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汽修廠員工手冊(完整版)

2025-07-31 13:39上一頁面

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【正文】 懲的依據。 遲到超過60分種者,按事假一天核扣。曠工一天,按三倍的基本工資核扣。連續(xù)三個月全勤者(不累計),一次性獎勵100元。家住外埠的給予路程假。 事假(1) 員工請事假必須提前請示,經主管批準報公司備案,臨時有事不能提前請假,須在上午10:00以前電話通知主管,否則按 曠工處理。員工全年病假超過30天,病假期間,按天計算只發(fā)基本工資的50%;30天之內(包括30天)按天僅發(fā)基本工資。本年度未休假者,有薪假不帶入下一年度。 鈑金工:初中及以上學歷,有1年以上的汽車維修經歷。 總檢:高中及以上學歷,經行業(yè)培訓,獲得中級工以上證書,有5年及以上維修實踐經歷,熟悉汽車結構,電器與電子的知識比較豐富。訂立日期: 年 月 日員工(試用)評定表一、 綜合考核(占30分)部門: 姓名:分類評定內容分數工作態(tài)度(5分)1很少遲到、早退、缺席、工作態(tài)度認真2工作不偷懶、不倦怠3做事敏捷、效率高4遵守上司的指示5不倦怠、且正確地向上司報告基礎能力(5分)6精通職務內容、具備處理事情的能力7掌握職務上的要點8善于安排工作的步驟、準備工作9嚴守報告、聯絡、協商的規(guī)則10在既定的時間內完成工作業(yè)務數量程度(5分)11能掌握工作的前提、并有效的執(zhí)行12能隨即應變13有價值概念、能創(chuàng)造新的價值觀念14善于與客戶交談、具有說服力責任感(5分)15可以自己做新的工作16責任感強、確實能完成交付的工作17即使是難的工作,也勇于面對18努力用心地處理事情,避免過錯發(fā)生協調性(5分)19預測過錯的可能性,想出預防的對策20做事冷靜,不感情用事21與別人配合,和睦工作22重視與其他部門的協調23在工作上樂于幫助同事24積極參加公司舉辦的活動自我啟發(fā)(5分)25審查自己的能力,并學習新知識、新技術26以廣闊的眼光來看自己與企業(yè)的未來27豐富自己的情緒28不向外人傾訴工作上的不滿29即使是自己份外的事,也能企劃或提出提案30以長期的展望制定目標或計劃,并付諸實施評價分數合計員工(試用)評定表二、 出勤考核(占30分)試用期間年 月 日至 年 月 日出 勤 工 作 狀 況說 明缺席事假日病假日無故日遲到次早退次缺席總計次實際上班日數日評價分數分標準上班日數日評價分數=(實際上班日數/標準上班日數)X30分—()三、 專業(yè)能力考核(占40分)內容考評組評議評價分數分四、考核評定結果 分*60分以下,停止任用。七、 責任;1.甲乙雙方任何一方提前終止協議,需提前30天通知對方;2.若甲方經營不景氣需提前辭退乙方的,應補償乙方一個月工資;3.因乙方原因提出終止合同,乙方要支付甲方對乙方培訓所發(fā)生的一切費用;4.若乙方在合同期間內,如有失職或不正當行為給甲方造成經濟損失及其他損失,甲方有權向乙方索賠,直到追究其法律責任。(包括基本工資、地區(qū)補貼、學歷補貼、醫(yī)療補貼、交通補貼、住房補貼、職務補貼、技術業(yè)務能力補貼等。9. 年 月 日起試用乙方。試用期內不享受正式員工各項福利待遇。離職1)提前一個月書面申請,經批準后方可離職,一個月內未獲批準而離崗,按自動離職論處。(1)戶口本、身份證復印件和醫(yī)院體格檢查表。樹立良好的公共和個人衛(wèi)生意識,保持良好的整體衛(wèi)生狀況。1)保持工作服裝、身體的整潔,嚴禁上班時間穿拖鞋(特許工種除外)、背心、短褲;2)保持良好的坐姿及站姿,不得坐在車輛或桌子上或蹲坐在地上;3)對待顧客應面帶微笑、熱情、禮貌、言語應溫和、態(tài)度要誠懇,不得粗暴無禮不得與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)不得粗暴拒絕顧客的咨詢;4) 不得向顧客索要任何財物,應婉拒顧客贈送的任何財物;5)不得出現以公謀私的任何行為。為了做到這一點,你應盡量學習了解公司的業(yè)務運作的經濟原理,為什么公司業(yè)務會這樣運作?