【正文】 部門(mén)和崗位的目標(biāo)、指標(biāo)，并付諸實(shí)施。、公眾和相關(guān)方進(jìn)行傳遞，使其方便獲取，以便于各方面了解和監(jiān)督公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為。，并及時(shí)傳遞到公司內(nèi)部各相關(guān)層次。、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和公司的實(shí)際情況，制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)，并確保在公司各部門(mén)和項(xiàng)目部等層次上展開(kāi)，適應(yīng)公司的發(fā)展和顧客的要求，使全體員工認(rèn)同和理解此整合型管理體系方針和目標(biāo)。、詳細(xì)、明確、影響質(zhì)量、安全性能的記錄均應(yīng)具備可追溯性。 ，并在修改記錄上記錄文件的修改日期、內(nèi)容等事項(xiàng)。、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新后再次批準(zhǔn)?！妒謨?cè)》對(duì)每個(gè)管理體系要求都做了規(guī)定，覆蓋了公司施工、安裝、生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的全過(guò)程。同時(shí)對(duì)以上外包過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源提出控制要求。、輸出及開(kāi)展的活動(dòng)和投入的資源做出明確的規(guī)定，給出控制整合型管理體系管理的準(zhǔn)則和方法，包括手冊(cè)、程序規(guī)定、施工工藝方法、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。(17) 整合型管理體系管理手冊(cè)——指公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系手冊(cè)。(8) 特殊過(guò)程——對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程。本《手冊(cè)》覆蓋了公司建筑施工、生產(chǎn)服務(wù)及內(nèi)部管理的全過(guò)程，也適用于第二方審核和第三方認(rèn)證審核。、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實(shí)施。故對(duì)GB／T19001—2000idtIS09001：2000標(biāo)準(zhǔn)的“”條款內(nèi)容予以刪減，刪減后不影響公司提供滿(mǎn)足顧客需求和法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。 本手冊(cè)自 04年3月28日起正式實(shí)施。 公司方針發(fā)布令 為了滿(mǎn)足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客期望，控制環(huán)境污染、節(jié)約能源、美化環(huán)境、 預(yù)防事故、不斷改善職業(yè)健康安全績(jī)效，實(shí)現(xiàn)整合型管理體系的戰(zhàn)略目標(biāo)?？偨?jīng)理：04年3月18日 管理者代表任命書(shū) 經(jīng)公司研究決定，任命 同志為管理者代表，負(fù)責(zé)我公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全整合型管理體系的建立、實(shí)施、運(yùn)行與保持工作，其具體職責(zé)為： (1) 負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施和保持公司的整合型管理體系。《手冊(cè)》是結(jié)合本公司實(shí)際情況及GB／T19001—2000 idt IS09001：2000，GB／T24001—1996 idt IS014001：1996，GB／T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)的要求編制的，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布的整合型管理體系綱領(lǐng)性文件。《手冊(cè)》需要者及時(shí)獲得有效版本。因?yàn)楸竟静粡氖庐a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，所以對(duì)GB／T19001—“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”進(jìn)行了刪減。(9) 隱蔽過(guò)程——指將被下一道工序或其他分項(xiàng)工程所掩埋、覆蓋而無(wú)法直接檢查的工程項(xiàng)目。(18) 不合格——包括不合格材料、設(shè)備、過(guò)程、工序和環(huán)境。、保持和改進(jìn) ，確立公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，規(guī)定保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，建立和保持所需的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和記錄。 總則 管理者代表負(fù)責(zé)組織，辦公室配合，對(duì)公司管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求進(jìn)行策劃。《手冊(cè)》的內(nèi)容包括：(1) 組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)描述。