【正文】 據(jù)誤差，提高試驗檢測水平。、資料、數(shù)據(jù)嚴格保密。本手冊闡述了XX交通設(shè)計研究院有限責(zé)任公司試驗檢測中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并描述了管理體系，對外是向顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的證明性文件，對內(nèi)是控制本檢測站質(zhì)量、行政和技術(shù)運行的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)本檢測站建立、實施并不斷完善管理體系的行為準則，全體職工必須遵照執(zhí)行。（2）質(zhì)量目標、行業(yè)標準、規(guī)范。本院組建于1951年。本檢測站現(xiàn)有人員19名，其中高工3名，工程師10名。多年來我們試驗檢測中心服務(wù)于全區(qū)的交通行業(yè)的工程材料等檢測試驗項目，為自治區(qū)公路建設(shè)質(zhì)量整體水平提高做出了貢獻。質(zhì)量手冊第 2 章 第2頁 共4頁主題： 總則、術(shù)語和縮略語第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日（2） 試驗檢測站涉及所有領(lǐng)域和場所本手冊均適用。（8） 檢驗：通過觀察和判斷，必要時結(jié)合測量、試驗或估計所進行的復(fù)合性評價。（16） 糾正措施：為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況的再次發(fā)生，消除其原因所采取的措施。3. 質(zhì)量手冊保密規(guī)定質(zhì)量手冊報送外單位時，必須經(jīng)檢測站的主任批準。（5）負責(zé)安全生產(chǎn)工作。（1）按批準的試驗方案和工作計劃完成各項檢測任務(wù)，認真做好原始質(zhì)量手冊第 4 章 第 1 節(jié)第 8 頁 共 10 頁主題：組織第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日記錄，出具檢測報告；（2） 負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和使用記錄的填寫；（3） 負責(zé)檢測時環(huán)境的控制、記錄及內(nèi)務(wù)整理；（4） 負責(zé)檢測過程中樣品的管理；（5） 編制本檢測組的作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)性質(zhì)量文件；（6） 對本檢測組出現(xiàn)的不合格項進行調(diào)查分析，提出糾正措施并具體組織實施；（7） 實施試驗檢測站比對，儀器設(shè)備期間核查、維護、自校等技術(shù)工作；（8） 確保檢測組人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，為管理體系質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出貢獻。質(zhì)量手冊第 4 章 第 1 節(jié)第 10 頁 共 10 頁主題：組織第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日獲準簽字人、簽字領(lǐng)域及簽字識別序號獲準簽字人簽字識別職 務(wù)授權(quán)簽字領(lǐng)域正體簽名1張麗萍張麗萍技術(shù)負責(zé)人全項試驗檢測報告2付 靜付 靜質(zhì)量負責(zé)人全項試驗檢測報告3章頌玉章頌玉綜合組組長資料綜合組范圍試驗檢測中心主任： 公章質(zhì)量手冊第 4 章 第 2 節(jié)第 1 頁 共 3 頁主題：管理體系第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日為確保檢測結(jié)果質(zhì)量達到所需的程度，檢測站依據(jù)《評審準則》的要求，建立和保持能夠保持公正性、獨立性并與自身活動相適應(yīng)的管理體系，制定標準制度、計劃程序，形成管理體系文件，并傳達至有關(guān)人員，使其能夠理解執(zhí)行，對已建立的管理體系通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題，采取措施糾正不符合項；通過管理評審使之不斷改進完善，以適應(yīng)不斷發(fā)展的需要。