淺談移動(dòng)產(chǎn)品的交互效率(完整版)
【正文】 的提升。交互流程中往往存在一些關(guān)鍵子任務(wù)，如果用戶在此任務(wù)中遇到困難，會(huì)對(duì)接下來(lái)的操作有影響，這往往會(huì)造成整個(gè)交互行為效率的降低乃至交互中斷。例如：– 用戶用手機(jī)搜索天氣或者雙色球時(shí)，用戶目標(biāo)是快速獲取天氣和雙色球的最新信息，如果直接在結(jié)果頁(yè)面展示相關(guān)信息，用戶只需完成前兩個(gè)任務(wù)就可達(dá)到目標(biāo)，從而提升交互效率。一般而言，每一個(gè)具體的任務(wù)（task）可以拆分成一個(gè)個(gè)子任務(wù)（sub task）,而子任務(wù)的完成則依賴一系列的具體操作行為（action）。淺談移動(dòng)產(chǎn)品的交互效率[] 交互效率是產(chǎn)品可用性的重要組成部分，也是可用性評(píng)估的一個(gè)要點(diǎn)。需要說(shuō)明的是任務(wù)和子任務(wù)沒(méi)有絕對(duì)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。– 搜索肯德基，在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示撥打電話功能，用戶點(diǎn)擊后直接撥打電話，省去了記錄手機(jī)號(hào)和撥號(hào)的任務(wù)。針對(duì)這種關(guān)鍵任務(wù)，我們可以嘗試提供并行的任務(wù)完成路徑。– 某些網(wǎng)站提供了頁(yè)面內(nèi)部和板塊之間的快速跳轉(zhuǎn)功能，點(diǎn)擊后可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的快速跳轉(zhuǎn)。如Mercury瀏覽器為用戶提供了彈出式工具箱，熟手用戶可以高效地進(jìn)行一些頁(yè)面的基本操作。– 設(shè)備的性能差異也是效率研究需要考慮的
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