，經(jīng)部室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)管理者代表批準(zhǔn)實(shí)施。，也應(yīng)在該文件、相應(yīng)的附件和修改記錄上標(biāo)明修改日期、內(nèi)容等事宜。，應(yīng)與生產(chǎn)進(jìn)度同步，不得補(bǔ)造。，確認(rèn)并持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性和適宜性。，確保實(shí)現(xiàn)公司的整合型管理體系方針和整合型管理體系管理目標(biāo)。，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針的實(shí)施情況及持續(xù)的適宜性進(jìn)行評(píng)審。、指標(biāo)完成情況上報(bào)辦公室，辦公室匯總后報(bào)管理者代表審閱。《環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)控制程序》、《危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序》，對(duì)能夠控制及可望對(duì)其施加影響的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，并確定、更新重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源，確保重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到有效控制。、法規(guī)和其他要求的渠道。(6) 主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理會(huì)議。為實(shí)現(xiàn)公司的整合型管理體系方針和目標(biāo)提供技術(shù)保障。g辦公室職責(zé)：(1) 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展GB／T19001—2000idl：IS09001：2000標(biāo)準(zhǔn)、GB／T24001—1996idtIS014001：1996標(biāo)準(zhǔn)和GB／T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)的宣貫活動(dòng)。(2) 負(fù)責(zé)編制公司一類(lèi)工程、審批 二類(lèi)工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)。(10) 負(fù)責(zé)對(duì)工程的成品 ，半成品保護(hù)工作的控制。(8) 負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的日常監(jiān)測(cè)和測(cè)量工作，負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重不合格品的評(píng)審、處置工作。(4)負(fù)責(zé)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)控制和產(chǎn)品的可追溯性管理，負(fù)責(zé)對(duì)材料供方和其它相關(guān)方施加影響。(4) 負(fù)責(zé)組織編制工程概況、預(yù)算和決算。(5) 負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。(7) 配置應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的必需資源。(4) 配合生產(chǎn)安全處進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或 合格品及時(shí)向技術(shù)員提出糾正措施并隨時(shí)跟蹤驗(yàn)證。(2) 參預(yù)職業(yè)安全健康及環(huán)境方針、目標(biāo)制定或修訂活動(dòng)。S 內(nèi)部審核員職責(zé)：(1) 配合并支持審核組長(zhǎng)的工作。(2) 協(xié)助總經(jīng)理貫徹實(shí)施管理方針和目標(biāo)，促使所有承擔(dān)責(zé)任的人員表明其對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的承諾。為整合型管理體系策劃的實(shí)施，調(diào)配必要的資源。，并配合辦公室做好信息交流工作。(5) 公司各部室、項(xiàng)目部應(yīng)配合辦公室按照相關(guān)文件的規(guī)定傳遞方針與管理方案、內(nèi)審、管理評(píng)審等信息。及時(shí)傳遞到生產(chǎn)安全處，具體按法律法規(guī)與其他要求管理程序》和《文件控制程序》進(jìn)行控制?！豆芾碓u(píng)審計(jì)劃》，管理者代表審核后報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)至參加評(píng)審的人員。(4) 以往管理評(píng)審所確定的改進(jìn)措施實(shí)施情況和跟蹤、驗(yàn)證結(jié)果。(3) 為提高顧客滿(mǎn)意度而采取的相應(yīng)措施和與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)?！段募刂瞥绦颉穲?zhí)行。、意識(shí)和培訓(xùn)勞動(dòng)人事處是人力資源的主管部門(mén)，其他部門(mén)配合管理和控制?！从涗浛刂瞥绦颉芬螅瑢?duì)參加培訓(xùn)的職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及崗位(工種)資質(zhì)證明均要予以記錄，保持各種培訓(xùn)的資料、檔案及技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄。