【正文】 在一些問題，主要表現(xiàn)為相關規(guī)定較為原則，各地政策尺度不夠一致；準入主體實力不強、參差不齊。從現(xiàn)實情況看，市場準入門檻較低是保險中介市場諸多問題的根源之一。中國保監(jiān)會副主席陳文輝、國家旅游局副局長祝善忠出席活動并致辭，中國保險行業(yè)協(xié)會、中國旅游協(xié)會及在京40多家主要保險和旅游企業(yè)的代表參加了此次啟動儀式。保險監(jiān)管部門應加強與旅游管理部門的合作，維護良好的市場環(huán)境，保護消費者合法權益?！　≈袊糜螀f(xié)會宣讀了《中國旅游協(xié)會與中國保險行業(yè)協(xié)會的聯(lián)合倡議書》，希望各旅游企業(yè)和保險機構加強旅保合作，廣泛開展宣傳咨詢活動；倡導誠信經(jīng)營，大力開展優(yōu)質惠民服務；貼近市場需求，完善旅游保險產(chǎn)品體系。 (中國人壽海安支公司 程太和)協(xié)會動態(tài)市保險行業(yè)協(xié)會開展二季度治理銷售誤導自律檢查為進一步落實全國保險監(jiān)管工作會議提出的重點解決人身保險銷售誤導問題的工作部署，根據(jù)江蘇保監(jiān)局《關于保險行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律及做好銷售誤導治理工作的通知》的要求，二季度，市保險行業(yè)協(xié)會繼續(xù)對1年期以上個人人身保險產(chǎn)品新單業(yè)務的主動提示信息內容進行抽查，并對如皋、啟東、通州三地的工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲銀行、江蘇銀行等七家銀行的14個網(wǎng)點代理銷售保險產(chǎn)品情況進行暗訪檢查，暗訪以購買保險產(chǎn)品及咨詢保險產(chǎn)品為主。會上，張建華秘書長首先帶大家共同學習保險監(jiān)管部門的一些新思路新政策，傳達了項俊波主席在全國保險監(jiān)管會議上強調的解決銷售誤導、理賠難、交強險承保、保護保險消費者權益等重點工作及要求，強調要堅決按照監(jiān)管部門的監(jiān)管精神和規(guī)范性文件辦事，同時對南通地區(qū)產(chǎn)險市場近幾年的發(fā)展狀態(tài)做了深度的分析。 （曹宇坤）協(xié)會6月份工作動態(tài)◆5月31日，協(xié)會與交巡警支隊有關領導召開會議，共商南通市輕微道路交通事故定損中心的制度建設和縣區(qū)輕微道路交通事故定損中心的籌建事宜。◆起草《南通市保險行業(yè)協(xié)會與南通市港閘汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)席工作會議制度（審議稿）》和《關于建立南通市保險行業(yè)協(xié)會與南通市港閘汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)系工作制的函》發(fā)至南通市港閘汽車維修行業(yè)協(xié)會?！?月份，協(xié)會手續(xù)費結算中心共結算手續(xù)費626筆。（人保財險南通市分公司）人保財險南通市分公司舉辦“堅持新形勢下黨的純潔性教育”主題培訓為進一步加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、群眾觀、權力觀，人保財險南通市分公司于6月11日特邀南通市委黨校講師、政治學博士袁曉妹女士，作了題為“堅持新形勢下黨的純潔性教育”主題培訓。會議首先總結和點評35月網(wǎng)絡學習情況，其次著重介紹了培訓管理系統(tǒng)功能，并部署落實對下一階段的教育培訓工作，提出了下一步課程學習目標。管理干部及團隊主管要用心去感化、改變團隊，要有調動別人的能力，領悟“舍得”的哲學、先予后??；四要抓隊伍，抓基礎，抓新增，抓育成，團隊是主管賴以生存的基礎，要做實團隊求發(fā)展。