【正文】 “預(yù)防”和“病起后”服用的比例大體相當(dāng)，均有20%左右。[基數(shù)：190]消費(fèi)者偶爾服用香雪抗病毒口服液的主要原因有“醫(yī)生推薦”、“有其他可以替換的藥品等”。 [基數(shù)：372]進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者每次服用12支的原因主要是“按照說明書服用”、“根據(jù)醫(yī)囑服用”?！隘熜э@著”、“醫(yī)生推薦”、“口碑/親友（同事）推薦”和“品牌/產(chǎn)品知名度高”都是消費(fèi)者選擇比例較高的。 [基數(shù)：372]二、購買頻次 %的消費(fèi)者平均會(huì)在“34周”購買一次口服液藥品，%%的消費(fèi)者平均會(huì)在“56周”或“78周”購買一次。相對的在“商場/超市的藥品柜臺(tái)”和其他場所購買的消費(fèi)者比例最低。 [基數(shù)：372]二、消費(fèi)者在各類購藥場所的購買比例 進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有50%左右的香雪抗病毒口服液消費(fèi)者在醫(yī)院購買口服液的比例是10%—20%左右；有30%左右的香雪抗病毒口服液消費(fèi)者在商場/超市藥品柜臺(tái)購買口服液的比例.... .是10%—20%左右。其次是“價(jià)格便宜”，%的選擇比例。二級(jí)市場中，%的消費(fèi)者表示“我很少考慮藥品的價(jià)格”和“我一般不考慮藥品的價(jià)格”。其次，比較重要的目的還有“清熱解毒”，其在多選情況下的選擇率接近“治療感冒”。[基數(shù)：1200] 消費(fèi)者的類型和服用原因 根據(jù)消費(fèi)者對口服液類藥品不同的服用程度，大致可以把整個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群劃分為三類。比較主要的原因還有“醫(yī)生推薦”、“感冒”和“親友推薦”，%、%%的選擇比例。另外，%的消費(fèi)者認(rèn)為“服用太多會(huì)有副作用”。選擇“品牌/產(chǎn)品知名度高”和“價(jià)格便宜”的消費(fèi)者比例也較高，%%，表明消費(fèi)者對品牌和價(jià)格也是比較看重的。 [基數(shù)：樣本總量=1200]二、最近一次購買的時(shí)間 在消費(fèi)者最近一次購買口服液的時(shí)間方面，大部分的消費(fèi)者都是在“12周”和“34周”前購買過口服液類的藥品，兩者的比例合計(jì)共占到總體的八成以上。[基數(shù)：1200]二、消費(fèi)者選擇購買場所的原因 消費(fèi)者選擇在醫(yī)院購買口服液類藥品的最主要原因是“有醫(yī)生指導(dǎo)”，%的選擇比例。另外，選擇“價(jià)格便宜”和“有醫(yī)生指導(dǎo)”的也都有一定的比例。和一級(jí)市場的情況是基本一致的。[基數(shù)：一級(jí)市場=700，二級(jí)市場=300，三級(jí)市場=200] 服用口服液的頻次一、每個(gè)服藥階段的服用頻次 在每個(gè)服藥階段的服用頻次方面，三類市場的消費(fèi)者之間存在一定的差異性。 購買口服液時(shí)的有影響人無論是在哪一類的市場，醫(yī)生都是購買口服液時(shí)，對消費(fèi)者影響力最大的，三類市場的選擇比例都在50%以上。[基數(shù)：一級(jí)市場=700，二級(jí)市場=300，三級(jí)市場=200]三、最近一次購買的時(shí)間 在最近一次購買的時(shí)間方面，三類市場的消費(fèi)者情況也基本相似。而在二、三級(jí)市場，自費(fèi)的消費(fèi)者比例最高，均有80%以上。[基數(shù)：一級(jí)市場=700，二級(jí)市場=300，三級(jí)市場=200] 消費(fèi)者對價(jià)格的評(píng)價(jià) 在對口服液藥品的價(jià)格評(píng)價(jià)方面，各類市場的消費(fèi)者對價(jià)格承受能力由高到底依次是一級(jí)市場、三級(jí)市場和二級(jí)市場。[基數(shù)：一級(jí)市場=700，二級(jí)市場=300，三級(jí)市場=200] 選擇購買的場所 無論是哪一類的市場，消費(fèi)者選擇購買口服液類藥品的最主要的場所都是藥店，達(dá)到了90%以上的比例。此外，選擇廣告宣傳和銷售人員介紹的也都有一定的比例。[基數(shù)：一級(jí)市場=700，二級(jí)市場=300，三級(jí)市場=200]二、每次服用的劑量 無論是在哪一類市場，每次服用12支的消費(fèi)者都占有絕大多數(shù)的比例。相對于一、二級(jí)市場，三級(jí)市場的消費(fèi)者選擇“清熱解毒”的比例明顯要高一些。[基數(shù)：1200] 消費(fèi)者對口服液藥品的價(jià)格評(píng)價(jià) 在對口服液藥品的價(jià)格評(píng)價(jià)方面，%的消費(fèi)者明確表示“我比較在醫(yī)藥品的價(jià)格”；共有35%左右的消費(fèi)者認(rèn)為“我會(huì)考慮藥品的價(jià)格”和“藥品價(jià)格是我考慮的因素之一”。另外，選擇“就近/方便”、“公費(fèi)醫(yī)療”和“價(jià)格便宜”的也都有一定的比例。其中，在藥店購買的比例最高，%的消費(fèi)者都會(huì)在藥店購買。[基數(shù)：樣本總量=1200] 購買口服液時(shí)有影響的人 在對消費(fèi)者購買口服液時(shí)能夠產(chǎn)生影響力的人當(dāng)中，醫(yī)生的影響力是最大的，%的選擇比例。選擇“按照醫(yī)生囑咐”%左右的比例。 [基數(shù)：樣本量=42] 服用口服液的頻次一、每個(gè)服藥階段的服用頻次 一般的，從消費(fèi)者開始服藥到病愈，%的消費(fèi)者需要服藥56次，而需要服藥在56次以上的消費(fèi)者合計(jì)共有近50%的比例；只需服藥在56次以下的消費(fèi)者合計(jì)共有25%左右的比例。 [基數(shù)：1200] 消費(fèi)者經(jīng)常服用口服液類的最主要原因是“預(yù)防、增