【正文】 跡、污跡、無灰塵、銹跡無污垢；菜牌、酒水牌字跡清晰、無手寫體、無污跡、劃痕、無破損；香巾籃潔凈無油跡、雜物；暖瓶水溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，暖瓶保溫性能良好，暖瓶上無水跡、污跡， 標(biāo)識(shí)符合標(biāo)準(zhǔn)； 桌面部分（工作櫥柜 ）： 煙缸 按規(guī)定數(shù)量及位置擺放整齊，煙缸內(nèi)無雜物；火柴盒干凈完好，無中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 使用過的痕跡，內(nèi)裝火柴按規(guī)定數(shù)量配齊，無劃痕；牙簽密封完好，表面無污跡及筆跡；轉(zhuǎn)盤光潔、無污跡、油漬，無裂縫、破損，轉(zhuǎn)動(dòng)正常；桌面上按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放鮮花，鮮花無枯萎、掉葉；花瓶無殘破、污跡，鮮花無枯萎，水無異味；桌子腿部無灰塵，桌子穩(wěn)固無掉漆、破損；桌、椅子按規(guī)定擺放美觀，規(guī)格統(tǒng)一，安全穩(wěn)固，坐上后無異常聲響；工作臺(tái)擺放位置合理，臺(tái)面上各種物品配備齊全，工作臺(tái)墊布干凈整潔、櫥門開關(guān)自如，櫥體無灰塵、污跡，無破損、脫漆，工作臺(tái)內(nèi)無雜物，墊布大小尺寸合適， 干凈整潔，物品分類擺放，數(shù)目清晰；工作臺(tái)上備用器皿光亮整潔、無水跡、污跡、雜物。 各類裝飾物： 各種裝飾字畫、圖片、工藝品、燈籠、裝飾布等掛放位置合理，端正、完好、干凈，搭配合理，內(nèi)容與實(shí)際相符；各類宣傳牌位置擺放合理、美觀，完好無破損，使用的宣傳材料平整完好、字跡清晰、內(nèi)容與實(shí)際相符，尺寸合適，宣傳牌定期保養(yǎng)，光亮無灰塵；曲目牌按規(guī)定位置擺中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 放，字跡清晰，字體美觀大方，所寫內(nèi)容與實(shí)際相符；各種樂器按規(guī)定位置擺放合理、美觀，完好無破損，樂器上無積灰。 客房部分檢查 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) ： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 檢查標(biāo)準(zhǔn)： 房門部分： 門鈴無松動(dòng)，無異聲； 門號(hào)牌無松動(dòng)，銅面光亮，字跡清晰； 門鎖開啟正常，保險(xiǎn)舌無失靈； 門活頁(yè)正常； 防盜鏈無松動(dòng)，非?？诜轿恢甘緢D懸掛正常 +*； 閉門器開關(guān)正常； 房門上的油漆無脫色或破損； 門框上無積灰。 窗戶部分： 窗玻璃完好無破損，玻璃明亮整潔無污跡； 窗槽內(nèi)無雜物，窗臺(tái)沙鍋內(nèi)無灰塵，無雜物，密封條完好無脫落、外露； 紗簾下邊距地面 177。 衛(wèi)生間部分： 浴室門無掉漆、破損變形； 門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)靈活； 門后掛衣鉤無松脫、斷裂； 排風(fēng)開啟和運(yùn)做正常，無噪音； 排風(fēng)口不歪斜、排風(fēng)口上無積灰； 鏡燈牢固，燈罩內(nèi)無積灰、毛絮，燈泡上無積灰； 天花板上無霉點(diǎn)及蜘蛛網(wǎng)； 面盆水龍頭開關(guān)無松動(dòng)； 面盆去水提拔使用正常，無失靈現(xiàn)象； 水龍頭表面光亮，底部無積垢； 面盆表面無水跡或污垢； 面盆溢水口無污垢； 面盆牢固，與云石銜接處無污垢； 面盆兩側(cè)墻壁上無牙膏及皂跡； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 云石臺(tái)檔板無變形及沾染污跡； 垃圾桶完好無破損，無掉漆及碰痕； 垃圾桶內(nèi)無雜物、污跡； 卷紙架牢固無灰塵； 