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正文內(nèi)容

快遞自提柜盈利模式研究(完整版)

  

【正文】 提貨柜;2013年,申通快遞高調(diào)宣布將投資3000萬(wàn)元,重點(diǎn)在學(xué)校、社區(qū)建立約3萬(wàn)個(gè)自提柜。蘇寧易購(gòu)繼京東之后,也設(shè)點(diǎn)布局自提柜服務(wù)客戶(hù)?!笆占殹蓖ㄟ^(guò)富友智能快遞柜,為物業(yè)公司、社區(qū)業(yè)主及快遞公司打造的社區(qū)綜合便民服務(wù)平臺(tái)。2013年08月,國(guó)家郵政局政策法規(guī)司重視智能快遞投遞箱標(biāo)準(zhǔn)的工作。 投入能力有限。德國(guó)和日本由政府出資建設(shè)自提柜。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主要收益,來(lái)源于樣品分發(fā)、廣告發(fā)布、調(diào)查問(wèn)卷、銷(xiāo)售分成四個(gè)方面的收入。由于快遞公司入駐較少,快遞柜利用率較低,每天有很多空箱,不僅很難收回成本,還要承擔(dān)每天的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本。例如:自提柜投放以后,電子商務(wù)公司、快遞公司、物業(yè)公司、個(gè)人消費(fèi)者都是受益方,電子商務(wù)公司多賣(mài)貨了,快遞公司節(jié)省時(shí)間了,物業(yè)公司節(jié)約人力了,個(gè)人消費(fèi)者時(shí)間解放了。自提柜幫助快遞員節(jié)省了大量的等待時(shí)間、快件處理時(shí)間、快件到貨通知時(shí)間和重復(fù)配送成本,避免因派件延誤等因素導(dǎo)致的罰款。因此,第三方自提柜生產(chǎn)企業(yè)向快遞公司是合情合理,是符合市場(chǎng)規(guī)則的。消費(fèi)者通過(guò)自提柜享受人工配送無(wú)法帶來(lái)的安全、快捷、便利的快遞服務(wù),因此第三方快遞柜向其收費(fèi)也是合情合理的。2. 第三方自提柜運(yùn)營(yíng)公司無(wú)法獨(dú)立運(yùn)營(yíng),需要與快遞公司合作,第三公司則主要向快遞公司收費(fèi)來(lái)平衡成本但是快遞公司普遍對(duì)第三方搶占末端配送市場(chǎng)無(wú)法認(rèn)同,并對(duì)其收費(fèi)以及運(yùn)營(yíng)模式未達(dá)成一致認(rèn)可。即便目前成本有所下降,但加上主機(jī)和貨柜,一般投入要5萬(wàn)元,平時(shí)維護(hù)要人工和電費(fèi),還要付物業(yè)的占位費(fèi)。因此,成本的回收,需要第三方快遞柜提供更好的產(chǎn)品,更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,真正解決客戶(hù)末端配送問(wèn)題,向快遞公司收費(fèi)才能更好的推行。在快遞柜柜體和液晶屏上播放廣告是快遞柜研發(fā)公司與廣告商合作,以賺取廣告費(fèi)降低成本費(fèi),但這種行為帶有強(qiáng)制性綁架意味,如取件人多的時(shí)候要就更無(wú)法忍受廣告的存在了,因此廣告投放非常有限。2013年10月9日,全國(guó)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)審查通過(guò)兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《智能快件箱》、《快遞代收貨款服務(wù)規(guī)范》。對(duì)于增值服務(wù)生鮮這一塊,2020年生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到2000億,保守估計(jì)快遞柜能夠取代10%的社區(qū)自提點(diǎn),則在生鮮電商這一塊的市場(chǎng)空間可以達(dá)到24億元。根據(jù)羅蘭貝格的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年我國(guó)社區(qū)O2O的市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模為304億元,同比上漲125%。就目前的校園投送問(wèn)題、貨到付款造成的派送延時(shí)問(wèn)題、收件人不在家的無(wú)效投送及二次投送問(wèn)題等,自提模式無(wú)疑是最好最直接的解決方案,自提柜因其境外市場(chǎng)的成熟運(yùn)作自然成為一個(gè)備受關(guān)注的智能化解決方案??