【正文】 到這一點(diǎn)，三星手機(jī)在研發(fā)一塊投入了大量的精力。任何一個(gè)產(chǎn)品都不能滿足所有的人的喜歡。因此企業(yè)需要在產(chǎn)品的各個(gè)方面都費(fèi)盡苦心力求做的最好，包括如定價(jià)、功能、實(shí)用、外型、安裝、材質(zhì)、安全、檔次、包裝、服務(wù)等任何一個(gè)方面。這是一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)產(chǎn)品的整體水準(zhǔn)在逐步上升的時(shí)代。GC闡述既然只有這三種競(jìng)爭(zhēng)方式，那么找出每一種競(jìng)爭(zhēng)方式的依賴核心就能把握這種競(jìng)爭(zhēng)方式，對(duì)應(yīng)如下：強(qiáng)調(diào)好就是要提醒企業(yè)注意用“好”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量運(yùn)行的穩(wěn)固性。怎樣做到更加的緊密，剩下的問(wèn)題就是如何提高效率的問(wèn)題，從多個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、運(yùn)輸、渠道、銷售、財(cái)務(wù)、宣傳等多個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品不是僅指物體上的產(chǎn)品，所有從企業(yè)發(fā)散出來(lái)的信息、宣傳、服務(wù)等都是產(chǎn)品。企業(yè)存在的目的不是制造產(chǎn)品，而是創(chuàng)造消費(fèi)者。90年代的學(xué)習(xí)型組織目的更是為了提高人的工作效率，其實(shí)質(zhì)好比是福特驗(yàn)證泰羅理論一樣在驗(yàn)證霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論。霍桑實(shí)驗(yàn)得出的最終結(jié)論其實(shí)很簡(jiǎn)單，重視人的存在會(huì)提高人的工作效率。 難道是這些著作大家不知道這些理論嗎？這恰恰驗(yàn)應(yīng)了一句非科班營(yíng)銷人員的口頭禪：其實(shí)那些理論都是沒(méi)用的。15 / 15準(zhǔn)擇（Good Choice）營(yíng)銷理論《福布斯》的啟示 在上榜的書籍中，前三部均是管理學(xué)名著，依次是《追求卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》和《企業(yè)再造》。到底什么是有用的，或許我們要從源頭開(kāi)始去尋找答案。 非科班營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷理論的漠視，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們的工作經(jīng)驗(yàn)在工作中所起的作用比管理大師的營(yíng)銷理論更有用。效率始于選擇企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是只是創(chuàng)造顧客的一個(gè)紐帶。產(chǎn)品和顧客的關(guān)系就是下面的這個(gè)簡(jiǎn)圖：GC營(yíng)銷理論：GC是準(zhǔn)確選擇的英文單詞Good Choice 的縮寫，GC營(yíng)銷的核心思想是企業(yè)要時(shí)刻進(jìn)行準(zhǔn)確選擇，即企業(yè)要時(shí)刻站在效率的角度，選擇開(kāi)展最直接有效的營(yíng)銷活動(dòng)，使得運(yùn)作效率最大化?，F(xiàn)在企業(yè)普遍陷入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為體系內(nèi)凡是做的不滿意的地方都是因?yàn)闆](méi)有招聘到合適的人，其實(shí)本質(zhì)不是這樣。在這樣的大環(huán)境中，什么樣的產(chǎn)品才會(huì)被消費(fèi)者所注意？那么什么是好產(chǎn)品，簡(jiǎn)言之就是對(duì)消費(fèi)者所期待的利益點(diǎn)有使用誘惑力且能讓消費(fèi)者決定購(gòu)買的產(chǎn)品。怎樣做出好產(chǎn)品？消費(fèi)者的類型是多樣的，消費(fèi)的心理也是多樣的。但是又有多少企業(yè)能做到這一點(diǎn)呢？。改進(jìn)的辦法在兩個(gè)方面。企業(yè)也沒(méi)有必要去追求這樣的目標(biāo)。三星手機(jī)以外觀精美、工藝精細(xì)而著稱。好終端經(jīng)過(guò)八年的專心蟄伏后，西門子家電終于迎來(lái)滿堂紅。洗衣機(jī)也同樣如此。要做出好終端，還需要在兩個(gè)方面的不懈努力，一個(gè)是渠道模式，二是終端管理。西門子在終端的管理更是體現(xiàn)出日耳曼人嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做事風(fēng)格。如此操作的直接結(jié)果是西門子有精力將每一個(gè)終端都建設(shè)成為利潤(rùn)中心，這也直接導(dǎo)致每一個(gè)終端都把西門子當(dāng)座上賓，從而形成了一個(gè)良性循環(huán)。選擇什么樣的顧客就決定了企業(yè)是什么樣的水準(zhǔn)?？系码u并不是全球經(jīng)營(yíng)最成功的快餐連鎖企業(yè)，但是在中國(guó)卻是最成功的。