(5) 維修保養(yǎng)(例如廠(chǎng)房修繕、各種輔助設(shè)備、的定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和修理)和保障設(shè)備(例如防火設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)備等)。、工作場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行管理，物資設(shè)備處建立相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備檔案，物資設(shè)備處負(fù)責(zé)制定機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，并對(duì)設(shè)施是否完好定期進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。： (1) 衛(wèi)生和安全條件，做到文明施工、無(wú)安全隱患；(2) 工作方法(控制人在環(huán)境中的行為)， 良好的人際關(guān)系可以激發(fā)員工創(chuàng)造性和敬業(yè)精神；(3) 職業(yè)道德(養(yǎng)成愛(ài)護(hù)和保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣)；(4) 周?chē)墓ぷ鳁l件(溫度、濕度、粉塵度、噪聲和振動(dòng)等)。(4) 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，努力提高工作效率。(3) 過(guò)程實(shí)施的各階段有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系及所需的資源和設(shè)施。 (4)工程概況； (5) 施工部署； (6)施工平面布置圖； (7)施工進(jìn)度計(jì)劃、勞力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備配備計(jì)劃； (8)施工準(zhǔn)備； (9)主要施工方法及技術(shù)措施； (10)質(zhì)量管理、技術(shù)管理及各種節(jié)約措施： (11)主要經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)： (12)工程項(xiàng)目驗(yàn)收方法及準(zhǔn)則； (13)安全塵產(chǎn)、文明施工： (14)環(huán)境要求： (15)職業(yè)健康安全要求。公司對(duì)己識(shí)別的顧客和相關(guān)方要求連同企業(yè)所確定的附加要求實(shí)施評(píng)審。(3) 公司內(nèi)部確信通過(guò)初步策劃，包括采取必要的、可實(shí)現(xiàn)的技術(shù)和資源上的措施，有能力滿(mǎn)足產(chǎn)品的使用、交付和服務(wù)各方面要求。評(píng)審的結(jié)果引進(jìn)的措施及跟蹤措施應(yīng)予以記錄。當(dāng)顧客提出其他要求時(shí)，有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)審，只要要求合理。在合同簽訂前，通過(guò)各種渠道收集顧客對(duì)工程項(xiàng)目的要求信息，向顧客介紹公司的工作業(yè)績(jī)，回答顧客咨詢(xún)。(5) 保存與顧客溝通的安排和進(jìn)行溝通的記錄，以作為持續(xù)改進(jìn)的輸入。、設(shè)備、勞務(wù)和試驗(yàn)室類(lèi)型及對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的影響程度，對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，填寫(xiě)“供方評(píng)價(jià)表”，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)主管部門(mén)批準(zhǔn)，確定為合格供方的編制“合格供方名錄”包括物資供方、設(shè)備(租賃)供方、勞務(wù)供方、工程供方、試驗(yàn)供方等，報(bào)主管部門(mén) 批準(zhǔn)后發(fā)至各部門(mén)及項(xiàng)目部，采購(gòu)人員應(yīng)按“合格供方名錄”進(jìn)行采購(gòu)。為保證采購(gòu)物資的質(zhì)量，必須明確規(guī)定物資的采購(gòu)要求，應(yīng)確保在采購(gòu)文件發(fā)放前，符合規(guī)定要求。采購(gòu)人員應(yīng)與供方聯(lián)系并協(xié)助顧客代表實(shí)施驗(yàn)證。公司由質(zhì)量技術(shù)處負(fù)責(zé)對(duì)施工和服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行有效控制，以確保工程和服務(wù)達(dá)到規(guī)定要求，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。必要時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，執(zhí)行《不合格品控制程序》。、工程、服務(wù)進(jìn)行有效控制，確保其在規(guī)定的條件下運(yùn)行，使其不致偏離整合型管理體系方針和目標(biāo)、指標(biāo)。(4) 特殊過(guò)程的監(jiān)控記錄、設(shè)備和人員的鑒定結(jié)果應(yīng)按〈記錄控制程序〉予以保存，以備授權(quán)人員隨時(shí)驗(yàn)證。各施工項(xiàng)目要注意標(biāo)識(shí)的唯一性和標(biāo)識(shí)的規(guī)范化。生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)施工過(guò)程狀態(tài)標(biāo)識(shí)的檢查監(jiān)督工作，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正并保持記錄。