公司的業(yè)務模式是什么?如何才能盈利?同時,你還應該關注整個市場動態(tài),分析總結競爭對手的錯誤癥結,不要讓思維固守在以前的地方。具有較強的執(zhí)行力的人隨時隨地都想著企業(yè)的顧客,了解了顧客的需求后,并樂于思考如何讓產品更貼近并幫助顧客。注重細節(jié),追求卓越:每個人都要用搞藝術的態(tài)度來開展工作,要把自己所做的工作看成一件藝術品,對自己的工作精雕細刻。作為一個獨立的員工,必須與公司制定的長期計劃保持步調一致。忠 誠:忠誠建立信任,忠誠建立親密。如果一個人的本職工作做不好,應付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。本公司是經中國平安財產保險股份有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國太平洋股份有限公司、中華聯合財產保險股份有限公司、中國太平財產保險股份有限公司授權事故、查勘、定損、理賠單位,還具有保險兼代理資格。做為公司團隊中的一員,您為AAA付出的努力和汗水,我表示由衷的感謝。所以我們誠摯地期待您用智慧和勤勞為AAA的未來藍圖添加絢麗色彩。本手冊所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動協議者。員工必須充分理解并嚴格遵守本手冊的規(guī)定。AAA能有今天的成就,都有賴于AAA員工的辛勤努力,AAA點點滴滴發(fā)展的明天,都將與您日后工作息息相關。我期待看待您在AAA能夠一展才華,和廣力共同成長。我公司的經營宗旨是:以顧客為導向,追求顧客的不斷滿意。能力不是主要的,能力差一點,只要有敬業(yè)精神,能力會提高的。只有一個人全身心的為企業(yè)付出的時候,他才稱得上是一個優(yōu)秀員工?!?注意,這不是毫無原則的一團和氣!團隊精神:在知識經濟時代,單打獨斗的時代已經過去,競爭已不再是單獨的個體之間的斗爭,而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭,許許多多困難的克服和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。第五種,“爛蘋果”員工。具有較強的執(zhí)行力的人就是能把事情做成,并且做到他自己認為最好結果的人。1為企業(yè)提好的建議:為企業(yè)提好的建議,能給企業(yè)帶來巨大的效益,同時也能給自己更多的發(fā)展機會。AAA用人理念 有品有德+能力出眾重用 有品有德+能力一般要用 無品無德+能力出眾慎用 無品無德+能力一般棄用員工評定表(A)序號評定項目5分4分3分2分1分0分1敬業(yè)愛崗精神2忠誠3強烈的責任感4良性的同事關系5團隊精神6自動自發(fā)地工作7注重細節(jié),追求卓越8不找任何借口9較強的執(zhí)行力10找方法提高工作效率11用 心12不斷學習,持續(xù)改進13為企業(yè)提好的建議14維護企業(yè)形象15全力以赴與企業(yè)共命運16感恩的心態(tài)合 計評語評定人: 評定日期: 年 月 日六 、組織機構(請電話聯系本人)七、崗位描述(請電話聯系本人授權添加為博友) 總經理 付總/廠長 技術負責人/總檢 現場主管 檢驗員 服務顧問 配件主管 配件管理員 行政專員會計1收銀員1電話回訪員1機修組長1機修組員1電工組長1電工組員1鈑金組長1鈑金組員1漆工組長漆工組員八、崗位能力清單總經理崗位能力清單技術負責人/總檢崗位能力清單行政主管崗位能力清單財務主管崗位能力清單客戶主管崗位能力清單服務主管崗位能力清單配件主管崗位能力清單現場主管(A)崗位能力清單現場主管(B)崗位能力清單會計崗位能力清單1出納崗位能力清單1電話回訪員崗位能力清單1服務顧問崗位能力清單1配件計劃員崗位能力清單1配件管理員崗位能力清單1檢驗員崗位能力清單1機修組長崗位能力清單1電工組長崗位能力清單1鈑金組長崗位能力清單漆工組長崗位能力清單九、崗位目標公司基本經濟和質量目標(請電話聯系本人策劃崗位具體目標設置)序號目標項目目標值備 注序號目標項目目標值
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