電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)策略(完整版)
【正文】 人理財(cái)套裝軟體仍是市場(chǎng)主流：利用個(gè)人理財(cái)套裝軟體（如Microsoft的Money、Intuit的Quicken或MECA的Managing Your Money）作為使用者介面，經(jīng)由專屬網(wǎng)路進(jìn)行帳務(wù)處理。(3)自營(yíng)商場(chǎng)： 金融商品、理財(cái)服務(wù)、保險(xiǎn)、基金、一般商品、加值資訊等。3. 為亞太金融體制較為健全的國(guó)家，加上政府推動(dòng)的亞太金融中心，因此，銀行業(yè)應(yīng)可好好掌握成為亞太金融中心的機(jī)會(huì)。 Model 分析產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性：Ans.：20%網(wǎng)路銀行(Stars)線上服務(wù)(Question Marks)高 低 預(yù)期成長(zhǎng)率傳統(tǒng)銀行(Dogs)個(gè)人理財(cái)套裝軟體(Cash cows)0% 高 低 市場(chǎng)佔(zhàn)有率本組認(rèn)為，未來(lái)網(wǎng)路銀行一定會(huì)加速成長(zhǎng)，理由如下：/就全球而言：（1） 銀行不必自行投資研發(fā)就擁有線上銀行的許多新科技，如網(wǎng)際網(wǎng)路的快速發(fā)展，電腦網(wǎng)路也已遠(yuǎn)超越銀行有史以來(lái)所建立的網(wǎng)路，對(duì)顧客而言，這樣也可以隨時(shí)隨地管理財(cái)務(wù)。銀行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)就是創(chuàng)造適合的環(huán)境，提供客戶正確的動(dòng)機(jī)來(lái)鼓勵(lì)客戶經(jīng)常使用個(gè)人電腦從事銀行交易，並且提供吸引人且人人都負(fù)擔(dān)得起的服務(wù)。例如：隨著網(wǎng)路交易的興起，Intuit及Microsoft等金融理財(cái)管理軟體業(yè)者，正利用其市場(chǎng)地位，擔(dān)任網(wǎng)路金融交易中界者的角色，向銀行收取交易處理的費(fèi)用，並導(dǎo)致客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度大幅降低，使銀行無(wú)法在網(wǎng)路上建立自己的形象。2. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：軟體公司如：Intuit及Microsoft，除了提供個(gè)人理財(cái)軟體外，也提供線上銀行的中介服務(wù)、轉(zhuǎn)帳及付款業(yè)務(wù)，並向銀行收取費(fèi)用。高 低 預(yù)期成長(zhǎng)率問(wèn)題(Question Marks)明星(Stars)狗(Dogs)金牛(Cash cows) 高 低 市場(chǎng)佔(zhàn)有率更具體的說(shuō)，圖中縱軸上的市場(chǎng)成長(zhǎng)率表示該事業(yè)每年的市場(chǎng)成長(zhǎng)率。此時(shí)公司最好只投資於一、二項(xiàng)事業(yè)而非三項(xiàng)事業(yè)均投資，如此公司的獲利將更高。且由於金牛事業(yè)是市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，它享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)與較高的利潤(rùn)加成。此時(shí)公司應(yīng)考慮是否有好的理由 (如預(yù)期市場(chǎng)成長(zhǎng)率會(huì)回升，或有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者) ，或基於一時(shí)的情緒緣故而繼續(xù)維持茍延殘喘的事業(yè)，茍延殘喘的事業(yè)所花用的管理時(shí)間往往較所應(yīng)獲得的回收為多，因此這類型的事業(yè)應(yīng)減少投資或撤退之。u收割(harvest) : 此目標(biāo)在於不論是否有長(zhǎng)期效果，只求增加 SBU 的短期現(xiàn)金流量。公司採(cǎi)取收割策略之後，將很快地面臨一些社會(huì)與道德的問(wèn) ，包括應(yīng)如何面對(duì)各類型的利益相關(guān)團(tuán)體。週期是始於問(wèn)題事業(yè)，然後進(jìn)入明星事業(yè)再變成金牛事業(yè)，最後走向茍延殘喘事業(yè)而接近其生命週期的終點(diǎn)。此外，下列各情況亦代表市場(chǎng)區(qū)隔不具吸引力 : 市場(chǎng)區(qū)隔穩(wěn)定飽和或衰退、工廠產(chǎn)能大量地遞增、固定成本很高、退出障礙很高、留在此區(qū)隔內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者彼此有很密切的利害關(guān)係。替代品的存在會(huì)影響原區(qū)隔內(nèi)產(chǎn)品的定價(jià)與利潤(rùn)，西此公司必須嚴(yán)密的監(jiān) 視替代品定價(jià)的走向。供應(yīng)商談判等碼逐漸加強(qiáng)的威脅 : 如果公司的供應(yīng)商有能力抬高價(jià)格或減少供應(yīng)量，則該市場(chǎng)區(qū)隔較不具吸51力。這些發(fā)展趨勢(shì)已行之有年，也說(shuō)明了我們近來(lái)常談及的「行銷爭(zhēng)霸戰(zhàn)」(marketing warhre)、 「 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 」 (pet止veintelligence systems) 及其他相似主題的全貌。藉此，公司可以對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)準(zhǔn)確的攻擊，且亦可準(zhǔn)備最佳的防禦。 由於市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，因此僅是
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