【正文】 量職責(zé)管理辦法 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī) 定了各級(jí)人員崗位質(zhì)量職責(zé)及要求。 4 各級(jí)人員崗位質(zhì)量職責(zé) 總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé) a）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目的，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，優(yōu)化資源，實(shí)現(xiàn)管理承諾，確保顧客的要求得到確定并予以滿(mǎn)足。 h） 主持管理評(píng)審，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，批準(zhǔn)評(píng)審報(bào)告并對(duì)體系的改進(jìn)做出決策。 h） 組織質(zhì)量管理體系文件的制定、審核及職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的批準(zhǔn)、發(fā)布與實(shí)施。 生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé) a） 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管生產(chǎn)和服務(wù)提供工作，并對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的決策負(fù)責(zé)。 營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé) a）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管營(yíng)銷(xiāo)工作，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的決策負(fù)責(zé)。 c） 組織實(shí)施控制產(chǎn)品目標(biāo)成本和質(zhì)量成本，審批、決策和平衡資金。 e） 負(fù)責(zé)組織編制和實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、商品生產(chǎn)計(jì)劃 、指令計(jì)劃等，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。 g） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全過(guò)程技術(shù)文件的歸檔、復(fù)制、發(fā)放和管理。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 7 QG/ZJ – 20xx g） 負(fù)責(zé)組織對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制。 f） 負(fù)責(zé)制定年、季度質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃，并分解落實(shí)到各職能部門(mén)，并對(duì)各職能部門(mén)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢 查與考核。 e） 負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)方法，并按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)實(shí)施標(biāo)識(shí)。 b） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定并實(shí)施本部門(mén)承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 d） 組織制定零件庫(kù)庫(kù)房管理制度，做好產(chǎn)品防護(hù)工作，實(shí)施庫(kù)房管理與控制。 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)技術(shù)室主任崗位質(zhì)量職責(zé) a）在生產(chǎn)制造部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的策劃，工藝設(shè)計(jì)，工藝改造，工具、工裝（含專(zhuān)用）、專(zhuān)用量檢具的設(shè)計(jì)和工藝驗(yàn)證及相關(guān)工藝準(zhǔn)備等工作，并對(duì)此工作負(fù)責(zé)。 b） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定并實(shí)施本部門(mén)承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 c） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，落實(shí)本部門(mén)質(zhì)量職能，對(duì)與本單位有關(guān)的質(zhì)量管理體系過(guò)程實(shí)施有效的控制。 e） 負(fù)責(zé)確 定和實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)識(shí)，并進(jìn)行管理與控制。 c） 組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性起主導(dǎo)作用的“ 5M1E”因素，按規(guī)定的要求實(shí)施監(jiān)控和測(cè)量，保證生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)。 營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)崗位質(zhì)量職責(zé) a）在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織實(shí)施以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、與顧客有關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品交付及交付后活動(dòng)的實(shí)施、管理與控制，并對(duì)此工作負(fù)責(zé)。 i） 負(fù)責(zé)對(duì)顧客培訓(xùn)的管理與控制。 人力資源部部長(zhǎng)崗位質(zhì)量職責(zé) a）在人事副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)人力資源的管理與控制。 h）負(fù)責(zé)建立健全職工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能的記錄和檔案。 c） 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》，按程序要求，實(shí)施職責(zé)范圍內(nèi)的機(jī)械、電氣的技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)等技術(shù)文件和記錄，并予以保存，保證設(shè)計(jì)文件達(dá)到齊全、正確、統(tǒng)一。 b） 認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，有效地實(shí)施與本職工作有關(guān)的過(guò)程控制活動(dòng)。 采購(gòu)員崗位質(zhì)量職責(zé) a）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，對(duì)本崗位的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 QG/ZJ – 20xx b） 認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，有效地實(shí)施 與本職工作有關(guān)的過(guò)程控制活動(dòng)。 c） 顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為根本目的，按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容做好產(chǎn)品交付后產(chǎn)品的安裝調(diào)試和外反饋產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，履行公司服務(wù)承諾和服務(wù)紀(jì)律。 e）負(fù)責(zé)做好庫(kù)房工作環(huán)境的管理與控制，保證工作環(huán)境滿(mǎn)足產(chǎn)品貯存的要求。 c） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，積極參與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，盡職盡責(zé)，做好本職工作。 b） 負(fù)責(zé)本崗位承擔(dān)的質(zhì)量管理體系覆蓋產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)程，堅(jiān)持“三檢”、“三按”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理與報(bào)告。 d） 監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作工人正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)所使用的測(cè)量裝置，并按檢定周期及時(shí)檢定，保證測(cè)量裝置的量值傳遞的準(zhǔn)確性。 5 檢查與考核 質(zhì)量保證部按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)各單位落實(shí)崗位質(zhì)量職責(zé)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；對(duì)造成嚴(yán)重后果者按《中捷機(jī)床有限公司質(zhì)量績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行 考核。 工人崗位質(zhì)量職責(zé) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 18 a）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理體系文件，對(duì)本崗位的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 d） 做好不合格品的控制，配合有關(guān)部門(mén)采取糾正、預(yù)防措施和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)工作。 b） 協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，組織開(kāi)展與本單位有關(guān)過(guò)程的質(zhì)量控制活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)本單位過(guò)程控制的管理。 b） 認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，有效地實(shí)施與本職工作有關(guān)的過(guò)程控制活動(dòng)。 e） 負(fù)責(zé)與顧客溝通，征求顧客的意見(jiàn)，收集顧客的抱怨，并及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)部技術(shù)服務(wù)室。 d） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，了解市場(chǎng)、顧客的需求，識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求的確定，形成合同草案或標(biāo)書(shū)草案，并按職責(zé)范圍的要求實(shí)施評(píng)審，保證雙方對(duì)合同或訂單的要求理解不一致的表述得到解決和明確。 c） 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《采購(gòu)控制程序》，按程序要求，實(shí)施職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)品的采購(gòu)。 d） 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)圖樣進(jìn)行工藝性審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)以“技術(shù)聯(lián)系單”形式及時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通，協(xié)調(diào)處理。 e） 參與職責(zé)范圍內(nèi)的產(chǎn)品各設(shè)計(jì)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題要及時(shí)改進(jìn)，并保存整改措施記錄。 b） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定并實(shí)施本部門(mén)承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 c） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，落實(shí)本部門(mén)質(zhì)量職能，對(duì)與本單位有關(guān)的質(zhì)量管理體系過(guò)程實(shí)施有效的控制。 財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位質(zhì)量職責(zé) a）在財(cái)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理，并對(duì)此工作負(fù)責(zé)。 c） 組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，落實(shí)本部 門(mén)質(zhì)量職能，對(duì)與本單位有關(guān)的質(zhì)量管理體系過(guò)程實(shí)施有效的控制。 e） 組織做好生產(chǎn)過(guò)程基礎(chǔ)設(shè)施等資源的維護(hù)、保養(yǎng)與控制。 g） 負(fù)責(zé)組織對(duì)特殊崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、管理與控制。 e） 負(fù)責(zé)對(duì)外購(gòu)件、外協(xié)件的貯存、搬運(yùn)、保管和維護(hù)，建立健全庫(kù)房管理制度，保證采購(gòu)產(chǎn) 品符合規(guī)定的質(zhì)量要求。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 10 d） 負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施《設(shè)備使用和保養(yǎng)管理規(guī)定》，定期對(duì)設(shè)