【正文】 保留所有的信息都不是無(wú)關(guān)緊要的。建造師作為工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的核心，必須具備較高水平的合同管理能力，熟悉建設(shè)領(lǐng)域的法律法規(guī)，這是確保工程項(xiàng)目管理目標(biāo)依法、依約實(shí)現(xiàn)的必然要求，也是承包商保護(hù)其合法權(quán)益的客觀需要。因此，人們對(duì)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)其安全風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境因素的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻，而且對(duì)其可以管理和應(yīng)該管理得到了認(rèn)同。在監(jiān)理工程師等有關(guān)資格考試和培訓(xùn)中，進(jìn)度計(jì)劃的類型、編制方法、應(yīng)用、時(shí)間參數(shù)計(jì)算甚至優(yōu)化等已經(jīng)做了比較詳細(xì)的介紹。1Z202000 建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制☆1Z202010 掌握施工成本管理的任務(wù)與措施1Z202011 施工成本管理的任務(wù)1Z202012 施工成本管理的措施☆1Z202020 掌握施工成本計(jì)劃的編制依據(jù)和編制方法1Z202021 施工成本計(jì)劃的編制依據(jù)1Z202022 按施工成本組成編制施工成本計(jì)劃1Z202023 按子項(xiàng)目組成編制施工成本計(jì)劃1Z202024 按工程進(jìn)度編制施工成本計(jì)劃☆1Z202030 掌握工程變更價(jià)款的確定方法、索賠費(fèi)用的組成和計(jì)算方法，以及工程結(jié)算的方法1Z202031 工程變更價(jià)款的確定程序1Z202032 工程變更價(jià)款的確定方法1Z202033 索賠費(fèi)用的組成1Z202034 索賠費(fèi)用的計(jì)算方法1Z202035 工程結(jié)算的方法☆1Z202040 掌握施工成本控制和分析的依據(jù)和方法1Z202041 施工成本控制的依據(jù)1Z202042 施工成本控制的步驟1Z202043 施工成本控制的方法1Z202044 施工成本分析的依據(jù)1Z202045 施工成本分析的方法建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制是項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容之一，建造師考試大綱中這部分包括以下內(nèi)容。但是，科學(xué)的、規(guī)范的項(xiàng)目管理方法、手段并沒(méi)有為廣大工程技術(shù)人員所普遍接受，原因是多方面的，其中比較重要的是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，導(dǎo)向宣傳問(wèn)題和推動(dòng)的方法和手段問(wèn)題。建造師執(zhí)業(yè)資格制度是建設(shè)領(lǐng)域中一個(gè)重要的執(zhí)業(yè)資格制度，影響面大，涉及人員眾多，在推行建造師執(zhí)業(yè)資格制度中對(duì)工程項(xiàng)目管理的思想和方法進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)將具有重要的意義。,施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。同樣，進(jìn)度控制的方法也已經(jīng)有比較詳細(xì)的介紹，主要包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施等，在建造師考試大綱中基本沒(méi)有變化。在國(guó)際工程投標(biāo)中，把健康安全與環(huán)境管理作為不可缺少的主要評(píng)價(jià)內(nèi)容之一。更為緊迫的是，我國(guó)加入WTO后，中國(guó)建筑承包商不僅要繼續(xù)面對(duì)國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，還將面臨來(lái)自跨國(guó)承包商巨頭在更高層面上的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，信息管理的任務(wù)是非常煩瑣的，任務(wù)也是很艱巨的、長(zhǎng)期的，必須在項(xiàng)目管理班子中明確具體的負(fù)責(zé)人員、分工，也必須對(duì)信息進(jìn)行分類、編碼，并建立適當(dāng)?shù)男畔⒐芾砹鞒虉D。項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。安全管理；其中安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，因?yàn)榘踩芾黻P(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。設(shè)計(jì)進(jìn)度控制；⑶施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括：1Z201015供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)⑴供貨方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。供貨合同管理；投資控制和總承包方的成本控制；⑵我國(guó)推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是：成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；在國(guó)際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問(wèn)）服務(wù)。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源。結(jié)構(gòu)模式特點(diǎn)適用職能組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)、可能有多個(gè)矛盾的指令源小的組織系統(tǒng)線性組織結(jié)構(gòu)來(lái)自于軍事、只有一個(gè)指令源、在大的組織系統(tǒng)中，指令路徑有時(shí)過(guò)長(zhǎng)中型的組織系統(tǒng)矩陣組織結(jié)構(gòu)較新型、指令源有兩個(gè)大型的組織系統(tǒng)在圖1Z2010311所示的職能組織結(jié)構(gòu)中，A可以對(duì)BBB3下達(dá)指令；BBB3可以對(duì)C5和C6下達(dá)指令。在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計(jì)工作、物資采購(gòu)和施工的流程組織都屬于工作流程組織的范疇。圖1Z201033是某軟件園項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的一個(gè)示例。圖1Z2010341是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖的示例，它屬于只能組織結(jié)構(gòu)。(2)為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。1Z201037 工作流程圖(1)工作流程圖服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。