酒店業(yè)已不再是傳統(tǒng)行業(yè)(完整版)
【正文】 需要反思：為什么會被“綁架”?酒店業(yè)出現(xiàn)的競爭與困難，政府新政只是誘因，過剩、同質(zhì)化、老化非常嚴重。主張“收益運營”服務(wù)……創(chuàng)新意味著改變，創(chuàng)新意味著顛覆，創(chuàng)新意味著拋棄過往的經(jīng)驗主義，回到行業(yè)數(shù)據(jù)的鉆研中。酒店行業(yè)在快速多變的商業(yè)環(huán)境中，戰(zhàn)略的光芒仍然指引方向。而另一面，智慧酒店的智能系統(tǒng)，從技術(shù)、操作和服務(wù)上在不斷完善，逐步滿足客戶的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，符合當(dāng)下高科技時代的發(fā)展趨勢?？萍寂c智慧酒店行業(yè)競爭日趨激烈,客戶的服務(wù)期望也不斷攀升。戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢“可持續(xù)的競爭優(yōu)勢”是大部分公司戰(zhàn)略課程的核心，但是在現(xiàn)代商業(yè)世界已對這一理念沉迷太久。因此，還是要在創(chuàng)造體驗價值、個性價值上下功夫。如果說跨國酒店集團并購與合并的主要目的在于在規(guī)模上甩開對手或者完善自身在品牌和網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的布局，那么中國國內(nèi)酒店并購的趨勢則更傾向于渠道和上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合。酒店業(yè)界資本從在線旅游電商搶走的客源越來越多？因此，酒店業(yè)總在做“去中介化”的努力。筆者想說：傳統(tǒng)酒店業(yè)的從業(yè)者們，
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