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正文內(nèi)容

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部功能分析(完整版)

  

【正文】 后方可組織實(shí)施。   對(duì)零售商的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)及賣(mài)場(chǎng)布置,由市場(chǎng)部提出設(shè)計(jì)方案,市場(chǎng)部組織有關(guān)人員審定,銷(xiāo)售部、辦事處負(fù)責(zé)執(zhí)行。在一種產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略,廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化,因?yàn)楫a(chǎn)品時(shí)刻經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、消費(fèi)者消費(fèi)需求與興趣點(diǎn)的發(fā)展變化,企業(yè)都希望盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品生命,擴(kuò)大利潤(rùn),所以,只有根據(jù)此類(lèi)產(chǎn)品不同生命周期的市場(chǎng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的廣告策略,才能在變化中取得優(yōu)勢(shì),獲得利潤(rùn)。   單一品牌新產(chǎn)品整體市場(chǎng)生命周期特點(diǎn)   導(dǎo)入期:   ●產(chǎn)品普及率低,銷(xiāo)量低,銷(xiāo)售增長(zhǎng)慢   ●市場(chǎng)認(rèn)知度低   ●基本需求有待開(kāi)發(fā)   ●市場(chǎng)鋪貨低   ●市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈   成長(zhǎng)期:   ●產(chǎn)物品市場(chǎng)認(rèn)知度提升直至普及   ●市場(chǎng)選擇性需求與潛在需求迅速擴(kuò)大   ●整體市場(chǎng)銷(xiāo)售量迅速提高,產(chǎn)品利潤(rùn)上升   ●市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈   成熟期   ●產(chǎn)品被市場(chǎng)普遍認(rèn)知   ●市場(chǎng)需求趨于穩(wěn)定   ●整體市場(chǎng)銷(xiāo)售量穩(wěn)定   ●產(chǎn)品差異化加強(qiáng),市場(chǎng)更細(xì)分   ●市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到最激烈   根據(jù)新品上市所處的不同階段,相應(yīng)的廣告策劃重點(diǎn)說(shuō)明   導(dǎo)入期   ●目標(biāo):廣而告之   ●目的:培育市場(chǎng),啟發(fā)基本需求   ●策略重點(diǎn):強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),以培育市場(chǎng)認(rèn)知為主   成長(zhǎng)期:   ●目標(biāo):創(chuàng)建品牌   ●目的:提高品牌知名度,開(kāi)拓市場(chǎng)   ●策略重點(diǎn):定位鮮明,以品牌訴求為主,用樹(shù)立品牌形象來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品   成熟期   ●目標(biāo):創(chuàng)獨(dú)特品牌   ●目的:提高品牌知名度,爭(zhēng)奪市場(chǎng)   ●策略重點(diǎn):定位獨(dú)到,品牌個(gè)性獨(dú)特,強(qiáng)調(diào)差別化、多樣化   二、市場(chǎng)推廣管理   市場(chǎng)推廣管理的主要內(nèi)容   各分公司/辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)部應(yīng)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)往總監(jiān)審查其方案,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。   三、新產(chǎn)品上市廣告策劃   產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生、成長(zhǎng)、發(fā)展、衰亡的動(dòng)態(tài)過(guò)程。往往產(chǎn)品越新穎,技術(shù)含量越高,這個(gè)時(shí)期經(jīng)歷的時(shí)間越長(zhǎng)。因?yàn)?,在上述不同情況下,通路推廣廣告的目標(biāo)與作用是不同的。   3)配合末端零售商做促銷(xiāo)及生動(dòng)化展示,配合其他經(jīng)銷(xiāo)商的推廣宣傳在專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性、及權(quán)威媒體上刊播專(zhuān)題性文章,或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)正面效應(yīng)的新聞來(lái)增強(qiáng)通路信心。旨在運(yùn)用各種溝通手段、方式向通路或消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品(服務(wù))與企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)雙向溝通,使通路與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感與信任,進(jìn)而做出購(gòu)買(mǎi)決策。 不同對(duì)象促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告支持 針對(duì)不同時(shí)機(jī)的促銷(xiāo)活動(dòng)廣告策劃   促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告策劃除了必須配合促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象之外,還要把握促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),明確廣告的目標(biāo),明確促銷(xiāo)廣告不同于產(chǎn)品廣告的生命周期、銷(xiāo)售季節(jié)、產(chǎn)品屬性、競(jìng)品策略等作相應(yīng)的調(diào)整和改變。   