零售業(yè)門店人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊(cè)(完整版)
【正文】 168。二、培訓(xùn)的規(guī)劃。一、培訓(xùn)的門類:先在門店作業(yè)一段時(shí)間,使之對(duì)門店有所了解則能為正式培訓(xùn)做準(zhǔn)備。技能沉淀經(jīng)驗(yàn)，沒有嫻熟的技能不可能臨場(chǎng)應(yīng)變。有可能的情況下盡量選擇內(nèi)部講師。 講義資料168。 報(bào)到時(shí)間168。女性宜淡妝，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 紀(jì)律168。 人員接送168。,務(wù)必要求講師準(zhǔn)備講義。:訓(xùn)練結(jié)束后分派到門店各單位，由資深門店人員個(gè)人輔導(dǎo)。:然后進(jìn)行所需心態(tài)、知識(shí)、技能的集中培訓(xùn)。,有可能的話最好固定下來(lái),決不能淺嘗則止。,集訓(xùn)安排者一定要親自聽講過。 餐飲準(zhǔn)備168。 課程168。?表達(dá)技巧態(tài)度要好 點(diǎn)頭示意，笑臉相迎表達(dá)恰當(dāng) 說(shuō)話準(zhǔn)確、貼切突
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