1Z201040掌握建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的概念、內(nèi)容和編制方法1Z201041建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的概念⑴建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃（國(guó)際上常用的術(shù)語(yǔ)為：Project Brief，Project Implementation Plan，Project Management Plan）是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件，它從總體上和宏觀上對(duì)如下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和描述：（Time）⑵建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段，它屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。投資控制的方法和手段；風(fēng)險(xiǎn)管理的策略等。業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司承擔(dān)全部業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)；⑶設(shè)計(jì)任務(wù)的委托主要有兩種模式，即：1Z201054設(shè)計(jì)任務(wù)和施工任務(wù)綜合委托的模式⑴業(yè)主方把建設(shè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和施工任務(wù)進(jìn)行綜合委托的模式可稱為建設(shè)工程項(xiàng)目總承包（項(xiàng)目總承包）或工程總承包。設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包已在我國(guó)石油和石化等工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目中得到成功的應(yīng)用。項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論。（4）項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施主要包括：⑵進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較以里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)值或再細(xì)化的進(jìn)度目標(biāo)值作為進(jìn)度的計(jì)劃值。經(jīng)濟(jì)措施，如：及時(shí)解決工程款支付和落實(shí)加快工程進(jìn)度所需的資金等。工程合同價(jià)與工程預(yù)算的比較；“過(guò)渡期內(nèi)，凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)或者建造師注冊(cè)證書(shū)的人員，經(jīng)其所在企業(yè)聘用后均可擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。它的任務(wù)僅限于從事項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制；⑵“項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同，并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：⑵“工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。員工的培訓(xùn)；在項(xiàng)目生命期內(nèi)，制訂的組織和人力資源計(jì)劃既要有適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項(xiàng)目的進(jìn)展作必要的修改，以適應(yīng)變化了的情況。分析影響項(xiàng)目管理班子的成員和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與士氣的因素，并采取措施調(diào)動(dòng)積極因素，減少消極影響。⑶建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。待項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目聯(lián)合體或合作體就解散）。項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要可包括如下內(nèi)容：項(xiàng)目定義；設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)要求；項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)大綱和技術(shù)要求；材料和設(shè)施的技術(shù)要求等。1Z201100熟悉建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法1Z201101建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法⑴“實(shí)施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書(shū)面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)”（引自中華人民共和國(guó)建筑法）。（7）旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是：1Z201110了解建設(shè)工程項(xiàng)目管理的國(guó)內(nèi)外背景和發(fā)展趨勢(shì)1Z2011l1建設(shè)工程項(xiàng)目管理的國(guó)內(nèi)外背景⑴建設(shè)工程項(xiàng)目管理的國(guó)內(nèi)背景建造師的業(yè)務(wù)范圍并不限于在項(xiàng)目實(shí)施階段的工程項(xiàng)目管理工作，還包括項(xiàng)目決策的管理和項(xiàng)目使用階段的物業(yè)管理（設(shè)施管理）工作。⑵將項(xiàng)目決策階段的開(kāi)發(fā)管理（DM——Deve1opment Management）、實(shí)施階段的項(xiàng)目管理（PM——project Management）和使用階段的設(shè)施管理（FM——Facility Management）集成為項(xiàng)目全壽命管理（Lifecycle Management），其含義如圖1Z201112所示。在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；⑶“工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。確定項(xiàng)目總監(jiān)，成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；第二步，建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū)和報(bào)價(jià)文件。由施工單位承接建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的任務(wù)，而設(shè)計(jì)單位受施工單位的委托承擔(dān)其中的設(shè)計(jì)任務(wù)。1Z201092建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的組織在1Z201054中對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的組織已作了初步介紹，引用了一些我國(guó)頒布的文件。