并提出三點要求:一是要加大力度，建立一支與業(yè)務持續(xù)發(fā)展相適應的團險隊伍；二是要圍繞半年任務，鎖定目標，認真思考，確保短險完成序時進度的57％，意外險完成60％；三是要重點圍繞“4＋1”的重點工作內容，加大政保業(yè)務、企業(yè)年金、對公壽險、學平險的推進力度，全面圓滿完成團險渠道各項業(yè)務指標。會上，組織全體黨員一起學習了《做最好的黨員》一書，并組織大家重溫了《黨章》及入黨誓詞。本次會議是充分落實總公司有效突破城區(qū)，積極推進戰(zhàn)略轉型的一次重要會議。6月14日上午，保協(xié)檢查組一行6人，對太平洋人壽南通中支今年3－5月份業(yè)務的抽樣內容進行了現(xiàn)場檢查。南通平安壽險舉辦第十七屆客服節(jié)開幕式6月22日，平安人壽第十七屆客服節(jié)南通地區(qū)開幕式在南通嗇園舉辦，正式宣告以“平安有約?健康同行”為主題的客服節(jié)在南通拉開帷幕，并由此啟動為期三個月的客服節(jié)健康生活之旅。根據(jù)轄內企財險業(yè)務量，我司合理分配，深入開展災害風險隱患排查自理工作，以顧祖平總經(jīng)理為首，連同查勘責任人、業(yè)務經(jīng)辦人與承保企業(yè)領導一同深入車間一線細致查勘相關應急設備、防火安全等，并向客戶發(fā)出《防災防損現(xiàn)場檢查建議書》或《防災防損整改通知書》，要求企業(yè)負責人當場簽收，并由查勘責任人負責及時跟蹤。 通過這次的宣傳，中華財險南通中支在群眾中的形象得到了正面的展示，今后南通中支將進一步加強與媒體的合作，提高公司在保險市場的美譽度，為公司的發(fā)展助力加油。即日起至8月1日，每銷售一張保單，目標為云南兩所小學的439名師生捐助一整個秋季學期的早餐?！闭f起?？等藟酆汀?份早餐”項目結緣，還有外方母公司荷蘭全球人壽（AEGON）集團的淵源。南通市人民政府副市長秦厚德表示，“蘇遠漁8”號的揚帆起航，標志著南通市遠洋漁業(yè)由過洋性遠洋漁業(yè)向大洋性遠洋漁業(yè)邁進，真正加入國際公海漁業(yè)資源開發(fā)和利用的行列。（江泰南通分公司 陸鳳）國壽財險南通中支積極開展多元客服文化建設活動近期，中國人壽財險南通中支以國壽客戶節(jié)為契機，積極開展主題活動、客戶回訪、服務宣傳、道德教育等多元活動，進一步加快建設公司“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務文化。在調查過程中，盡管我司相關負責人員接連接到為該起事故打招呼的電話，但仍堅持原則約見了被保險人，與其進行了充分溝通，弄清了事故原因：原來，標的車要求做全車漆，汽修廠便建議其假造碰撞騙取保險賠款。為了在主場比出風采、比出水平，南通公司積極籌備、認真訓練，在保險基礎知識、出單速度和正確率方面嚴格要求，切實提高了專員的基礎服務技能，提高了出單時效和出單質量。三是要做好服務，中支后援部門要積極主動的做好各項支持工作，凡是基層公司提出的需求，都要盡快盡力解決。《做最好的黨員》是中支黨委書記尹建樂向大家推薦的一本好書，全書立足崗位實際，告訴我們的黨員應該“怎么想”、“怎么做”、“怎么說”、“怎么學”，用典型案例和精彩點評，通過平白的語言，詮釋了在普普通通的工作崗位上，優(yōu)秀的黨員如何做。中支朱總聞訊后，高度贊揚了運營部的學習精神和工作態(tài)度，為南通中支爭得榮譽，希望獲得表彰的同志在以后工作中發(fā)揮模范帶頭作用，再接再厲，取得更多好成績。紫金保險南通中支召開全轄后線員工會議為進一步加強后線員工交流，建立良好的溝通平臺，紫金保險南通中支決定于每月第一個星期六下午召開全轄后線員工會議，并于7月7日召開2012年首次全轄后線員工會議。愛心包裹項目是在中國郵政集團公司的特別支持下，于2009年4月26日由中國扶貧基金會發(fā)起成立，通過動員社會力量一對一的捐購愛心包裹的形式，關愛貧困地區(qū)兒童。在培訓過程中，培訓老師與港閘支公司人員積極互動演示，指出了在服務禮儀方面存在的問題，并做了標準的示范，提出了具體要求：一是做好“三聲兩站一雙手”的具體服務禮儀規(guī)范，規(guī)范服裝、規(guī)范站姿、坐姿、語言要得體?！