（3）其他質(zhì)量文件（如程序文件、管理性文件、儀器設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量記錄等），是管理體系的基礎(chǔ)性文件。，文件的變更由原責(zé)任人進行審查和批準。（1）檢測站在購置儀器設(shè)備、標準物質(zhì)和消耗品等，應(yīng)優(yōu)先選擇具有質(zhì)量保證或獲得國家行政管理部門相應(yīng)認可的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)品與服務(wù)質(zhì)量滿足工作要求。CX/MJSYDJ062008《合同評審程序》質(zhì)量手冊第 4 章 第 7 節(jié)第 1頁 共 1 頁主題：申訴和投訴第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日建立完善的申訴處理機制，處理客戶和其它相關(guān)方對本檢測站結(jié)論提出的異議，并有效地處理，做好服務(wù)客戶的工作，消除和預(yù)防影響檢測站工作質(zhì)量的因素，以提高檢測服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進。（2）當已識別不符合工作，管理體系或技術(shù)運作的偏離時，各部門應(yīng)從確定問題根本原因的調(diào)查開始，仔細分析產(chǎn)生問題的所有潛在原因（包括：客戶要求、樣品、樣品規(guī)格、方法和程序、員工的技能和培訓(xùn)、消耗品、設(shè)備及其校準），提出糾正措施，負責(zé)實施與其相關(guān)的各項措施。（3）按照《糾正、預(yù)防、改進控制程序》由質(zhì)量負責(zé)人組織對管理體系、檢測服務(wù)持續(xù)改進的策劃，并組織各部門采取糾正措施和預(yù)防措施審批、監(jiān)督實施，評審有效性。必要時，應(yīng)注明其更改原因。，質(zhì)量負責(zé)人內(nèi)年初應(yīng)制定年度內(nèi)部審核計劃，并經(jīng)主任批準，審核計劃應(yīng)涉及體系的全部要素和所有部門。 CX/MJSYDJ13—2008《內(nèi)部審核和管理評審程序》 CX/MJSYDJ13—2008《糾正、預(yù)防及改進控制程序》質(zhì)量手冊第 4 章 第 11 節(jié)第 1 頁 共 2 頁主題：管理評審第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日本檢測站建立管理評審程序，根據(jù)預(yù)定的計劃和程序，定期對管理體系和檢測（校準）活動進行評審，以確保器持續(xù)適用和有效，并進行必要的變更或改進。這些因素包括：a) 對人員資格、職責(zé)、能力等做出了具體規(guī)定；b) 對試驗站實施和環(huán)境條件制定了監(jiān)控程序；c) 對檢測及方法的確認進行程序化管理；d) 儀器設(shè)備的動態(tài)管理；e) 保證測量的溯源性；f) 確保抽樣的合理性；g) 檢測物品的處理。（3）對樣品有燃燒、爆炸危險的試驗，應(yīng)劃定規(guī)定的試驗區(qū)域，采取相應(yīng)的防護措施。（2）當利用計算機、自動設(shè)備對檢測數(shù)據(jù)進行采集、處理、記錄、報告、存儲、檢索傳輸時，應(yīng)對計算機軟件進行適當?shù)尿炞C，確保數(shù)據(jù)處理的準確和完整性。，設(shè)備使用和維護的有關(guān)技術(shù)資料便質(zhì)量手冊第 5章 第 4 節(jié)第 2頁 共 2頁主題：設(shè)備和標準物質(zhì)第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日于有關(guān)人員查閱。（1）由資料組組長每年年底編制儀器設(shè)備的周期檢定（校準）計劃及期間核查計劃，由技術(shù)負責(zé)人批準后組織實施；對有國家（部門）計量檢定規(guī)程而需要進行自校的，由資料組組長按《儀器設(shè)備自校方法》組織實施，其參考標準也應(yīng)溯源至國家計量基準，且只能用于校準。（2）在接收樣品時，進行狀態(tài)描述。，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人批準后，由檢測組主管負責(zé)本中心比對驗證工作的組織落實。CX/MJSYDJ28—2008《檢測報告管理程序》50。