在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目管理班子的成員要接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。選擇合適的獲取人員的政策、方法、技術(shù)和工具，以便于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候獲得項(xiàng)目所需的高素質(zhì)的并且能互相合作的人員。員工的績(jī)效考評(píng)：1Z201080掌握施工企業(yè)人力資源管理的概念和任務(wù)1Z201081人力資源管理的概念⑴人力資源管理的工作步驟如下：以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同；它是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者，至于它是否有人事權(quán)、財(cái)權(quán)和物資采購(gòu)權(quán)等管理權(quán)限，則由其上級(jí)確定。⑶“在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。工程款支付與工程預(yù)算的比較；技術(shù)措施，如：改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較是定量的數(shù)據(jù)比較。管理措施；第一步，項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作：將項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值。⑵在國(guó)際上業(yè)主方工程建設(shè)物資采購(gòu)有多種模式，如：⑶“工程總承包是指從事工程總承包的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱工程總承包企業(yè)）受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包”（引自建設(shè)部《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，建市[2003]30號(hào)）。業(yè)主方不委托設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位，而平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)。1Z201052設(shè)計(jì)任務(wù)委托的模式⑴工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)計(jì)單位的組織體制與中國(guó)有區(qū)別，多數(shù)設(shè)計(jì)單位是專業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所，而不是綜合設(shè)計(jì)院，如建筑師事務(wù)所、結(jié)構(gòu)工程師事務(wù)所和各種建筑設(shè)備專業(yè)工程師事務(wù)所等，設(shè)計(jì)事務(wù)所的規(guī)模多數(shù)也較小，因此其設(shè)計(jì)任務(wù)委托的模式與我國(guó)不相同。1Z201043建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制方法⑴建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并邀請(qǐng)項(xiàng)目管理班子的主要人員參加。質(zhì)量控制的方法和手段；⑶建設(shè)項(xiàng)目的其他參與單位，如設(shè)計(jì)單位、施工單位和供貨單位等，為進(jìn)行其項(xiàng)目管理也需要編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，但它只涉及項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)方面，并體現(xiàn)一個(gè)方面的利益，可稱為設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理規(guī)劃、施工方項(xiàng)目管理規(guī)劃和供貨方項(xiàng)目管理規(guī)劃。項(xiàng)目管理需要做什么工作；（What）(2)在項(xiàng)目管理中可運(yùn)用工作流程圖來(lái)描述各項(xiàng)項(xiàng)目管理工作的流程，如投資控制工作流程圖、進(jìn)度控制工作流程圖、質(zhì)量控制工作流程圖、合同管理工作流程圖、信息管理工作流程圖、設(shè)計(jì)的工作流程圖、施工的工作流程圖、物資采購(gòu)的工作流程圖等。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。(3)業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。它和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。在圖1Z2010312所示的線性組織結(jié)構(gòu)中，A可以對(duì)BBB3下達(dá)指令；B2可以對(duì)C2C2C23下達(dá)指令；雖然B1和B3比C2C2C23高一個(gè)組織層次，但是，B1和B3并不是C2C2C23的直接上級(jí)，它們不允許對(duì)C2C2C23下達(dá)指令。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只有一個(gè)指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。工程監(jiān)理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任”（引自中華人民共和國(guó)建筑法）。國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程（引自建設(shè)部《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第86號(hào)，2001年）。提高工程建設(shè)水平；質(zhì)量控制；與供貨有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。⑵供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。施工成本控制；設(shè)計(jì)合同管理；其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。進(jìn)度控制；要加快進(jìn)度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過(guò)度地縮短進(jìn)度會(huì)影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過(guò)有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。施工總承包方和分包方的項(xiàng)目管理都屬于施工方的項(xiàng)目管理，材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理都屬于供貨方的項(xiàng)目管理。由于業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，業(yè)主方也是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總組織者，因此對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，雖然有代表不同利益方的項(xiàng)目管理，但是，業(yè)主方的項(xiàng)