淺析直銷銀行的經(jīng)營策略(修訂版)(完整版)
【正文】 的核心價(jià)值。1．“線上線下相結(jié)合”模式【筆者反對(duì)采取該模式】由于線上線下的客戶權(quán)益相同，線上購買更為方便，會(huì)趨動(dòng)線下客戶向線上轉(zhuǎn)移，短期看線下轉(zhuǎn)線上的客戶占較大比例，但從長(zhǎng)期來看，隨著開戶政策的松綁，線上直銷獲客將成為主流，線下門店主要成為老年客戶的服務(wù)場(chǎng)所，以及增值服務(wù)的體驗(yàn)場(chǎng)所。 （五）盈利模式定位規(guī)模經(jīng)濟(jì)、薄利多銷是直銷銀行盈利模式的主要特征，直銷銀行的優(yōu)勢(shì)主要來自成本的節(jié)省，而節(jié)省的各項(xiàng)成本可以用來降低客戶的貸款利率、增加客戶的存款收益率，從而可以吸引更多的客戶。我們可以與這些證券公司聯(lián)手，通過直銷銀行面向股民銷售寶寶類產(chǎn)品，既可以滿足其高流動(dòng)性需求，又可使倉內(nèi)資金在不炒股時(shí)享受高收益；（2）“銀聯(lián)商務(wù)、通聯(lián)支付等收單機(jī)構(gòu)”：通過POS終端實(shí)現(xiàn)直銷銀行賬戶注冊(cè)和產(chǎn)品銷售。如果將傳統(tǒng)銀行比作金融產(chǎn)品的百貨商場(chǎng)，那么直銷銀行就相當(dāng)便利店，產(chǎn)品種類精簡(jiǎn)，不追求應(yīng)有盡有，而是以較實(shí)惠的價(jià)格賣最暢銷的產(chǎn)品。（三）營銷手段1．以直銷銀行產(chǎn)品的高收益吸引客戶；2．免收賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)；3．對(duì)自助注冊(cè)的新客戶，贈(zèng)送禮品或?qū)佼a(chǎn)品優(yōu)惠；4．直銷銀行賬戶跨行取款免費(fèi)（與中國銀聯(lián)合作提取數(shù)據(jù)）；5．“老帶新”營銷，老顧客在推薦新客戶開戶成功之后均可以得到積分或禮物獎(jiǎng)勵(lì)；6．通過一些門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站等進(jìn)行銀行營銷活動(dòng)，以此吸引顧客；7．直銷銀行客戶辦理本行借記卡，在任何銀行ATM取款均不向客戶收取手續(xù)費(fèi)；8．新客戶連續(xù)三個(gè)月每月向新開賬戶轉(zhuǎn)入1000元，則可以獲得1000元免息透支額。（二）運(yùn)營服務(wù)11．組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要“扁平化”, 充分突出“直銷”特點(diǎn)銀行后臺(tái)工作人員直接與終端客戶進(jìn)行溝通和業(yè)務(wù)往來,所用員工較少，人均資產(chǎn)及人均存貸款數(shù)額比一般的傳統(tǒng)銀行要高得多，節(jié)約了大量的運(yùn)營費(fèi)用和成本，從而可能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。作為全國性的股份制銀行，我行一直在積極尋求業(yè)務(wù)拓展和區(qū)域擴(kuò)張，我們的規(guī)模增長(zhǎng)已經(jīng)不可能去復(fù)制四大國有商業(yè)銀行原先所實(shí)施的全國布局模式，而必須進(jìn)行發(fā)展模式的創(chuàng)新和變革。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。（二）“直銷銀行”將創(chuàng)造高于傳統(tǒng)銀行業(yè)的利潤(rùn)截至2009年底，INGDiBa在各個(gè)國家已經(jīng)擁有超2，290萬客戶，儲(chǔ)蓄總額達(dá)到3，538億歐元。新客戶的注冊(cè)要簡(jiǎn)便快捷，客戶在線輸入身份證號(hào)，以及姓名、性別、住址、其他銀行賬戶、手機(jī)
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