試論企業(yè)行政管理的地位和作用(完整版)
【正文】 效率和員工士氣，造成人、財、物的極大浪費。總之，企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用，但是，許多企業(yè)在行政管理中還存在這樣和那樣的問題，因此，分析企業(yè)在行政管理中存在的問題，這對于探討提高企業(yè)行政管理效率的對策是很有意義的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。 企業(yè)行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面發(fā)揮重要作用。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導與配合，企業(yè)通過行政管理，才能努力打造學習型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進的管理理念與經(jīng)營管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競爭中處于不敗之地。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，行政部門是企業(yè)重要的管理部門。本文闡述了行政管理在企業(yè)管理中的地位及作用，分析了行政管理在企業(yè)管理中存在的問題，論述了提高企業(yè)行政管理效率的對策。二、本論（一）企業(yè)行政管理的地位及作用行政管理在企業(yè)管理中的地位行政管理在企業(yè)管理中的作用（二）現(xiàn)行企業(yè)行政管理中存在的兩種極端問題企業(yè)行政管理中存在“游擊作風”企業(yè)行政管理中存在“衙門習氣”（三）提高企業(yè)行政管理效率的對策建立健全企業(yè)規(guī)章制度提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)學習與借鑒國內(nèi)外企業(yè)行政管理的新模式三、結(jié)論 行政管理在企業(yè)管理中有著極為重要的地位和作用，企業(yè)行政管理要發(fā)揮作用，就必須建立健全企業(yè)規(guī)章制度，提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，摒棄“衙門習氣”和“游擊作風”，杜絕機關(guān)作風和搞形式主義，不做表面文章。企業(yè)行政管理更注重內(nèi)容和實質(zhì),盡量減少繁文緝節(jié),而且相對比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系,即更講究實效。同時，解決員工思想問題，了解員工思想動態(tài)，正確引導員工思想為企業(yè)營造良好的內(nèi)部環(huán)境也是行政管理的一個重要職責。概而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。往往是企業(yè)主要負責人忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上；企業(yè)主要負責人總覺得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對企業(yè)主要負責人一肚子怨氣，怪企業(yè)主要負責人不重視自己。這同樣造成極大浪費，降低工作效率和員工士氣，影響企業(yè)效益。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。上層行政機關(guān)的主要活動，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。b、提升信息化和智能化的步伐。只要企業(yè)在物質(zhì)激勵、精神激勵上做到公平、公正，對員工的職業(yè)成長和人生價值實現(xiàn)有幫助，員工就認可企業(yè)的管理方法。同時，要學習與借鑒國內(nèi)外企業(yè)行政管理的新模式，規(guī)范企業(yè)的行政管理。信息化已經(jīng)從最初的技術(shù)手段和管理的輔助工具，提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略地位。2008年中國電子商務(wù)市場交易額達到24000億元．同比增值達到41．2％。智能管理BI的推廣應(yīng)用。大公司正在排著隊購買新的商務(wù)智能(BI)軟件。它引入了人力資本的激勵理念，按能力和貢獻實施分配，薪酬構(gòu)成簡單，分配差距拉大。企業(yè)的行政管理往往根據(jù)企業(yè)實際需要,對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整,使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。例如：世界上著名的愛立信公司，就認為推行績效管理和能力管理，其評價結(jié)果一定要與薪酬掛鉤，否則將難于落到實處。也談?wù)勑姓芾碓谄髽I(yè)管理中的運用 程淑華四、企業(yè)行政管理的新模式20世紀90年代末，我國企業(yè)開始接觸績效管理，本世紀初掀起了“韋爾奇熱”，績效管理模式正式引入我國。企業(yè)正在積累大量歷史數(shù)據(jù)。20世紀90年代后期，世界500強企業(yè)中就有近80％的企業(yè)采用了ERP管理軟件。90％以上的管理者都認為信息技術(shù)對企業(yè)實施戰(zhàn)略、實現(xiàn)商業(yè)模式變革產(chǎn)生重大影響，特別是對企業(yè)提升管理運營能力至關(guān)重要。人文社會科學版，2010年第3期 程淑華《也談?wù)勑姓芾碓谄髽I(yè)管理中的運用》浙江廣播電視大學學報，2007年宋占魁《企業(yè)行政管理工作的特殊性及其考核》《勝利油田黨校學報》2003年第05期張建國，徐偉，《績效體系設(shè)計》，北京工業(yè)大學出版社，2003年《中國企業(yè)管理百科全書》（上冊），企業(yè)管理出版社，2005年李贊《淺談企業(yè)行政管理》今日科苑，2007年
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