卷紙按規(guī)定折好，量充足； 面巾架牢固無灰塵、銹跡，兩條毛巾按規(guī)定規(guī)格配備，掛放整齊，摺口方向一致，表面松軟、無污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象； 沐浴液、洗發(fā)用品及護(hù)膚用品按規(guī)定配備擺放整齊，無漏液及未用過； 浴帽、牙 刷、剃須刀、木梳、指甲銼按規(guī)定配備擺放整齊，包裝完好無破損，無使用過的痕跡； 漱口杯杯套無破損、污漬，漱口杯上無水跡、污跡及裂痕； 杯墊無破損，折皺及污跡； 備品盒內(nèi)四條方巾按規(guī)定規(guī)格配備，擺放整齊，摺口方向一致，表面松軟、無污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象； 礦泉按規(guī)定配備，無使用及開封的痕跡，免費(fèi)標(biāo)志字跡清晰干凈整潔； 紙巾盒店徽標(biāo)志清晰無脫色、掉漆，紙巾盒完好無破損，紙巾充足； 花瓶?jī)?nèi)假花上無灰塵，無脫色現(xiàn)象，花瓶完好無破損，底部無積灰 黃銹； 密封罐完好無破損，罐上無污跡及水跡，罐內(nèi)化妝棉按規(guī)定配備，無使用過的痕 跡； 電吹風(fēng)按規(guī)定擺放整齊； 電吹風(fēng)上無污跡，電源線 無黑跡，電源插座接觸良好，電吹風(fēng)使用正常； 面盆下排水彎無灰網(wǎng)，管件光亮，密封良好無滲漏現(xiàn)象； 布草筐完好無破損，干燥無霉點(diǎn)，底部無雜物； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 地秤套干凈整潔無抽絲及污跡、劃痕； 地秤無銹跡、使用正常； 掛畫牢固不歪斜； 掛畫內(nèi)裝裱無污漬，無受潮變色及松脫現(xiàn)象； 掛畫頂部無灰塵； 馬桶水箱蓋面無積灰，水箱內(nèi)壁無水垢； 馬桶水箱內(nèi)機(jī)件操作正常； 馬桶水箱開關(guān)靈活； 馬桶蓋板與馬桶座接合處無松動(dòng)，污垢； 馬桶內(nèi)壁無長(zhǎng)流水造成的水痕； 馬桶內(nèi)無雜物、污跡及尿銹； 馬 桶外側(cè)無污跡、黑跡； 馬桶完好無破損及裂縫； 馬桶外壁及兜位無污漬； 馬桶底座裝飾蓋無松脫或丟失； 馬桶后面及附近墻壁無污跡； 女賓袋無卷曲、殘舊現(xiàn)象及使用過的痕跡； 地漏無雜物及異味； 浴缸頂部防水霧燈無松動(dòng)； 淋浴花灑頭潔凈光亮、轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、出水口按規(guī)定調(diào)整好； 浴巾按規(guī)定折疊好，擺放整齊，表面柔軟、無污漬、黃跡及抽絲現(xiàn)象； 浴巾架無松動(dòng)、皂跡； 浴簾桿牢固無松動(dòng)，浴簾桿上無灰塵； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 浴簾自然下垂，浴簾上污跡及霉點(diǎn)； 浴簾掛鉤按規(guī)定配備，無缺少； 浴缸上方的皂架穩(wěn)固、潔凈光亮無污跡、皂跡； 浴缸水龍頭開關(guān)無 松動(dòng)，水龍頭上無污跡； 浴缸去水提拔潔凈光亮、活動(dòng)正常； 浴缸內(nèi)壁無污跡及油漬； 浴缸內(nèi)無積灰及毛發(fā)等雜物； 浴缸邊緣及外圍無污跡及毛發(fā)； 防滑地墊按規(guī)定擺放整齊，無污跡及霉點(diǎn)； 地巾按規(guī)定擺放整齊，無污漬、毛發(fā)、表面柔軟、無抽絲現(xiàn)象； 衛(wèi)生間地面清潔無污跡、無雜物； 衛(wèi)生間天花及墻壁完好無破損，無污跡、霉點(diǎn)。 （ 8）清潔工具：各種清潔用品按規(guī)定分類存放。、 （ 8）垃圾桶內(nèi)外側(cè)清潔無積塵、無污跡、無殘破，垃圾不超過 3/2。 