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人力資源重點知識點(完整版)

2025-08-01 10:53上一頁面

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【正文】 的勞動者的各種能力的總稱。 , 隨時掌握顧客的需求信息, 平時集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)十分注重與員工溝通, 主要領(lǐng)導(dǎo)每天都要到銷售部門和售貨員交談, 了解他們工作情況和遇到的問題。 多年來, 新加坡股票行 Fraser Roach 在評價各上市公司全年業(yè)績時,對詩家董集團(tuán)的管理狀況大為贊許, 認(rèn)為集團(tuán)管理層靈活機動, 效率高,目標(biāo)明確, 重視質(zhì)量, 公司負(fù)債率低,現(xiàn)金儲備較高。o 人力資源管理是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源,通過運用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動,以實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。第一章復(fù)習(xí)n 1.管理的本質(zhì)和目標(biāo)是什么?o 2.人力資源管理的含義是什么?o 3.如何理解傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源的異同?o 4.人力資源管理的基本職能包括哪些?它們之間存在何種關(guān)系?o 5.人力資源管理目標(biāo)、企業(yè)價值鏈和各項職能活動之間存在何種關(guān)系?第二章事業(yè)部制與直線職能制在結(jié)構(gòu)形式上很類似,你認(rèn)為這兩者的本質(zhì)差別是什么?事業(yè)部制與直線職能制的本質(zhì)差別 事業(yè)部是利潤中心,實行獨立核算,自主經(jīng)營,自計盈虧。216。工作分析在實際工作中發(fā)揮的主要作用:1)選拔和任用合格的人員;(2)制定有效的人事預(yù)測和人事計劃;(3)設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案;(4)提供考核、晉升和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(5)提高工作和生產(chǎn)效率;(6)建立先進(jìn)、合理的工作定額和報酬制度;(7)加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。 2. 動態(tài)環(huán)境的表現(xiàn):外部環(huán)境的變化;企業(yè)生命周期的變化;員工能力和需求層次的提高。例如可以進(jìn)行一次定期的工作分析,而在此
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