)七天連鎖這種經(jīng)濟(jì)型酒店的需求十分強(qiáng)烈，這為七天連鎖酒店的發(fā)展帶來(lái)了新的商機(jī)。Holdingsindustry,andoftheHoldingsforanalyzedLimited, Through to the UnderstandingprocessAstoDaysof文章通過(guò)闡述七天連鎖酒店的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行總體分析和swot分析，并對(duì)其產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行分析，從而提出一些有建設(shè)性的決策方案。它是在傳統(tǒng)二、三星級(jí)酒店基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的一種減弱附屬享受服務(wù)和場(chǎng)所，加強(qiáng)消費(fèi)者最基本的需求和欲望的酒店。一方面，中國(guó)境內(nèi)外的客源流動(dòng)一直在持續(xù)猛增，其中有大部分是中產(chǎn)階層的旅游者和學(xué)生性質(zhì)的情侶出游或朋友出游，城市里的閑散居民也有了休閑度假和旅游消費(fèi)的欲望，客源規(guī)模巨大。②七天陽(yáng)光：集中于都市時(shí)尚的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品③七天優(yōu)品：集中于商務(wù)時(shí)尚的高端經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品七天連鎖酒店的三大品牌產(chǎn)品共同詮釋了“年輕的選擇”這一核心價(jià)值主張。七天連鎖酒店在2005年建立了會(huì)員體系，隨著酒店的日益發(fā)展，七天的會(huì)員有可以免費(fèi)申請(qǐng)，因此七天連鎖酒店會(huì)員的數(shù)量在飛速增長(zhǎng)。七天連鎖酒店于2005年正式成立，成立當(dāng)年，在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌大概有20個(gè)，在此之前已有幾個(gè)品牌連鎖酒店已運(yùn)營(yíng)，作為后來(lái)者，七天進(jìn)入經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)時(shí)面臨的不僅僅是品牌和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)上的壓力，還有店面選址和酒店價(jià)格這些非常實(shí)際的問(wèn)題。相比星級(jí)酒店的豪華奢侈的外在裝修，七天連鎖酒店更注重給消費(fèi)者提供住房服務(wù)，讓客人能夠有“家”的溫馨的感覺(jué)。（3） 空間布局不均衡。這為七天連鎖酒店的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。 圖1 20052013年七天連鎖酒店門店數(shù)量擴(kuò)張規(guī)模（3）缺乏強(qiáng)大的營(yíng)銷力量和預(yù)定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持。 當(dāng)然七天連鎖酒店管理層,并未意識(shí)到這樣的成本控制,這個(gè)方面的專業(yè)人員也十分缺乏，大多的經(jīng)營(yíng)者都是單體經(jīng)營(yíng),資金十分匱乏，缺乏綜合的訂房系統(tǒng)和采購(gòu)系統(tǒng)的協(xié)助、品牌的支援。四、七天連鎖酒店發(fā)展的對(duì)策研究（一）擇優(yōu)選擇加盟和連鎖隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)的快速進(jìn)步以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，七天連鎖酒店現(xiàn)今規(guī)模還不夠大，資金有限，七天連鎖酒店只有擇優(yōu)選擇加盟和連鎖才可以使酒店有品牌、資金、質(zhì)量、客源的保證，而又不需要依靠自己的長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，成本費(fèi)用也不需要支付太多。與此同時(shí)，必須在一個(gè)共同的信息化平臺(tái)上建立酒店的連鎖設(shè)計(jì)來(lái)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使市場(chǎng)覆蓋面得以提高。成本是酒店運(yùn)營(yíng)的主要開銷，因此酒店需要控制成本，開源節(jié)流，不斷健全酒店的管理系統(tǒng)[6]。 其次是前臺(tái)、餐飲以及客房等主要部門的管理人才，管理干部的訓(xùn)練。酒店選址首要條件就是要有客源，客源是第一要素。 Neves. The influence of service quality and patients’ emotions on satisfaction[J]. International Journal of Health Care Quality Assurance , 2008 (1).