美容美發(fā)： 大理石地面干凈無污跡、毛發(fā)等雜物，無水跡，保養(yǎng)及時(shí)；美發(fā)椅及按摩床干凈無污跡、油污、毛發(fā)等雜物，美發(fā)椅底部無積灰，椅面完好無破損；按摩床床罩 干凈平整無污跡、毛發(fā)，高度適中，安全穩(wěn)固；各項(xiàng)美容美發(fā)設(shè)施使用正常，無積灰、油污，并按規(guī)定進(jìn)行消毒；洗面池干凈無油污、毛發(fā)等雜物，出水口無積垢，出水正常，水溫適宜；梳妝臺(tái)上無灰塵，物品擺放整齊，品種、數(shù)量、備量符合要求，按規(guī)定配備，中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 抽屜內(nèi)無毛發(fā)等雜物，物品擺放整齊；梳妝鏡潔凈無污跡、水跡、油污，鏡框無裂縫、掉漆、破損；工作車內(nèi)物品擺放整齊，數(shù)量符合要求，工作車干凈無積灰，車輪無黑灰、油污，車子推動(dòng)自如；紫外線消毒箱內(nèi)外干凈無灰塵，消毒符合要求，消毒箱內(nèi)物品擺放整齊，清潔無污跡；茶具按規(guī)定數(shù)量配備，茶具內(nèi)外無 污跡、茶銹，茶杯、茶碟內(nèi)外無水跡，暖瓶?jī)?nèi)備有開水，溫度符合要求，暖瓶無污跡、水跡；工作臺(tái)光滑平整無掉漆，工作臺(tái)上無灰塵、油污 展示柜內(nèi)物品擺放整齊美觀，干凈無灰塵，展示柜內(nèi)無積灰；冰箱內(nèi)化妝用品擺放整齊美觀，干凈無污跡、毛發(fā)等雜物；冰箱內(nèi)外干凈無灰塵、黑跡、污跡，無異味，冰箱門開啟正常，冰箱燈及溫度控制器使用正常，溫度符合要求；各種燈具按規(guī)定配備、安裝在規(guī)定位置安全好用，燈具完好無破損，無積灰、掉漆；天花及墻壁四周無蜘蛛網(wǎng)、灰網(wǎng)，無污跡、黃跡、黑跡，踢腳板完好無裂縫、無積灰、黑跡。 對(duì)前廳的檢查 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 檢查標(biāo)準(zhǔn)： 前臺(tái)區(qū)域： 工作臺(tái)臺(tái)面干凈整潔、無積灰，糖果按規(guī)定配備，擺放整齊，補(bǔ)充及時(shí)，各種宣傳用品擺放齊全，整齊美觀，干凈無污跡、 折皺、劃痕，盛放用的宣傳架完好無破損，積灰； 各種懸掛及擺放的裝飾物完好無破損，無積灰、蜘蛛網(wǎng)、灰網(wǎng)； 各種燈具按規(guī)定配備，品種齊全，使用正常，亮度適中； 前臺(tái)背景裝飾板上無積灰、黑跡，銅字保養(yǎng)及時(shí)無銹跡，各種鏡框潔凈中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 無積灰； 電腦及 宣傳影片機(jī) 打印機(jī)使用正常干凈無灰塵、污跡，底部無積灰，電源線及電源插座上無黑跡、油污，電腦坑位處無積灰及雜物堆積； 電話按規(guī)定位置擺放整齊，潔凈無污跡，電話線按規(guī)定盤放，電話凹位處無積灰，電話號(hào)碼標(biāo)志清晰； 操作臺(tái)上無積灰，各種單據(jù)、卡片分類存放整齊，操作臺(tái)底部無積灰； 抽屜內(nèi) 各種物品分類存放擺放整齊，抽屜內(nèi)無積灰，無個(gè)人物品； 地面黃線及站位號(hào)清新，地面無積灰、雜物； 禮賓臺(tái)無碰痕、掉漆，無積灰、黑跡，臺(tái)面宣傳品擺放整齊美觀，無污跡、折皺，工作臺(tái)上各種表格夾擺放整齊，無破損、污跡； 大堂副理標(biāo)志牌保養(yǎng)及時(shí)，無銹跡及灰塵 ，抽屜物品卡物相符 ； 大堂副理處的寫字臺(tái)桌面及底部無灰塵、碰痕、掉漆，轉(zhuǎn)椅完好無破損，椅身無灰塵，椅子底部無積灰； 大堂副理桌上的電話干凈無污跡，擺放整齊，電話凹位處無積灰，電話線盤放無黑跡，電話號(hào)碼清晰 ； 大堂副理桌上的電腦使用正常，電腦上無灰塵； 臺(tái)燈使用正 常，燈罩內(nèi)外及燈泡上無積灰； 休息室地面潔凈，衛(wèi)生清理及時(shí)，墻壁及天花無黑跡、灰網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)，墻皮無脫落； 清潔工具按規(guī)定位置擺放，干凈、完好無破損，垃圾桶按規(guī)定套垃圾袋，桶內(nèi)垃圾清理及時(shí)，不足 