爝f企業(yè)在自提柜收費(fèi)的情況下,依然會(huì)應(yīng)用傳統(tǒng)的派件方式;在快遞需要到付時(shí),需要應(yīng)用傳統(tǒng)的派送方式;自提柜不能做到傳統(tǒng)派送方式作出的退貨,驗(yàn)收,稱(chēng)重;因而無(wú)法吸引大量的快遞公司入駐。自提柜發(fā)展方向不明朗,部分快遞企業(yè)處于觀(guān)望狀態(tài)。 自提柜為消費(fèi)者取件提供了便利,向消費(fèi)者收費(fèi)合情合理。 【武漢智碼開(kāi)門(mén)有限公司】現(xiàn)已成功開(kāi)發(fā)“smartbox系列”智能快遞柜,它是一種聯(lián)網(wǎng)的儲(chǔ)物柜,基于物聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)⑽锲愤M(jìn)行識(shí)別、暫存、監(jiān)控和管理的設(shè)備。 第三方公司對(duì)快遞公司收費(fèi)模式的再調(diào)整,降低收費(fèi)比重 開(kāi)拓其他盈利模式PC服務(wù)器能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個(gè)快遞終端實(shí)行統(tǒng)一化管理,并對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理。服務(wù)與成本平衡問(wèn)題 快遞公司對(duì)收費(fèi)模式的不認(rèn)同 物業(yè)收費(fèi)讓第三方自提柜企業(yè)步履維艱 自提柜使用遇到難題,智能化不能完全代替人工化 目前的增值服務(wù)難以在高校推廣使用 投放廣告收益非常有限機(jī)會(huì)O政府鼓勵(lì)第三方快遞柜企業(yè)投放自提柜 網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行,自提柜前景樂(lè)觀(guān)自提柜未來(lái)的功能開(kāi)發(fā)潛力巨大SO 加大自提柜的投放規(guī)模 對(duì)取件的消費(fèi)者收取使用費(fèi)用 對(duì)逾期使用的消費(fèi)者收取一定的超時(shí)費(fèi) 對(duì)快遞公司收取使用費(fèi)OW 第三方公司對(duì)快遞公司收費(fèi)模式的再調(diào)整,降低收費(fèi)比重 自提柜功能的完善,解決驗(yàn)視、退件等問(wèn)題 開(kāi)發(fā)針對(duì)高校群體的增值服務(wù) 開(kāi)拓其他盈利模式威脅T自提柜功能的局限性,無(wú)法享受傳統(tǒng)配送模式帶來(lái)的消費(fèi)者體驗(yàn)。國(guó)外自提柜主要是公益性質(zhì),中國(guó)政府對(duì)自提柜發(fā)展方向還未有明確規(guī)劃。如果是自提服務(wù),便無(wú)法獲得這樣的效果。自提柜公司主要是精密設(shè)備制造企業(yè)。智能快遞柜最為社區(qū)最后一百米的接入點(diǎn),通過(guò)對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下資源的整合,將充分受益于社區(qū)O2O市場(chǎng)的高速發(fā)展。廣告市場(chǎng):屏幕廣告價(jià)值具有巨大成長(zhǎng)空間。  2015年12月,國(guó)家郵政局印發(fā)了《智能快件箱投遞服務(wù)管理規(guī)定(暫行)》,有效的對(duì)智能快件箱行業(yè)進(jìn)行了規(guī)范。廣告效應(yīng)太明顯,會(huì)浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間,有時(shí)候會(huì)造成消費(fèi)者的不耐煩。不少包括郵政局在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)都表示,很看好代繳費(fèi)等便民業(yè)務(wù)。如果讓消費(fèi)者承擔(dān),消費(fèi)者也不愿意,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)支付運(yùn)費(fèi)了,其中包括了末端配送成本。第三方企業(yè)想要瓜分末端配送本屬于快遞配送企業(yè)的這塊蛋糕,必然要對(duì)快遞公司有一些利好措施。自提柜讓消費(fèi)者享受其帶來(lái)的安全、快捷、便利的快遞服務(wù),但是不代表消費(fèi)者可以過(guò)度消費(fèi)自提柜,比如說(shuō)超時(shí)占用自提柜,使得新到的快件進(jìn)不去,如果不采取收費(fèi)措施,用戶(hù)想什么時(shí)候取都可以,那自提柜利用率會(huì)非常低,由于快遞柜非常有限,快遞柜周轉(zhuǎn)率低,
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