【正文】 每一位員工對本部門的運行與管理，均享有建議權(quán)，各部門應(yīng)鼓勵員工多提合理化建議，多關(guān)心公司的發(fā)展。本公司的管理中，將嚴格慣切以下七大原則： 層級指揮制 每一位員工必須服從直接上級的領(lǐng)導(dǎo)，不得越權(quán)、越級匯報或打小報告。所有工作人員必須切記，為保證各崗位人員各司其職，各盡其責(zé)，必須避免越級指揮的混亂現(xiàn)象，特殊或危機情況下例外。在規(guī)定上班的時間晚到10分鐘內(nèi)的視為遲到（注：安管隊沒有按規(guī)定提前10分鐘到崗進行接班的視為遲到），超過30分鐘視為曠工。公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給員工制服，員工當(dāng)值時必須穿著制服。不得私自留宿外來人員，更不得留異性在宿舍住宿，否則給予經(jīng)濟或行政處罰。手拉貨物行走時不應(yīng)遮住自己的視線(三)其他行為l、不允許隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑； 上班時間不允許吃零食，玩弄個人小物品或做與工作無關(guān)的事情； 在公共場所及客戶面前不吸煙、掏鼻孔、掏耳朵、搔癢、不允許脫鞋、卷褲角衣袖、不許伸懶腰、哼小調(diào)、打哈欠； 到客戶處進行工作時，不允許亂翻亂摸，更不允許拿客戶的東西、禮物； 不允許口叨牙簽到處走。（十二）基本禮貌用語10字：您好、請、謝謝、對不起、再見。（4）“請您驗收，簽意見！”（5）“謝謝，再見！”(二)保安員服務(wù)文明禮貌用語： (1)當(dāng)來訪客戶進入值班室時，(起身)“請問先生(小姐)，有什么事?(您找誰?)”。第四章 勞動條例一、聘用規(guī)章本公司員工經(jīng)公開招聘或員工推薦，自愿投考，并須經(jīng)全面性考核，筆試或技術(shù)測試合格才被錄用。三、紀律處分假如員工不能將工作表現(xiàn)提高到一個令人滿意的水準，或者從個人行為道德方面都未能達到公司的規(guī)范，這就有必要向該員工正式提出紀律處分。（《物業(yè)管理條例》）物業(yè)：是指已建成投入使用的各類建筑物及其相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施和場地。四、本手冊從二00六年十月一日起試行。（物業(yè)管理條例）物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序，向業(yè)主收取的費用。14上班遲到或早退五分鐘，中途擅自離崗十分鐘或以上；15將工資及補貼的詳情外瀉；16未經(jīng)許可駕駛或動用本公司的運輸工具；17對同事不禮貌18違反公司及本手冊的有關(guān)規(guī)定或部門常規(guī)（未造成損失者）19報病假謊110使用公司電話辦理私人事務(wù)111隨地吐痰或亂丟垃圾；112書面警告適用于員工重犯上述過失或第一次觸犯下列過失；警告信右項目負責(zé)人或部門經(jīng)理發(fā)出，員工需在警告信上簽名，該警告信送呈人事部存檔管理，并在適當(dāng)時與該員工面談；若在警告書發(fā)出后半年，該員工在品行及工作表現(xiàn)皆符合公司要求，其部門經(jīng)理可考慮取消警告信；21任何對業(yè)主不禮貌的行為，導(dǎo)致業(yè)主投訴22不接受上司的指令或不服從上司合理的工作安排；23挑撥是非、破壞團結(jié)或有不滿情緒，不向上司及行政人事部反映，而在同事間制造混亂；24不立即上交拾到的財務(wù)或收取業(yè)主任何錢財禮物；25教唆他人或他人達卡簽到；26上班時睡覺或擅離職守；27上班前或當(dāng)班時喝酒28賭博、工作自由散漫29對工作不負責(zé)、疏忽大意或松懈怠工；210未經(jīng)批準，私自配制公司鑰匙；211無故曠工半日或者每月遲到、早退累計六十分鐘212斗毆或鬧不團結(jié)；213未經(jīng)批準私自兼職；214員工宿舍私自留宿外人最后警告經(jīng)發(fā)出一次書面警告后，半年內(nèi)再有重犯將會獲發(fā)最后警告； 終止聘用如果員工獲發(fā)最后警告或首次出現(xiàn)下列情況或其他嚴重罪行，其聘用將被立即中止而無須作出任何賠償，對某些個案將視情形追究刑事責(zé)任；41在試用其中證明該員工不能勝任；42吸毒、私自將軍火、毒品、易燃易暴品等危險品帶入公司；43偷盜公司或客人物品44濫用職權(quán)謀取私利、營私舞弊、假公濟私；45泄露公司有關(guān)保密資料、情況；46損壞公司、同事、客人的財物、并視情形賠償損失；47違反作業(yè)和安全規(guī)程、損壞設(shè)備或工具，給公司造成較大經(jīng)濟損失，并需酌情賠償；48涂改計時卡和各種文件；49偽造公司文件、提供假資料；410故意損害公司名聲和形象，證據(jù)確鑿；411連續(xù)曠工三天；412觸犯國家任何刑事法律；413向客人強索小費、物品；414使用或挪用公司資金或財產(chǎn)作為私用而未經(jīng)批準；415病休期間另謀職業(yè)；416利用工作之便，為他人提供便利影響公司形象及聲譽的；（二）處分執(zhí)行員工必須在發(fā)出的警告書上簽字，如拒絕簽字，以證人證言為據(jù)記錄在案；或兩個以上證人證明，該警告書將視作生效；如果證實員工確屬犯過，但又拒不簽字，公司對其將作即時開除處理，不給任何補償。員工于申請職位時所提供的資料若有任何虛報或故意遺漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除；員工受聘后個人資料如有任何改變，須立即通知人事部；二、個人資料員工檔案由人事部保管，包括家庭地址、電話號碼、主要家庭成員等如情況有變動，應(yīng)即知會人事部，如沒有將正確的資料呈報，則有可能引致日后損失應(yīng)有的權(quán)益；另外，員工有培訓(xùn)結(jié)業(yè)或接受教育進修者須將情況通知