(2) 物資的品種、質(zhì)量和數(shù)量是否與有關(guān)文件(3) 物資的合格證明文件是否完整。(2) 對(duì)重要和特殊物資的搬運(yùn)應(yīng)在實(shí)施前提出合理的搬運(yùn)方法，配置適宜的運(yùn)輸裝備和工具，進(jìn)行交底明確人員操作要求和注意事項(xiàng)，搬運(yùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)搬運(yùn)對(duì)象的特點(diǎn)和搬運(yùn)要求進(jìn)行搬運(yùn)。(1) 對(duì)已包裝好的物資，應(yīng)確保包裝的完好。公司生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)本過(guò)程，并監(jiān)督實(shí)施，通過(guò)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的有效控制，確保測(cè)量能力與測(cè)量要求相一致。(6) 防止可能使監(jiān)視和測(cè)量裝置(包括試驗(yàn)硬件和軟件)失效的調(diào)整。針對(duì)潛在的事故或緊急情況，制定預(yù)防措施和應(yīng)急措施。：《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)管理程序》、分析和改進(jìn)公司應(yīng)規(guī)定、策劃和實(shí)施為確保整合型管理體系體系符合性和實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)所需的監(jiān)視及測(cè)量分析和改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)顧客滿(mǎn)意情況、內(nèi)部審核、施工過(guò)程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全狀況及工程的監(jiān)視和測(cè)量、不合格品和不符合的控制、持續(xù)改進(jìn)等過(guò)程進(jìn)行策劃，做出規(guī)定并組織實(shí)施，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法證實(shí)建筑產(chǎn)品的符合性，確保管理體系的符合性及持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性。、利用：顧客滿(mǎn)意度分五等：很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不太滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意，對(duì)顧客滿(mǎn)意度評(píng)定可用單項(xiàng)評(píng)定或綜合評(píng)定，以滿(mǎn)意度評(píng)定項(xiàng)目前乘以權(quán)重系數(shù)，以確定項(xiàng)目的重要度，權(quán)重系數(shù)見(jiàn)下表：項(xiàng)目很滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不太滿(mǎn)意不滿(mǎn)意權(quán)重系數(shù)0經(jīng)營(yíng)預(yù)算處對(duì)顧客滿(mǎn)意的信息通過(guò)調(diào)查表和顧客來(lái)信來(lái)函登記，統(tǒng)計(jì)顧客滿(mǎn)意度并加以分析，計(jì)算公式如下：綜合滿(mǎn)意度％二∑(感受項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)頻次權(quán)重系數(shù))／調(diào)查頻次總數(shù)100％經(jīng)營(yíng)預(yù)算處對(duì)顧客滿(mǎn)意度每半年進(jìn)行一次測(cè)量、統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)定前向顧客發(fā)出《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表》經(jīng)營(yíng)預(yù)算處要將顧客滿(mǎn)意信息分析輸入公司管理評(píng)審，用來(lái)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性，與顧客和市場(chǎng)要求的差距，在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置和識(shí)別可改進(jìn)的機(jī)會(huì)，最終作出決策。經(jīng)營(yíng)預(yù)算處負(fù)責(zé)建立并保存與顧客溝通檔案。公司由經(jīng)營(yíng)預(yù)算處負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿(mǎn)意程度的有關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視、記錄、分析和改進(jìn)。(3) 事故或緊急情況發(fā)生后或定期演練后，生產(chǎn)安全處應(yīng)對(duì)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)管理程序》的有效性和充分性進(jìn)行評(píng)審或修訂應(yīng)急措施。(8) 若發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測(cè)量裝置未處于校準(zhǔn)狀態(tài)或不符合要求時(shí)，監(jiān)視和測(cè)量裝置使用部門(mén)應(yīng)立即評(píng)定已測(cè)試結(jié)果的有效性，對(duì)已確定測(cè)量有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)對(duì)其可能的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審并根據(jù)結(jié)果，采取必要的糾正措施。