2/3 的量； 員工杯架上無積灰、口杯潔凈，標(biāo)志清晰； 自檢鏡完好無破損，字跡清晰，字體顏色統(tǒng)一，自檢鏡上無積灰、污跡； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 暖瓶上無污跡、水跡、灰塵； 休息椅安全穩(wěn)固，無積灰、污跡； 表格架上無積灰，各種表格擺放整齊，應(yīng)備符合要求； 告示牌完好無破損，告示牌上無積灰，版面干凈整齊； 行李房門開關(guān)自如，門上無黑跡、碰痕、門框 上無積灰，門鎖好用； 行李房地面凈潔，地磚無破損，各種寄存物品按規(guī)定區(qū)域擺放整齊，寄存標(biāo)志清晰，卡物相符，行李房?jī)?nèi)無個(gè)人及酒店內(nèi)部物品； 行李柜內(nèi)外無積灰，門開關(guān)自如，鎖使用正常，門無破損； 行李柜內(nèi)行李擺放整齊，寄存行李符合要求，手續(xù)齊全，行李上無積灰； 窗戶玻璃潔凈無破損，窗槽內(nèi)無積灰； 備用傘架使用正常，傘架上無積灰，雨傘完好無損壞，雨傘按規(guī)定數(shù)量配備； 輪椅完好使用正常，輪椅上無污跡、積灰； 團(tuán)隊(duì)行李網(wǎng)套干凈、完好無破損。 各種盆景、花木新鮮潔凈，無 枯枝敗葉，同一區(qū)域的植物大小高矮比例搭配合理，花木是否定期修剪或更換； 花盆完好，土壤無異味和蟲子，花盆內(nèi)外及底部無黑跡； 套盆大小與植物比例協(xié)調(diào)，套盆完好無破損、黑跡； 裝飾用塑料花擺放整齊，顏色密度搭配合理，無積灰，花盆不露白邊； 各種裝飾字畫、圖片、工藝品、燈籠、裝飾布等掛放位置合理，端正、完好、干凈，搭配合理，內(nèi)容與實(shí)際相符； 壁畫牢固按規(guī)定位置擺放，不歪斜，壁畫表面的油漆無脫落；壁畫表面無灰塵，畫框無灰塵； 畫前燈燈罩表層及內(nèi)部無積灰，畫前燈罩無脫漆現(xiàn)象；燈泡上無積灰。 檢查標(biāo)準(zhǔn)： 桌面物品擺放整齊，桌面干凈，不粘貼非辦公用品，無黑跡，無灰塵。 五、浴衣：前襟處有 36 個(gè)破洞（直徑超 3 厘米），嚴(yán)重污跡無法清除（面積超過 36 厘米）無法使 用。 布草檢查部分： 檢查標(biāo)準(zhǔn)： （一）被套、床單、臺(tái)布類： 潔白度好、平整、光滑無折皺、無污漬現(xiàn)象； 輕度破損，縫補(bǔ)后可繼續(xù)使用； 床單邊緣 15 公分內(nèi)，在不影響面客的情況下，允許有不明顯的輕微小洞，如需縫補(bǔ)必須美觀大方方可使用； 床單、被套不潮濕。 洗衣房： 地面潔凈無水跡、雜物，墻壁干凈無灰網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)、污跡，墻皮無脫落； 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)備上 無積灰； 布草庫(kù)干凈整潔，各種備用布草分類擺放整齊，布草上無黃跡、黑跡、污跡，新舊程度符合使用標(biāo)準(zhǔn)； 臟布草按規(guī)定位置存放，擺放整齊，布草筐上無積灰、污垢； 工服房工服掛放整齊，貨架上無積灰； 員工宿舍： 地面潔凈無積水、雜物，各種物品按規(guī)定位置擺放整齊； 床單、被套、枕套等床上用品干凈整潔，無異味，被、褥鋪放整齊； 物品櫥櫥門開關(guān)正常，無掉漆、破損，門鎖好用，物品櫥擺放整齊，櫥上無積灰、黑跡； 房間窗戶完好，玻璃明亮整潔，玻璃上無污跡、積灰，窗戶開關(guān)自如，窗槽內(nèi)無積灰、雜物； 天花及墻壁四周無黃跡、黑跡、 積灰、灰網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)； 杯架潔凈無積灰、黑跡；個(gè)人物品擺放整齊，房間內(nèi)無異味，無蚊蠅。 總機(jī)： 門開關(guān)自如，門上無積灰、掉漆，門鎖好用； 地面干凈無積灰、雜物，地面油漆光亮； 各種設(shè)備完好運(yùn)行正常，設(shè)備上無灰塵、油污 ，各種設(shè)備按規(guī)定位置擺放整齊；