【正文】 法。加特納在其1998年出版的《Strategic Supply Chain Alignment》中首次論述了第四方物流的概念；荷蘭KMPG公司的研究報(bào)告《外籌物流的發(fā)展戰(zhàn)略》也對(duì)第四方物流的特點(diǎn)進(jìn)行了一定的研究；還有，歐洲還成立了European 4PL Research Club，專門從事第四方物流理論研究和實(shí)踐咨詢工作等。據(jù)稱，這是廣東首家第四方物流公司，也是國內(nèi)第一家由第三方物流直接轉(zhuǎn)型而成的第四方物流公司。摘要本文以第四方物流理論、供應(yīng)鏈管理理論為理論依據(jù)，結(jié)合目前國內(nèi)外第四方物流研究現(xiàn)狀，對(duì)第四方物流供應(yīng)商進(jìn)行了相關(guān)分析，進(jìn)而提出了第四方物流供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法，具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。目前，珠海、北京、杭州等地也有一批企業(yè)開展第四方物流業(yè)務(wù)。相比國外而言，國內(nèi)對(duì)于第四方物流服務(wù)的理論研究和實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。1．4 本文的研究內(nèi)容和研究方法全文共由六個(gè)部分組成，第一章是引言部分，簡單介紹了本文研究的背景、國內(nèi)外研究狀況、研究目的和意義、研究內(nèi)容和研究方法等；第二章為第四方物流理論研究部分，主要論述了第四方物流的概念、產(chǎn)生原因、特點(diǎn)，并分析了第四方物流的運(yùn)作模式；第三章為第四方物流供應(yīng)商相關(guān)分析研究部分，介紹了第四方物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、成為第四方物流供應(yīng)商的具備條件、第四方物流企業(yè)與供應(yīng)鏈上各方的關(guān)系等內(nèi)容；第四章為第四方物流供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇研究部分，主要闡述了企業(yè)選擇第四方物流供應(yīng)商應(yīng)該考慮的因素及實(shí)施步驟，并在現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)研究基礎(chǔ)上構(gòu)建了第四方物流供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；第五章為第四方物流供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的實(shí)施方法研究部分，介紹了評(píng)價(jià)第四方物流供應(yīng)商可行的方法，并且應(yīng)用算例來進(jìn)行說明和論證。而且，由于在供應(yīng)鏈中信息管理變得越來越重要，所以也有必要將物流管理活動(dòng)統(tǒng)一起來，以充分提高信息的利用率和共享機(jī)制，提高外包的效率和效益。（1）協(xié)同運(yùn)作模型該運(yùn)作模式下，第四方物流只與第三方物流有內(nèi)部合作關(guān)系，即第四方物流服務(wù)供應(yīng)商不直接與企業(yè)客戶接觸，而是通過第三方物流服務(wù)供應(yīng)商將其提出的供應(yīng)鏈解決方案、再造的物流運(yùn)作流程等進(jìn)行實(shí)施。第二方物流是指由產(chǎn)品需求者自己解決所需產(chǎn)品的物流問題，即“需方物流”。第三章 第四方物流供應(yīng)商分析21世紀(jì)的商業(yè)競爭已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而更多的是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。3．2 成為第四方物流供應(yīng)商的條件分析3．2．1 各種不同類型的供應(yīng)商的比較通常人們不能有效的對(duì)第三方物流供應(yīng)商與第四方物流供應(yīng)商進(jìn)行區(qū)別，也不能夠有效的對(duì)主導(dǎo)物流提供商(Lead Logistics Providers，LLP)和其他類型商務(wù)模式區(qū)別。而根據(jù)華中理工大學(xué)管理學(xué)院供應(yīng)鏈管理課題組的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，我國企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)的主要標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨提前期、批量柔性和品種多樣化等。其中管理效率、員工滿意程度和服務(wù)質(zhì)量是定性指標(biāo)，高素質(zhì)人才比重主要是指專業(yè)的高級(jí)物流人才占4PL 企業(yè)所有員工的比例，這個(gè)指標(biāo)能很好的反映4PL 企業(yè)的特殊經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)范圍。