【正文】 教練員簽名： 見(jiàn)習(xí)經(jīng)理簽名： ： （一）.店面工作：1. 部門(mén)概況：能詳細(xì)敘述所實(shí)習(xí)部門(mén)的基本工作情況，主要是工作范圍及主要工作任務(wù)；2. 工作流程：掌握經(jīng)理工作流程、店面銷(xiāo)售工作流程、庫(kù)管員工作流程，每日營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中及營(yíng)業(yè)后的工作流程。培訓(xùn)要點(diǎn)： ： 講師： 職務(wù)： 培訓(xùn)時(shí)間： 收銀部在公司中的重要性及其工作特點(diǎn)，收銀部日常工作流程及工作中的注意事項(xiàng)，收銀部與公司其他部門(mén)間的關(guān)系。理 論 培 訓(xùn) 階 段起止日期： 年 月 日至 年 月 日（采用集中授課的方式強(qiáng)化培訓(xùn)理論課程）：： 講師： 職務(wù)： 培訓(xùn)時(shí)間： 以多種形式介紹大中公司的企業(yè)文化及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)要點(diǎn)： ： 講師： 職務(wù)： 培訓(xùn)時(shí)間： 防損部在公司中的重要性及其工作特點(diǎn)，防損部日常工作流程，防損部與公司其他部門(mén)間的關(guān)系。 （二）.管理工作：1. 對(duì)部門(mén)的管理：能管理好本部門(mén)的工作，處理工作中的問(wèn)題及突發(fā)事件，保證本部門(mén)的工作正常運(yùn)營(yíng)；2. 對(duì)人員的管理：能帶動(dòng)本部門(mén)人員發(fā)揮最大的能力投入到工作中，給公司創(chuàng)造更大的利益；3. 對(duì)顧客的服務(wù)：管理和控制員工對(duì)顧客的服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)自身具有高水平的內(nèi)部、外部服務(wù)能力。：由教練員評(píng)定學(xué)員是否達(dá)標(biāo)，（并且指出見(jiàn)習(xí)經(jīng)理的優(yōu)缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正）： （優(yōu)秀 良好 一般 差） 由學(xué)員本人自我評(píng)定，對(duì)部門(mén)情況的了解程度： （優(yōu)秀 良好 一般 差）由人力資源中心連同教練員就本人所制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃是否達(dá)標(biāo)作出評(píng)定： （優(yōu)秀 良好 一般 差）綜合以上三項(xiàng)評(píng)定成績(jī)，得出最終實(shí)習(xí)成績(jī)。培訓(xùn)要點(diǎn)： 注：請(qǐng)將本人最為優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在培訓(xùn)結(jié)束后連同本培訓(xùn)手冊(cè)