，在發(fā)現(xiàn)存在檢測結(jié)果質(zhì)量的問題時，應(yīng)采取糾正措施，技術(shù)負責(zé)人確保其有效性。（1）樣品在制備、測試、流傳過程中應(yīng)嚴格按規(guī)定操作。（3）儀器設(shè)備經(jīng)檢定合格的方可投入使用，不合格的儀器設(shè)備。、準用、停用狀態(tài)由資料綜合組用綠色、黃色、紅色標志來分別標識。根據(jù)各部門提出的需求，經(jīng)主任批準儀器設(shè)備、標準物質(zhì)的論證、訂購、驗收、核查、標識、建檔和在用儀器設(shè)備的監(jiān)督管理，保證所有儀器設(shè)備和標準物質(zhì)得到有效的控制。（1）本檢測站根據(jù)有關(guān)標準和規(guī)范的要求或在可能會影響檢測結(jié)果的場所對環(huán)境進行監(jiān)視、控制和記錄。檢測站根據(jù)自身檢測工作類型、業(yè)務(wù)范圍和工作量等因素，以高效、精干的原則進行人員資格確認，并保證持證上崗。，有質(zhì)量發(fā)行人制定評審計劃，批準計劃并主持管理評審活動。審核應(yīng)由進過培訓(xùn)和具備資格的人員來執(zhí)行，只要資源允許，審核人員應(yīng)獨立于被審核的活動。（2）在適宜環(huán)境的設(shè)施中安全存儲，妥善保管，防止損壞、變質(zhì)、丟失。本檢測站記錄分為管理性記錄和技術(shù)性記錄，管理性記錄包括內(nèi)部審核記錄、質(zhì)量監(jiān)督記錄、人員培訓(xùn)和考核記錄等；技術(shù)性記錄包括委托書、監(jiān)測方案、檢測原始記錄、檢測報告等。（4）應(yīng)對糾正措施的結(jié)果進行監(jiān)控，以確保糾正措施有效。，及時組織調(diào)查于分析、復(fù)驗（必要時）、采取糾正和預(yù)防措施，作出處理決定，由相關(guān)部門落實改進，最終由質(zhì)量負責(zé)人作出意見，具體按《內(nèi)部審核和管理評審程序》進行內(nèi)部審核。CX/MJSYDJ052008《服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》質(zhì)量手冊第 4 章 第 6 節(jié)第 1 頁 共 1 頁主題：合同評審第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日對客戶的要求、合同、協(xié)議進行充分、有效的評審，確?？蛻舻囊螅òz測方法）以文件的形式得到充分規(guī)定，確保在工作開始之前客戶的要求獲合同之間的任何差異得到解決和雙方的接受，確保本檢測站有能力和資源滿足這些要求。，則應(yīng)確定修改的程序和權(quán)限。這些文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件、管理性文件、質(zhì)量記錄表格、標準、規(guī)范、儀器設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備自校方法、公司（或上級部門）文件通知、管理性質(zhì)量記錄、檢測報告和檢測原始記錄。并由檢測站的主任將滿足客戶要求和標準要求的質(zhì)量手冊第 4 章 第 2 節(jié)第 2 頁 共 3 頁主題：管理體系第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日重要性傳達到全體職工。檢測站為保護委托方的機密信息和所有權(quán)，對涉及客戶的樣品、資料、檢測過程和結(jié)果及其它信息采取保密措施，具體見《保密和保護所有權(quán)程序》。主持日常技術(shù)管理；（2）批準檢測方法、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)性質(zhì)量記錄格式等技術(shù)性質(zhì)量文件；（3）審核檢測報告和報告更改申請；（4）批準儀器設(shè)備周期檢定（校準）計劃，定期核查計劃和維護計劃；（5）負責(zé)組織新開戶項目、技術(shù)改造項目的評審工作；（1） 負責(zé)質(zhì)量管理工作，組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件；（2） 負責(zé)管理體系的建立和運行，組織內(nèi)部審核工作；質(zhì)量手冊第 4 章 第 1 節(jié)第 4 頁 共 10 頁主題：組織第1版 第0次修訂發(fā)布日期：2008年6月1日（3）負責(zé)管理性質(zhì)量記錄文件的批