它是由企業(yè)提出招標(biāo)條件，各招標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行竟標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的服務(wù)商簽訂合同或協(xié)議。事實(shí)證明，DEA方法現(xiàn)已成為管理科學(xué)、系統(tǒng)工程、決策分析和評(píng)價(jià)技術(shù)等領(lǐng)域一種重要的分析工具和手段。而且0，0，urO，vi0(i=1，2，…,m；j=1，2,…，n；r=1，2,…,s)。而采用DEA方法，計(jì)算不同決策單元的最大有效性數(shù)值時(shí)，指標(biāo)的權(quán)重是變化的，它不需要預(yù)先給出各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)或通過事先做出一些判斷來決定權(quán)重系數(shù)，因此DEA的分析減少了主觀因素的影響，其評(píng)價(jià)結(jié)果更能反映決策單元所處的實(shí)際狀態(tài)。這些層次可以分為三類：目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。模糊綜合評(píng)價(jià)主要涉及四個(gè)要素：因素集U，評(píng)語集V，單因素評(píng)價(jià)矩陣R，權(quán)重向量W。但是就評(píng)價(jià)排序來看，評(píng)語等級(jí)的劃分增加了歪曲綜合評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，而且劃分評(píng)語等級(jí)之后，需要針對(duì)每一個(gè)評(píng)語等級(jí)確定隸屬函數(shù)，而隸屬函數(shù)的確定顯然又對(duì)綜合評(píng)價(jià)結(jié)論產(chǎn)生很大的影響。下面我們主要針對(duì)第四方物流供應(yīng)商的特征以及前文所述的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體介紹幾種綜合分析方法。取每個(gè)指標(biāo)的最佳值為參考數(shù)列的實(shí)體，則有參考數(shù)列：第三步，指標(biāo)值的規(guī)范化處理。根據(jù)AHP，得到各指標(biāo)的優(yōu)先權(quán)重W=，則加權(quán)關(guān)聯(lián)度的計(jì)算公式為： 第六步，評(píng)價(jià)分析。 決策矩陣中往往同時(shí)含有效益指標(biāo)和成本指標(biāo)。用各個(gè)指標(biāo)值建立決策矩陣。五、計(jì)算距離。根據(jù)的值按從小到大的順序?qū)Ω髟u(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行排列。判斷矩陣，為且由第一階段得出，代中求得最大特征值和它的對(duì)應(yīng)特征向，第j個(gè)分量反映了第j個(gè)單元的相對(duì)重要程度。將輸入指標(biāo)記為x，將輸出指標(biāo)記為y， 具體數(shù)值表指標(biāo)類型供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4xi/yr對(duì)應(yīng)權(quán)系數(shù)市場占有率 y1u1客戶滿意度 y2u2供應(yīng)商提供的價(jià)格 x1v1資本運(yùn)營情況 y3u3行業(yè)經(jīng)驗(yàn) y4u4信息及時(shí)處理能力 y5u5信息交流傳遞正確率 x2v2信息系統(tǒng)的兼容性 y6u6設(shè)備的先進(jìn)水平 y7u7流程設(shè)計(jì)規(guī)范程度 y8u8溝通協(xié)調(diào)能力 y9u9客戶反應(yīng)能力 y10u10合作伙伴開發(fā)能力 y11u11對(duì)供應(yīng)鏈的控制能力 y12u12矛盾處理能力 y13u13員工滿意度 y14u14高素質(zhì)人才比重 y15u15管理效率 y16u16服務(wù)質(zhì)量 y17u17 算例計(jì)算我們選擇每個(gè)4PL供應(yīng)商作為一個(gè)DMU，將每一個(gè)4PL供應(yīng)商都放在指標(biāo)體系中進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到所有候選4PL供應(yīng)商的相對(duì)效率評(píng)價(jià)值。v1*+v2*=1。第六章 結(jié)束語第四方物流的發(fā)展?jié)M足整個(gè)社會(huì)物流系統(tǒng)的要求，能夠最大限度地整合社會(huì)物流資源，降低物流成本，提高物流效率，同時(shí)也可以減少環(huán)境污染，符合綠色物流的基本要求。參考文獻(xiàn)[1] 陸道生. 第四方物流：理論探索與實(shí)踐運(yùn)作[M]，上海社會(huì)科學(xué)院出版，2003[2] 李毅. 