【正文】 企業(yè)管理者的期望，希望能有一本既講理論，又有實(shí)際操作的指導(dǎo)教材。 5S是什么？a) 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；b) 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理；c) 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；d) 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生；e) 修養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。修養(yǎng)的對象則是人，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就停“止”，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。 騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在：a) 存物間、框、架；b) 文件資料及桌箱柜；c) 零組部件、產(chǎn)品；d) 工裝設(shè)備；e) 倉庫、車間、辦公場所、公共場所；f) 室外；g) 室內(nèi)外通道；h) 門面、墻面、廣告欄等。 定位的方法一般定位方式、使用：a) 標(biāo)志漆（寬710cm）；b) 定位膠帶（寬710cm）。 清除機(jī)械深處的端子屑； 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。 建立視覺化的管理方式a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達(dá)到目視管理的要求；b) 如一個被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；c) 除了場地、物品的目視化管理之外，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。 提高個人修養(yǎng)； 廠規(guī)廠紀(jì)b) 各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件。a) 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度；b) 對老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解；c) 各部門利用班前會、班后會時間進(jìn)行5S教育；d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認(rèn)識。說它是科學(xué)，是因?yàn)樗茄芯课锲返奶囟ㄎ恢?，從人、物、場所相互關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系上尋找解決生產(chǎn)現(xiàn)場各工序存在問題的方法。 定置管理的通用設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)時應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。a) 工作現(xiàn)場有哪些工具，物品需定置管理；b) 采用什么方法、方便。 定置管理圖對現(xiàn)場進(jìn)行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場所，物與場所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。 定置管理的操作 整理（第一個S）區(qū)分要用和與不要用的東西。 清潔（第四個S）時時保持美觀、干凈。 區(qū)域定置圖車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍(lán)圖可張貼在班組園地中。操作者動作分析，設(shè)置合理定置管理。b) 適應(yīng)性和靈活性；環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。 定置管理的類型定置管理范圍不同，可把定置管理分為五種類型。 受批評指責(zé)者立即改正a) 要被糾正者，立即改正或限時改正；b) 杜絕任何借口，“現(xiàn)在再作業(yè)中，所以無法……”等之類說詞；c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。 對公司或管理有幫助b) 塑造守紀(jì)律的工作場所；井然有序c) 營造團(tuán)隊(duì)精神。 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表a) 建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；b) 將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；c) 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假；d) 主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。 開展清掃活動注意事項(xiàng)a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當(dāng)一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會異臟另一個地方；d) 清掃對象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。 擦拭工作臺、架子之上、下部位；定位顏色區(qū)分：不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。根據(jù)上面的確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除” 不需品的處理實(shí)施分類：依分類的種類，該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管?？傊?，5S活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”育新“人”。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動。本教材共分五章，第一章講術(shù)5S基本概念，第二章講述5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)第，第三章主要講述在推行5S活動的技巧，第四章重點(diǎn)講述實(shí)施5S活動的有關(guān)定置管理，第五章介紹開展5S活動的工作程序，并附有開展活動的檢查表。深圳市訊特電子設(shè)備有限公司目 錄第一章：5S基本概編第二章：5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系第三章：5S執(zhí)行技巧第四章：定置管理的實(shí)施第五章：開展“5S”活動程序第一章 5S基本概編 我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間d) 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳g) 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時存放，活動場所變得很?。籮) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。 推行5S管理的作用a) 提供一個舒適的工作環(huán)境；b) 提供一個安全的作業(yè)場所；c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e) 提高工作效率降低消耗；f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。 整頓的實(shí)施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時間。 清掃的推行方法 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時間與時段，如：b) 每日5min5S；c) 每周30min5S；d) 每月60min5S；e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；g) 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。 衛(wèi)生間之地板與壁面等。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。 修養(yǎng)（SHITSUDE） 定義：通過進(jìn)行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步 對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì) 目的：a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣；那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項(xiàng)管理工作，都將很容易地貫徹落實(shí)下去，并取得成效。 安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)。 制成圖表第四章 定置管理的實(shí)施 定置管理的含義“定置”是定置管理中的一個專業(yè)術(shù)語。 車間定置內(nèi)容a) 根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計(jì)車間定置圖；b) 對物品臨時停滯區(qū)域定置；c) 對工段、班組及工序、工位、機(jī)臺定置；d) 對工具箱