工程事務(wù)部培訓(xùn)內(nèi)容(完整版)
【正文】 用廳門(mén)專(zhuān)用三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)；2) 在轎頂用人力開(kāi)啟轎廂門(mén)；3) 協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂；4) 重新將轎門(mén)、廳門(mén)關(guān)妥。負(fù)責(zé)與供應(yīng)水、電、氣的企業(yè)和政府部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)及完成合同協(xié)議的簽定，并對(duì)工程預(yù)算進(jìn)行編制、審核工作。如業(yè)戶(hù)驗(yàn)收合格，則與業(yè)戶(hù)講“麻煩您在這維修服務(wù)單上簽名確認(rèn)。1須進(jìn)入房?jī)?nèi)維修前，應(yīng)檢查自身衣著是否干凈，個(gè)人形象是否符合要求，是否需帶梯子（不可以用業(yè)戶(hù)家具作登高用）。2不留長(zhǎng)發(fā)，不留胡須，不留鬃角。4當(dāng)業(yè)戶(hù)提出小區(qū)問(wèn)題時(shí)，自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)的即時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的應(yīng)講“對(duì)不起，您的這個(gè)問(wèn)題我本人不能給您答復(fù)，不過(guò)我會(huì)盡快將您的意見(jiàn)（建議）向我們主管反映后再給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)（解釋?zhuān)┑模脝?？?對(duì)業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題，自己職權(quán)范圍以外的，切不可隨便承諾業(yè)戶(hù)要求。同時(shí)根據(jù)“維修價(jià)目表”視實(shí)際情況是否需收費(fèi)，如收費(fèi)應(yīng)告訴業(yè)戶(hù)需服務(wù)費(fèi)與材料費(fèi)的數(shù)量，并填入“維修服務(wù)單”服務(wù)費(fèi)欄內(nèi)，同時(shí)申明不收現(xiàn)金。工程部工作職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的水、電、衛(wèi)、工程、房屋及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的管理和維修。電梯困人緊急處理預(yù)案操作程序1中控室值班人員接到被困電梯人員的求援電話，或巡邏人員報(bào)告電梯關(guān)人時(shí)，首先應(yīng)用電梯內(nèi)集團(tuán)電話分機(jī)安撫被困人員，說(shuō)管理處馬上派人來(lái)救援。4) 將電梯盤(pán)到平層位置處。3維修員負(fù)責(zé)設(shè)備房的具體安全管理。8維修員必須嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程對(duì)所管轄的設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及所屬機(jī)房范圍內(nèi)的安全狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告，限期解決。3把車(chē)開(kāi)到工作現(xiàn)場(chǎng)，套好吸糞管放入化糞池內(nèi)。2因吸糞車(chē)的噪音較大，故應(yīng)避開(kāi)住戶(hù)的休息時(shí)間進(jìn)行作業(yè)。2接班人員如身體不適、酒意或精神不振不得接班，值班人員出現(xiàn)缺勤時(shí)，應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。9工程部經(jīng)理（工程主管）應(yīng)定期檢查設(shè)備交接班執(zhí)行情況。 維護(hù)線路要采取必要的措施，在開(kāi)關(guān)把上或線路上懸掛“有人工作切無(wú)合閘”的警告牌，防止他人中途送電。1 在一切金屬器外殼上，都必須施行接地，接地電阻不得大于4歐，地線面積要大于相線能力的1/3。 發(fā)生觸電時(shí)，不要慌亂，應(yīng)先立即拉開(kāi)電源，如急切找不到電源時(shí)，可用木桿或干凈布使觸電者脫離電源后，立即施行人工呼吸并通知醫(yī)院。2 發(fā)生火警時(shí)，立即切斷電源，用四氧化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲滅，嚴(yán)禁用水撲滅。1 操作地點(diǎn)清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好以免發(fā)生意外。二、工作之中 凡四百伏一千付之內(nèi)的線路上禁止帶電操作，如必須帶電作業(yè)時(shí)，要有可靠的安全操作措施，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，在有人監(jiān)護(hù)下方可進(jìn)行。1 室內(nèi)外燈具必須安裝規(guī)范，開(kāi)閉靈活；2所有墻上插座必須符合安裝規(guī)范，使用方便；3電器盒、通訊線路盒蓋板須清潔，完好；4戶(hù)外總開(kāi)關(guān)高度合適，電表易于認(rèn)讀；1樓板必須平整，有透氣孔裝置；無(wú)裂縫，變形，霉變，發(fā)黑，起拱，較大劃痕，嚴(yán)重污染；2樓板木基礎(chǔ)必須穩(wěn)固，無(wú)聲響；3 天花板角線，踢腳線不得裂縫；4 廚房吊柜門(mén)，儲(chǔ)藏柜
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