，以確保：(1) 生產(chǎn)安全處應(yīng)建立監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)帳，按監(jiān)測(cè)量裝置的型號(hào)、編號(hào)、地點(diǎn)、校準(zhǔn)周期進(jìn)行記錄。(1) 項(xiàng)目部在施工和竣工驗(yàn)收過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行《施工組織設(shè)計(jì)中規(guī)定的相關(guān)要求》。(3) 項(xiàng)目部對(duì)物資搬運(yùn)和堆放要統(tǒng)籌考慮，并與施工平面布置圖相符。，由項(xiàng)目部按顧客的要求或按工程的特點(diǎn)進(jìn)行控制。、標(biāo)簽和印章應(yīng)指定專(zhuān)人使用和管理。對(duì)油庫(kù)、配電室等應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的重點(diǎn)場(chǎng)所要作明顯警示標(biāo)識(shí)。(6) 所有確認(rèn)的內(nèi)容、結(jié)果應(yīng)予以記錄。，項(xiàng)目部必要時(shí)制定整合型管理體系管理方案，作為程序文件的補(bǔ)充。對(duì)于竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)監(jiān)督。、使用施工機(jī)械設(shè)備，并進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。公司根據(jù)不同施工項(xiàng)目和服務(wù)的特點(diǎn)，規(guī)定適當(dāng)?shù)慕桓痘顒?dòng)。，采購(gòu)人員應(yīng)與供方聯(lián)系并協(xié)助顧客代表實(shí)施驗(yàn)證。，必需經(jīng)相關(guān)人員的核實(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，確保文件的準(zhǔn)確性。以保證采購(gòu)產(chǎn)品持續(xù)符合要求。：《信息交流與協(xié)商控制程序》 《記錄控制程序》公司對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制以確保采購(gòu)產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量、環(huán)保和勞保要求，交付和服務(wù)等各方面符合規(guī)定要求。(2) 合同執(zhí)行中接受顧客對(duì)合同執(zhí)行情況的問(wèn)詢(xún)。(如口頭交談、電話(huà)告知等)，填寫(xiě)設(shè)計(jì)變更與協(xié)商記錄，并由項(xiàng)目部對(duì)更改要求通過(guò)評(píng)審予以確認(rèn)，確認(rèn)結(jié)果必須得到顧客的簽字認(rèn)可。經(jīng)營(yíng)預(yù)算處負(fù)責(zé)將相應(yīng)信息傳遞給相關(guān)部門(mén)和人員。：一般要求：承包范圍、承包形式、價(jià)款、工期、主要技術(shù)條件等。(信息)后，經(jīng)營(yíng)預(yù)算處負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)造價(jià)、交貨期、質(zhì)量要求、技術(shù)特點(diǎn)等進(jìn)行可行性評(píng)審。 與顧客有關(guān)的過(guò)程公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算處負(fù)責(zé)對(duì)顧客的要求和期望加以識(shí)別和評(píng)審，并及時(shí)安排與顧客溝通，以確保顧客滿(mǎn)意。(5) 確定需開(kāi)展的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)及相應(yīng)的驗(yàn)收準(zhǔn)則。：《環(huán)境管理程序》7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的有關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃和做出規(guī)定，并對(duì)施工過(guò)程實(shí)施有效地控制和管理。各部門(mén)負(fù)責(zé)保持各自辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。、設(shè)施的完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，具體執(zhí)行《施工機(jī)械設(shè)備管理程序》。有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的采購(gòu)與配置由策劃者提出申請(qǐng)，授權(quán)人進(jìn)行審批。勞動(dòng)人事處應(yīng)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行年終總結(jié)，并將培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告管理者代表確認(rèn)。：對(duì)各主要崗位的所有作業(yè)人員和管理人員的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與管理技術(shù)等要求，使人員的能力達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，分期、