第四方物流在我國發(fā)展的研究[J]. 商業(yè)研究，2004，3(287)：169170[3] 初艷巍. AHP—TOPSIS法在第四方物流供應(yīng)商選擇中的應(yīng)用[J]. 電子商務(wù)，2011，(1)：6669 [4] 張瀅. 第四方物流供應(yīng)商選擇的AHP—GRAP組合分析模型[J]. 當(dāng)代財(cái)經(jīng)，2009，2(291):7175[5]胡永宏，賀思輝. 綜合評(píng)價(jià)方法[M]，科學(xué)出版社，2000[6]蘇雅娜. 基于AHP的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇問題研究[J], 甘肅科技，2011，27(22):125127[7]杜棟，龐慶華，吳炎. 現(xiàn)代綜合評(píng)價(jià)方法與案例精選[M]，清華大學(xué)出版社，2008[8]屈莉莉，陳燕，侯振龍. 基于模糊層次熵多目標(biāo)評(píng)價(jià)決策模型的物流服務(wù)商優(yōu)選[J]，大連海事大學(xué)學(xué)報(bào) 2005，31(3):3135[9]馬世華，林勇，陳志祥. 供應(yīng)鏈管理[M]，機(jī)械工業(yè)出版社,2000致謝感謝我的指導(dǎo)老師楊宏兵教授，在接受畢業(yè)論文的時(shí)候，是他幫我指明了論文的方向，并給了我很多寶貴的參考建議，對(duì)我提出的疑問都能簡單明了的予以回答，他的認(rèn)真治學(xué)的態(tài)度使我受益匪淺。通過畢業(yè)論文的撰寫，掌握論文書寫的基本要求和基本格式，通過畢業(yè)設(shè)計(jì)的鍛煉，為畢業(yè)后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。撰寫論文與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為專題研究階段，該階段要求獨(dú)立開展工作?！毒C合評(píng)價(jià)方法》：本書介紹了確定性指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方法,其中包括常規(guī)綜合評(píng)價(jià)方法、綜合評(píng)價(jià)的主成分分析與因子分析方法、綜合評(píng)價(jià)的聚類分析與判別分析方法、距離綜合評(píng)價(jià)法、灰色關(guān)聯(lián)度評(píng)價(jià)法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、同時(shí)也介紹了非確定性指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方法,其中包括模糊綜合評(píng)價(jià)方法、綜合評(píng)價(jià)的多維標(biāo)度法.。對(duì)第四方物流在供應(yīng)鏈上的要求，優(yōu)勢等有了更進(jìn)一步的認(rèn)知。s domestic merce crosses foreign borders, often in bond. For example,goods moving by through Canada, travel in bond, which means that the carrier handling them has a special legal obligation to keep them sealed and to mark certain that they are not released for sale or use within the country they are traveling through. Products shipped in bond are not subject to normal duties of the country through which they are passing.Until World War II, concepts of international trade were simple. Industrialized powers maintained political and economic colonies that were sources of raw materials, cheap labor, and markets for manufactured products. When dealing with colonies, manufactures in the parent country bought low and sold high. World War II brought an end to the colonial system。這對(duì)我在對(duì)第四方物流供應(yīng)商的評(píng)價(jià)提供了理論模型。主要參考文獻(xiàn)：[1] 陸道生主編， 第四方物流：理論探索與實(shí)踐運(yùn)作[M]，上海社會(huì)科學(xué)院出版，[2] 李毅. 第四方物流在我國發(fā)展的研究[J]. 