【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-02-21 12:54
【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2023/5/12企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)l上崗禮儀l公司內(nèi)部介紹l打招呼l搭乘電梯l電話禮儀l開會(huì)禮儀l匯報(bào)工作禮儀l其他2023/5/12一、上崗禮儀上崗是展示自我能力的開始,“首次效應(yīng)”尤為重要,所以走上新的工作崗位時(shí):l全面了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(ISO9001質(zhì)量管
【摘要】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前592年,當(dāng)時(shí)的齊國(guó)國(guó)君齊頃公在朝堂接見來(lái)自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)和曹國(guó)的使臣,各國(guó)使臣都帶來(lái)了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候,齊頃公向下一看,只見晉國(guó)的亞卿郁兊是個(gè)獨(dú)眼,魯國(guó)的上卿是個(gè)禿頭,衛(wèi)國(guó)的上卿孫良夫是個(gè)跛腳,耄曹國(guó)的大夫公子首則是個(gè)駝背,丌禁暗
2025-01-18 12:37
【摘要】中國(guó)禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩(shī)修禮??jī)x?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語(yǔ)禮者,理也!儀??jī)x是內(nèi)在誠(chéng)敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),
2025-05-11 01:03
【摘要】辦公禮儀與商務(wù)禮儀主講:廖彩雄需要大家配合的事情請(qǐng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)、靜音狀態(tài);請(qǐng)不要在培訓(xùn)室交頭接耳,大聲喧嘩;請(qǐng)不要隨意走動(dòng),離開培訓(xùn)室請(qǐng)向培訓(xùn)師請(qǐng)假;請(qǐng)保持培訓(xùn)室整潔、干凈,請(qǐng)勿隨意亂丟垃圾、雜物。多謝!上篇:服務(wù)意識(shí)篇引子—案例一:特殊的情人節(jié)
2025-05-08 00:16
2025-01-18 12:38
【摘要】商務(wù)禮儀----交際禮儀與交往藝術(shù)金正昆教授主講一、概述禮儀?商務(wù)禮儀1.交往藝術(shù)2.溝通技巧打電話誰(shuí)先掛?出入電梯誰(shuí)先后?出席正式場(chǎng)合的修飾?餐桌舉止?二、學(xué)習(xí)禮儀的重點(diǎn)A擺正位置B.端正態(tài)度交談忌諱?2.主要問題A
2025-08-04 21:42
【摘要】商務(wù)禮儀與人際溝通商務(wù)禮儀與人際溝通有“禮”走遍天下1?孔子曰:人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。2為什么學(xué)禮儀??對(duì)個(gè)體–不學(xué)禮,無(wú)以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表???儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)
2025-02-21 12:50
【摘要】商務(wù)禮儀與人際溝通主講:陳晏紅武漢德道君悅管理咨詢有限公司?空杯心態(tài)?積極參與?目標(biāo):輕松愉快有收獲!建議與提示武漢德道君悅管理咨詢有限公司禮儀無(wú)處不在
【摘要】商務(wù)禮儀、人際溝通及職業(yè)發(fā)展職業(yè)形象塑造及職業(yè)發(fā)展提綱?商務(wù)禮儀?人際溝通?職業(yè)發(fā)展第一部分:商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀?禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。?禮儀包括兩個(gè)部分:禮(禮節(jié))、儀(儀表儀態(tài))?禮儀的三個(gè)關(guān)鍵詞:形象、尊重、規(guī)范
2025-02-21 12:52
【摘要】1、溝通是一種過(guò)程●什么是溝通?提問:●溝通的要素:發(fā)送和接收者、信息、渠道、噪音、反饋和環(huán)境。(游戲:數(shù)字傳遞),一、溝通與有效溝通,,第七部份溝通禮儀訓(xùn)練,1、你認(rèn)同“企業(yè)的管理者有70%的時(shí)間是...
2025-11-13 01:04
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國(guó)外商務(wù)禮儀概覽?一、美國(guó)?(一)簡(jiǎn)況?面積936萬(wàn)平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國(guó)政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國(guó)會(huì)分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國(guó),又是世界第1貿(mào)易大國(guó),1989年進(jìn)出口總額為億美元