收費室規(guī)章制度(完整版)
【正文】 ）住院收費人員職責 在科室主任的帶領下，認真負責辦理病人的入院手續(xù)，按規(guī)定收取預交金。 組織做好住院病人的欠費催交工作，督促各科 2 室做好出院病人的結算工作。 1（一）收費室主任職責 在分管領導 及業(yè)務主管部門 的領導下，組織好醫(yī)院的門診、住院收入及住院記帳、結帳等工作。 做好本科室的績效工資分配方案，根據考核情況，實行獎優(yōu)罰劣，多勞多得，兼顧公平 的原則。 負責記帳、轉帳，抄寫日清單 ,保證帳帳相符。 努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不能因收費人員的原因延誤病人 的治療。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，未經主管領導人同意不得私自委托他人代理收費，特別是不得由本科室職工以外的他人頂替進行收費工作?！? （ 3）住院收費“您交押金？ ”“您這次交款 xx 元，合計共交押金 xx 元，還余（欠） xx 元。 對開出的各種票據要保證上下聯(lián)相符。 6 （九）辦理入院手續(xù)規(guī)定 收費人員憑入院通知辦理住院，填寫住院登記本，包括登記病人的姓名、性別、年齡、入院日期、住院號、醫(yī)保病人的醫(yī)保號與病名、住址、入住科室、收住院醫(yī)生、押金金額。 7 已通知出院的病人原則上不轉帳。 對保險、異地安置等回單位報銷的病人，要將復寫處方交結算人。初步決定門診收費自 2020 年 3 月起實行績效工資按工作量發(fā)放 ,住院收費暫不按工作量發(fā)放，但參與考核，待醫(yī)院信息系統(tǒng)運行后再定。 ⑸不按規(guī)定退費，由此造成的損失，當事人負責全額賠償。 ⑿不得用計算機從事電子游戲等娛樂活動，發(fā)現(xiàn)者一次扣當事人當月績效工資與部室負責人績效工資 50%之和。科室衛(wèi)生由夜班人員負責收拾，發(fā)現(xiàn)一次不合格者，扣當事人績效工資 元。 ⑹虛開發(fā)票、亂轉帳者除承擔相應責任，扣虛開、亂轉帳金額 2 倍罰款，交醫(yī)院處理。 ⑵提倡文明用語，不得與病人爭吵或有不文明的語言、動作，如因此而引起病人不滿，投訴到醫(yī)院相關部門，按醫(yī)院規(guī)定扣當事人績效工資；如投訴到科室，一次扣當事人績效工資 元。 農村合作醫(yī)療、丁碩陶瓷廠及耳鼻喉減免病
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