【正文】 需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。 ，產(chǎn)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?）促銷(xiāo)方式。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（ ） 包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中（ ）是最具有刺激銷(xiāo)售作用的要素。（ ） 某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。( ) 4．如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選擇性市場(chǎng)策略。 A、進(jìn)攻策略 B、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng) C、市場(chǎng)多角化 D、防御策略 市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（ ）。 4．定性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法各有什么特點(diǎn)？ 第六章 競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略 一、判斷正誤 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（ ） 3．在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。( ) 3．生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。 A、個(gè)人全部收入 B、個(gè)人可支配收入 C、個(gè)人可任意支配的收入 D、人均國(guó)民收入 當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ ）策略。 A、 對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 B、 對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合 C、 對(duì)影響價(jià)格因素的組合 D、 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷(xiāo)因素的組合 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的（ ）經(jīng)營(yíng)單位。（ ） 某企業(yè)一義務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（ ） 處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)突出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷(xiāo)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐密切的結(jié)合起來(lái)。n更多企業(yè)學(xué)院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料（ ） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。（ ） 企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 三、問(wèn)答 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些主要內(nèi)容？ 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括哪些步驟？ 簡(jiǎn)述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。 A、轉(zhuǎn)移 B、減輕 C、對(duì)抗 D、競(jìng)爭(zhēng) 某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。( ) 4．消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（ ） 4．有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研一般包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是確定問(wèn)題研究目標(biāo)。（ ） 市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。 市場(chǎng)跟隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（ ）。（ ） 5．市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（ ） 某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。 A、商標(biāo) B、品牌 C、圖案 D、顏色 三、問(wèn)答 簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念五個(gè)層次的內(nèi)容及其對(duì)企業(yè)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用。 3．某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)顯著上升，該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的（　?。╇A段。（ ） 尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)質(zhì)量可靠。（ ） 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷(xiāo)。 A、百貨商店 B、超級(jí)市場(chǎng) C、專(zhuān)業(yè)商店 D、便利商店 生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。?）的策略。（ ） 二、單項(xiàng)選擇 ？（ ） 2．以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段？（ ） 3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)鏈比傳統(tǒng)的要（ ）。 A、廣告宣傳 B、營(yíng)業(yè)推廣 C、經(jīng)銷(xiāo)商商品陳列 D、人員推銷(xiāo) 在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費(fèi)用最高的是（ ）。 確定目標(biāo) 規(guī)定企業(yè)任務(wù) 產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（ ）。（ ） 二、單項(xiàng)選擇 ？（ ） 2．服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中，才能享受到服務(wù)。（ ） 4．國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國(guó)際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)要研究的中心問(wèn)題，是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理，即在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷(xiāo)者如何適應(yīng)其營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù)，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、最靈活的方式，將其送到消費(fèi)者或用戶(hù)手中，從而獲得贏利。其核心思想是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生產(chǎn)為中心，以產(chǎn)定銷(xiāo)，從擴(kuò)大生產(chǎn)中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。銷(xiāo)售觀念主張強(qiáng)化推銷(xiāo)的觀念，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用推銷(xiāo)技巧，千方百計(jì)誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品，而不顧其是否真正需要。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要程序 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容： （1）規(guī)定企業(yè)的任務(wù)（使命）； （2）制定為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)（使命）的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)； （3）制定出指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，選擇和實(shí)施戰(zhàn)略的方針； （4）決定用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。多化經(jīng)營(yíng)具體做法主要有：同心多角化、水平多角化、復(fù)合多角化。 美國(guó)的波士頓咨詢(xún)公司提出了著名的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分類(lèi)和評(píng)價(jià)的方法。 1964年，美國(guó)的伊．杰．麥卡錫教授把這許多可控因素概括為四部分，即產(chǎn)品，價(jià)格、渠道和銷(xiāo)售促進(jìn)，按英文字頭簡(jiǎn)稱(chēng)“４ＰS”。 六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的概念與內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上按年度制定的企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。 。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合就是企業(yè)可以控制的各個(gè)變量的組合。矩陣圖把企業(yè)所有的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分為四種不同的類(lèi)型：A類(lèi)（問(wèn)題類(lèi)）、B類(lèi)（明星類(lèi)）、C類(lèi)（金牛類(lèi)）、 D類(lèi)（狗類(lèi)）。每項(xiàng)業(yè)務(wù)都會(huì)有自己的特點(diǎn)，面對(duì)的市場(chǎng)、環(huán)境也會(huì)有差異。 二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案的主要內(nèi)容 企業(yè)可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略性增長(zhǎng)有以下三種：密集性增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)和多角化經(jīng)營(yíng)。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經(jīng)營(yíng)思想，雖然在很久以前它就開(kāi)始萌芽，但直到本世紀(jì)50年代中期在美國(guó)新的市場(chǎng)形勢(shì)下才得以形成并迅速獲得推廣和發(fā)展。 產(chǎn)品觀念。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家：市場(chǎng)＝人口＋購(gòu)買(mǎi)欲望＋購(gòu)買(mǎi)力 菲力普．科特勒的定義：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程”。（ ） 二、單項(xiàng)選擇 1．以下哪種類(lèi)型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的國(guó)家市場(chǎng)機(jī)會(huì)最為有限？（ ） 2．直接出口策略的主要缺點(diǎn)是（ ）。 ，使（ ）成為服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見(jiàn)性展示。 5．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的（ ）。 、顧客量大 、顧客量大 、顧客有限 、顧客有限 三、問(wèn)答 什么是促銷(xiāo)組合？企業(yè)促銷(xiāo)組合的幾種主要方式的特點(diǎn)及其適用條件如