首先是他有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，包括食品、環(huán)境和服務(wù)。同時(shí)開(kāi)設(shè)兒童生日專區(qū)、每天由一個(gè)店員帶領(lǐng)孩子在店門口跳舞來(lái)吸引其他人的目光。如果說(shuō)女人是通過(guò)男人來(lái)征服世界的話，肯德雞則是通過(guò)吸引青少年來(lái)征服了孩子們的父母及叔叔阿姨爺爺奶奶等一攬子人群的錢包。但也是讓人喪氣的，因?yàn)樗f(shuō)明，目前在中國(guó)市場(chǎng)，仍有無(wú)數(shù)的企業(yè)不重視宣傳，否則，諾大的中國(guó)市場(chǎng)的廣告費(fèi)總值要等到2010年才超過(guò)日本呢？這種技巧在中國(guó)企業(yè)中經(jīng)常被嫻熟運(yùn)用（主要在對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行申請(qǐng)的時(shí)候）。2004年初，海爾被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選為世界最有影響力的100個(gè)品牌之一。2003年8月，海爾更是將巨大的海爾廣告牌豎立在了日本的“心臟”——東京最繁華的銀座，這標(biāo)志中國(guó)企業(yè)開(kāi)始向家電王國(guó)宣戰(zhàn)。好宣傳的思想也就是希望企業(yè)能在運(yùn)作的過(guò)程中，提高對(duì)宣傳的重視，將宣傳作為與企業(yè)生死存亡的大事并堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去。當(dāng)然隨著越來(lái)越多的企業(yè)與世界接軌，中國(guó)也涌現(xiàn)了很多正邁步走向世界的企業(yè)，如華為、海爾、聯(lián)想等，他們的興盛也標(biāo)志中國(guó)企業(yè)正逐步走向成熟。GC在中國(guó)企業(yè)負(fù)責(zé)人就是抓核心的決策者，核心決策者就要抓各片市場(chǎng)的管理者，各片市場(chǎng)的管理者就要抓各地的具體執(zhí)行者。執(zhí)行平臺(tái)是整個(gè)決策平臺(tái)全體智慧的外在表現(xiàn)。二是需要決策平臺(tái)。信息平臺(tái)的建立需要企業(yè)投入精力，但這個(gè)平臺(tái)不一定要求企業(yè)導(dǎo)入ERP等過(guò)于復(fù)雜和耗費(fèi)的系統(tǒng)。GC的核心是進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇，但是從何得以保證選擇的準(zhǔn)確性呢？那么就需要分析大量的信息。 任何事情都是人做的，GC執(zhí)行首先離不開(kāi)人，但也并不是讓人去做一件事情就能做的成功。海爾每年除了在中國(guó)各類主要媒體上投放一定影響力的廣告外，最重要的是，他的內(nèi)部有一個(gè)新聞策劃部，專門策劃有關(guān)海爾的新聞，將海爾的任何一個(gè)有價(jià)值的信息，通過(guò)新聞的方式每年傳遞出上萬(wàn)篇的新聞稿，不僅在數(shù)量上是其他品牌所望塵莫及的，從檔次上也是最高的，因?yàn)樗o消費(fèi)者的感覺(jué)是政府、傳媒和業(yè)界都非常的贊賞海爾！ 這一連串的宣傳工作為海爾步入世界100強(qiáng)品牌夯下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海爾如何用20的時(shí)間做到這一點(diǎn)呢？除了他的產(chǎn)品，他的管理之外，宣傳工作功不可沒(méi)。最重要的是宣傳是一個(gè)紐帶，它能將好產(chǎn)品、好終端、好顧客全部聯(lián)結(jié)在一起，如果沒(méi)有宣傳，埋頭苦干的企業(yè)最終只能陷入英雄無(wú)人問(wèn)津的尷尬境地。但是標(biāo)王的光環(huán)卻沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)標(biāo)王般的效益，原因就在于企業(yè)沒(méi)有明確的宣傳意識(shí)與方式方法，認(rèn)為好的宣傳就是在最黃金的地段做廣告，把廣告等同于宣傳了。 按照尼爾森公司的預(yù)測(cè)，中國(guó)廣告業(yè)目前每年保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，并將在2010成為世界上第二大的廣告市場(chǎng)。但要做到這一點(diǎn)并不容易，90年代初在中國(guó)風(fēng)靡一時(shí)的榮華雞就是因?yàn)槎ㄎ徊幻鞔_而自毀長(zhǎng)城?？系码u的成功很大程度上是牢牢的綁住了中國(guó)的青少年，準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō)應(yīng)該是兒童和大小孩。中國(guó)的孩子是中國(guó)家庭的皇帝。但是很多企業(yè)發(fā)展到這樣的一個(gè)階段后，不是去考慮培養(yǎng)顧客的問(wèn)題，而是考慮如何盡快突破目前銷售瓶頸的問(wèn)題。正所謂物以類聚、人以群分一樣。企業(yè)要生存，在業(yè)內(nèi)必須要做到數(shù)一數(shù)二，要做到這一點(diǎn)企業(yè)只有心無(wú)旁婺的專心做好自己的行業(yè)。而沒(méi)有如同