商業(yè)研究，2004(3)[3] 初艷巍. AHP—TOPSIS法在第四方物流供應(yīng)商選擇中的應(yīng)用[J]. 電子商務(wù)，2006(1)[4] 張瀅. 第四方物流供應(yīng)商選擇的AHP—GRAP組合分析模型[J]. 當(dāng)代財(cái)經(jīng)，2009，(2)[5]胡永宏，賀思輝，綜合評(píng)價(jià)方法[M]，科學(xué)出版社，2000。(2)借鑒國內(nèi)外供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的理論和方法成果，構(gòu)建第四方物流供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。感謝各位辛勤教導(dǎo)過我的老師，他們不僅僅教了我們課本上的東西，還告訴我們?cè)撛鯓尤ッ鎸?duì)以后的生活與社會(huì)?？偟膩碚f，我國第四方物流企業(yè)作為一種新生事物，其發(fā)展還不成熟，存在很多問題。u1*+u2*+u3*+u4*+u5*+u6*+u7*+u8*+u9*+u10*+u11*+u12*+u13*+u14*+u15*+u16*+u17*=1。將每個(gè)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)代入DEA模型中，得到兩兩供應(yīng)商的相對(duì)有效值公式，下面首先就以供應(yīng)商1和供應(yīng)商2為例進(jìn)行計(jì)算。 AHP/DEA算例分析 算例分析用AHP/DEA評(píng)價(jià)流程如下所示 AHP/DEA評(píng)價(jià)流程 4PL供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系描述指標(biāo)類型指標(biāo)名稱評(píng)價(jià)方式市場競爭能力價(jià)格各供應(yīng)商提供的具體價(jià)格資本運(yùn)營情況專家主觀評(píng)價(jià)客戶滿意度專家主觀評(píng)價(jià)市場占有率數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)專家主觀評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)能力客戶反映能力專家主觀評(píng)價(jià)溝通協(xié)調(diào)能力專家主觀評(píng)價(jià)對(duì)供應(yīng)鏈的控制能力專家主觀評(píng)價(jià)合作伙伴開發(fā)能力專家主觀評(píng)價(jià)矛盾及時(shí)處理能力專家主觀評(píng)價(jià)技術(shù)能力流程設(shè)計(jì)規(guī)劃程度專家主觀評(píng)價(jià)信息交流傳遞正確率數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)兼容性專家主觀評(píng)價(jià)設(shè)備的先進(jìn)水平專家主觀評(píng)價(jià)信息及時(shí)處理能力專家主觀評(píng)價(jià)管理組織能力管理效率專家主觀評(píng)價(jià)人才比重?cái)?shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)員工滿意度專家主觀評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量專家主觀評(píng)價(jià)如果采用的是客觀數(shù)據(jù)則可以直接使用這組數(shù)據(jù)，但如果是主觀評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)，則使用AHP法做量化處理，對(duì)所有指標(biāo)進(jìn)行歸一化處理。 AHP/DEA方法整個(gè)主要過程可表述為：(1)第一階段 DEA成對(duì)比較假設(shè)有n個(gè)決策單元，每個(gè)單元有m個(gè)輸入和S個(gè)輸出。六、計(jì)算理想解的貼近度。用向量歸一化法對(duì)決策矩陣作標(biāo)準(zhǔn)化處理，得到標(biāo)準(zhǔn)化矩陣其中三、構(gòu)造權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)化矩陣。TOPSIS 法是一種理想目標(biāo)相似性的順序選優(yōu)技術(shù), 在多目標(biāo)決策分析中是一種非常有效的方法。 基于模糊層次熵多目標(biāo)評(píng)價(jià)決策模型荷蘭學(xué)者Van Loargoven 提出了用三角模糊數(shù)Fuzzy 表示比較判斷的方法并運(yùn)用三角模糊數(shù)的運(yùn)算和對(duì)數(shù)最小二乘法, 求得元素的排序, 即在模糊環(huán)境下使用的AHP 方法. 傳統(tǒng)的層次分析法是一種使用較廣的多目標(biāo)決策方法, 本文不作介紹,而將著重說明結(jié)合熵技術(shù)的模糊層次多目標(biāo)決策評(píng)價(jià)方法.首先，先對(duì)模糊層次分析法進(jìn)行簡略介紹：第一步，建立多級(jí)遞