睋?jù)統(tǒng)計，這次人保財險如皋支公司共有40多名員工參加無償獻血，每人的獻血量都在200毫升到400毫升之間。6月12日，海安支公司個險營銷員大早會上，公司領導專門對2011年下半年信用等級被評為AA級營銷以及入圍2012年“誠信服務標兵”、“誠感國壽”誠信十大銷售人物的營銷人員進行了表彰，分管個險的領導還為獲得信用等級AA級的營銷員頒發(fā)了榮譽證書。要求每位黨員在今后的實踐中切實兌現(xiàn)承諾。一天的行程雖然勞累，但大家通過多種形式了解到沙家浜的革命歷史、新四軍在這里開展抗日游擊戰(zhàn)的戰(zhàn)斗歷程、后方醫(yī)院傷病員養(yǎng)傷的情況、京劇《沙家浜》的誕生歷程和沙家浜部隊的發(fā)展歷史等情況?；顒幼詈蟮牟葰馇蛴螒蚋菍⒄麄€活動推向了高潮。家住秀山新村602幢的王先生說：“講座讓我們學到了很多健康知識，希望以后能夠多辦這樣的活動，讓我們老百姓受益。首先來到富港村13組，看望了患有白血病的王映成，我們到了王映成家中，聽了王映成父親講他兒子患病的情況。國壽財險海安縣支公司去的同志看在眼里，想在心里。原來，業(yè)務伙伴陳長智對這位民間藝人早有耳聞，但一直苦于沒有機會見面，后來通過多方打聽和拜訪，終于在海安縣文化館長的介紹下結識了這位民間藝人，并邀請他參加公司組織的“攜手陽光走進春晚”活動。周江疆，28歲，生前系通州建總集團有限公司煙臺分公司總經(jīng)理，今年7月2日，位于煙臺開發(fā)區(qū)的煙臺分公司宿舍樓發(fā)生火災，住在三樓的周江疆發(fā)現(xiàn)火情后，沒有逃離，而是沖入火海，逐個敲打同事的房門，喚醒熟睡的同事逃生。6月8日早會期間，海安支公司督察崗人員走進銀保職場檢查“誠信5分鐘早會”。2010年5月經(jīng)朋友介紹，趙女士在南通平安人壽購買了“萬能型”保險產(chǎn)品智盈人生保額20萬元，無憂意外保額3萬元，無憂醫(yī)療保額1萬元。突遭橫禍家陷困境 新華保險理賠捐款顯真愛　 家住如皋磨頭鎮(zhèn)的丁先生夫婦以跑船運貨為生，今年6月1日，丁先生正在修理船上的油箱時，油箱突然發(fā)生爆炸，丁先生夫婦不幸被嚴重燒傷。此次爆炸事故，由于當事人丁先生一直處于昏迷狀態(tài)，無法了解到事故的真實情況，但為了幫助丁先生一家渡過難關，解決他們的燃眉之急，新華保險南通中支秉承“以客戶為中心”服務理念，從人性化角度出發(fā)，作出全額給付意外醫(yī)療保險金的決定，但數(shù)額只有兩萬元，與丁先生巨額的醫(yī)療費用相比，實在是微不足道。據(jù)了解，泰康人壽總公司也在官方微博上發(fā)布了報案提示。2012年5月14日被保險人袁某家屬提供了理賠申請資料，我公司立即進行賠案受理，于當日完成了中支、分公司、及總公司三級機構的審核，迅速核賠，當天結案，按合同約定意外身故雙倍保額賠付另加分紅。2012年3月14日，被保險人劉某家屬將理賠資料交至公司，我司迅速進行理賠受理，經(jīng)審核，被保險人理賠資料齊全，保險事故屬實，被保險人因“肺氣腫”死亡屬《嘉禾財智贏家終身壽險（萬能型）》的保險責任，保險合同效力終止。在受理過程中獲知，受害人孫某是兩個月前剛從徐州老家到南通跟其父親學收廢舊物品以維持生計的，在孫某慘遭車禍后給其家庭帶來巨大的經(jīng)濟與精神雙重壓力，救助基金在此時及時地給予墊付，讓受害者家屬大大減少負擔，走出窘境。多年來，她由最初的一個客戶也沒有到現(xiàn)在擁有了上千客戶，而且這些客戶中大部分都和她成了好朋友。她立即買了水果去醫(yī)院看望，在問候的同時叫該同志把住院資料保存好，以便日后理賠。該保戶很感動，這位受傷者自己又投了年繳保費5685元的養(yǎng)老保險，而這個廠的老板也從中認識了中國人壽，感受到了中國人壽的服務。2000年3月，她以優(yōu)異的業(yè)績晉升為見習業(yè)務主任；2000年，她以開單229件，一舉奪得通州支公司、南通分公司的年度冠軍；2001年又以開單172件，獲得南通分公司雙連冠；2002年，在中國人壽保險總公司組織的關于“挑戰(zhàn)108”業(yè)務競賽中，她努力拼博、積極展業(yè)，連續(xù)開單221天，累計新單件數(shù)231件，被中國人壽江蘇省分公司授予“挑戰(zhàn)108”金質獎章。