從企業(yè)不同的宣傳目的來(lái)看,企業(yè)形象廣告的主題、立意、宣傳側(cè)重有所區(qū)別,以下介紹幾種企業(yè)形象宣傳的廣告類(lèi)型。公益廣告:以支持社會(huì)公益事業(yè),展示其企業(yè)關(guān)注社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的高度責(zé)任感來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的博愛(ài)與人情味,拉近與公眾的距離;增加新和感與美譽(yù)度   形象識(shí)別廣告:即VI系統(tǒng)的展示與運(yùn)用,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別及記憶,樹(shù)立企業(yè)規(guī)范化形象。使企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌互相裨益,達(dá)到良性的循環(huán)與發(fā)展,保證企業(yè)近期與遠(yuǎn)期的綜合效益。行為識(shí)別廣告:即BI系統(tǒng)的對(duì)外宣傳,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的行為規(guī)范識(shí)別及記憶,樹(shù)立企業(yè)規(guī)范化形象,增強(qiáng)信賴(lài)感。歉意廣告:在企業(yè)出現(xiàn)失誤被公眾所指責(zé)的時(shí)候,向公眾表示歉意、澄清事實(shí)、提出補(bǔ)救方法、展示改進(jìn)情況、消除負(fù)面影響的廣告。   常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下十種    不同產(chǎn)品階段促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告支持 主要包括:產(chǎn)品宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)與公關(guān)宣傳。   成熟期   ●廣告核心目標(biāo):維護(hù)與穩(wěn)定   ●廣告的目的與作用:調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)通路控制,鞏固維持通路與企業(yè)的合作關(guān)系   ●廣告策略:   1)樹(shù)立企業(yè)品牌,強(qiáng)化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠(yuǎn)的文化理念,通過(guò)各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心。   單一品牌產(chǎn)品生命周期   上市期   ●廣告核心目標(biāo):認(rèn)知與開(kāi)拓   ●廣告的目的與作用:促進(jìn)通路認(rèn)知與理解,引發(fā)通路興趣,達(dá)成進(jìn)貨,迅速實(shí)現(xiàn)鋪貨   ●廣告策略:   1) 教育通路,用適當(dāng)?shù)拿襟w向通路傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)信息,強(qiáng)化產(chǎn)品基本利益;介紹企業(yè)綜合實(shí)力;發(fā)布有關(guān)企業(yè)對(duì)通路得優(yōu)惠供貨政策、服務(wù)帆板方式及推廣支持等信息。企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的廣告可以直接吸引消費(fèi)者,拉動(dòng)市場(chǎng)需求,促進(jìn)銷(xiāo)量提升。一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期概念模糊,甚至將一種產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆;在產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作方面更是分不清哪個(gè)階段該用什么策略,以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)不同生命周期的變化。   為鼓勵(lì)零售商或批發(fā)商的積極性,公司建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。   為節(jié)約成本,各分公司/辦事處促銷(xiāo)活動(dòng)需要的傳單、招貼畫(huà)、POP廣告,綬帶、橫幅等可由市場(chǎng)部統(tǒng)一制作。   新品上市期是指某單一品牌產(chǎn)品的入市期,是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一階段。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的主持下,由市場(chǎng)部擬定,銷(xiāo)售部會(huì)同公司審核。   廣告平面設(shè)計(jì)、文案、腳本(電視片)由營(yíng)銷(xiāo)總部統(tǒng)一制作。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阋拖M(fèi)者的距離拉近,而不是第一級(jí)通路成員和消費(fèi)者拉近,第一級(jí)通路成員繼續(xù)控制通路網(wǎng)絡(luò),而企業(yè)試圖減輕管理負(fù)擔(dān),其結(jié)果是丟掉市場(chǎng),因?yàn)槲覀冎溃馄交菫榱丝刂剖袌?chǎng),增加企業(yè)的責(zé)任,他的直接結(jié)果是管理市場(chǎng)的力度加大,而不是為了減少環(huán)節(jié)而減少通路成員。   銷(xiāo)售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷(xiāo)售終端的同時(shí),要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣,使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,而且能
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