其實在壽險營銷中，誠信也是硬道理，而且也是硬本事。 劉某受益人接到公司轉賬信息后，激動不已，立即制作了“理賠服務暖人心、雪中送炭顯真情”的錦旗。疾病無情、嘉禾有愛 2012年3月16日下午被保險人劉某的受益人委托我司代理人將一面寫有“理賠服務暖人心、雪中送炭顯真情”的錦旗送到嘉禾人壽江蘇分公司如東營銷服務部。誠信服務成就事業(yè)、理賠迅速鑄造品牌“嘉禾人壽保險公司的理賠真是太快了，選擇你們公司投保算是選對了。南通電視臺《城市日歷》于6月21日晚進行了報道。丁先生夫妻倆今年才40出頭，靠行船為生，經(jīng)濟條件不是很好，出事的船只也是夫妻倆四處借錢和貸款買來的，到現(xiàn)在還都沒還清債務。在趙女士走進浴室洗澡的那刻，幸福之神就轉身離開了。為維護大家共同利益，追求業(yè)務的同時更要注重誠信品質建設，做一個有內涵的海安國壽銀保人，讓全體銀保人要理解并執(zhí)行到位，為促進銀保各項工作的健康穩(wěn)健發(fā)展共同努力。 中國人壽南通市分公司在得知此消息后高度重視，張建平總經(jīng)理親自安排客服中心人員在系統(tǒng)中查閱有無周江疆的投保信息。隨著音樂聲響起，只見他優(yōu)雅地走到臺前，踏上晃板，在身體失去平衡的情況下，用傳統(tǒng)及自制的樂器演奏了一曲動聽的《山歌好比春江水》，表演完畢，掌聲響起。同時打算利用放假時間將沈俊尉帶到國壽財險海安縣支公司來，讓公司的好心人幫他買幾件新的衣服，讓他感到國壽財險海安縣支公司員工對他的關心和支持。為他一家人交了農(nóng)村醫(yī)療保險的保險費和種田用的化肥等。特別值得一提的，公司食堂燒飯的祁吉梅從市場買菜回公司，得知捐款的活動后，自已主動找到辦公室捐上50元。 人保壽險海門支公司與建行聯(lián)合舉辦健康講座6月25日，中國人民人壽海門支公司與建行聯(lián)合舉辦了健康人生新概念專題講座。（如皋支公司綜合部 胡桐）南通平安人壽舉辦如皋地區(qū)蛋糕沙龍VIP會員活動“平安有約，甜蜜隨行”平安人壽如皋地區(qū)VIP俱樂部蛋糕DIY親子沙龍活動，于7月1日成功舉辦。（國壽通州支公司綜合部 楊漢祥 徐雪梅）國壽如皋支公司連續(xù)兩年獲總公司“保險先進村建設優(yōu)秀支公司”榮譽稱號近日，中國人壽總公司授予系統(tǒng)內34家單位2011年“保險先進村建設優(yōu)秀支公司”榮譽稱號，國壽如皋支公司再次榜上有名，成為南通全轄連續(xù)兩年獲此殊榮的唯一一家支公司。大會由黨支部副書記崔恒平主持，會議共進行了三項議程，一是全體黨員在線觀看了中共中央組織部推薦的黨員教育電視片“信仰”；二是崔書記帶領全體黨員學習了《中國共產(chǎn)黨章程》，并按照市分公司黨委組織部要求對全體黨員進行了黨章測試活動；三是全體黨員重溫了入黨誓詞。中國人壽海安支公司總經(jīng)理繆國盛同志、副總經(jīng)理高云飛同志向老領導們匯報了中國人壽保險（集團）及股份公司的基本情況，具體介紹了中國人壽海安公司部門建制、業(yè)務發(fā)展、人員狀況；近年來，海安支公司在縣委、縣政府的正確領導下，全力服務地方建設，融入地方建設，積極參與地方社會管理，為地方經(jīng)濟保駕護航，提供了多項有特色的保險服務項目。三是要求營業(yè)廳環(huán)境干凈整潔，辦公桌不擺放私人物品。6月15日，應如東支公司邀請，河口鎮(zhèn)相關領導、雙港村村干等一行人來如東支公司參加“三解三促”活動工作交流會。最后，江總強調：當前是中支發(fā)展的關鍵時期，中支要加強公司日常管理、核保政策管理，全體員工要自覺遵守各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對公司的發(fā)展做到心中有數(shù)，對公司的制度、要求規(guī)范執(zhí)行。（人事行政部 曹晨）紫金保險南通中支赴鹽城中支學習農(nóng)險業(yè)務6月24日，紫金保險南通中支江健總經(jīng)理攜中支業(yè)管部、