【正文】 職能部門和生產(chǎn)車間在產(chǎn)品質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系中的作用和標(biāo)準(zhǔn)要求，對質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系各要素、活動各環(huán)節(jié)都進(jìn)行了原則性闡述，對產(chǎn)品質(zhì)量 /重大環(huán)境因素 /職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制的程序、手段和方法均作出了明確的規(guī)定和說明。 D、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)成本的合理科學(xué)計(jì)算進(jìn)行跟蹤和復(fù)核，提出細(xì)化核算的相關(guān)方案，同時(shí)對生產(chǎn)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和分析。 G、全面負(fù)責(zé)管理保安隊(duì)的一切事務(wù)，有效地分配本隊(duì)的工作，并督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)和完成情況，組織保安隊(duì)隊(duì)員的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 C、負(fù)責(zé) ISO9000/ISO14001/OHSAS18001 管理 體系在本課的有效貫徹及不斷完善。 D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與公司各項(xiàng)管理制度、行政文件的編寫與修訂， 發(fā)放、建檔并監(jiān)督實(shí)施。做好對員工的安全培訓(xùn)及教育工作。 B、組織領(lǐng)導(dǎo)行政人事部貫徹公司管理方針、目標(biāo)，參與監(jiān)督、核查各級員工貫徹執(zhí)行管理體 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 29 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 系運(yùn)行情況。 E、及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。 I、做好 產(chǎn)品的貯存、發(fā)運(yùn)管理，及與配套業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。在綜合平衡的基礎(chǔ)上制定生產(chǎn) 作業(yè)計(jì)劃，并對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制，以滿足顧客交貨期的要求。 D、做好生產(chǎn)物料采購、入庫、發(fā)放的管理。 F、深入現(xiàn)場檢查生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、設(shè)備運(yùn)行情況、安全文明生產(chǎn)情況，指導(dǎo)班組開展定置管理和“ 5S”活動。 B、實(shí)施公司的管理方針和管理目標(biāo)， 負(fù)責(zé)對本線員工進(jìn)行質(zhì)量教育， 組織本線員工學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)質(zhì)量文件，提高員工的質(zhì)量意識。 B、領(lǐng)導(dǎo)搞好整個生產(chǎn)現(xiàn)場管理，現(xiàn)場設(shè)備管理，組織好均衡生產(chǎn)，負(fù)責(zé)搞好生產(chǎn)人員的調(diào)配與管理，安全文明生產(chǎn)、定置管理，開展 “ 5S” 活動。 B、負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺帳，編寫設(shè)備管理文件和操作規(guī)程，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資料的統(tǒng)一管理。 D、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全廠各部門對電力、管線、通風(fēng)等設(shè)備的安全使用，負(fù)責(zé)全公司輸、配電技術(shù)工作。 D、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、檢測設(shè)備的維修，保養(yǎng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題。 F、負(fù)責(zé)組織人員根據(jù)生產(chǎn)工藝、工裝、夾具的設(shè)計(jì)進(jìn)行制作、維護(hù)、檢修。 C、參與產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)工作 ， 參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。 E、參與生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作 ,參與公司技術(shù)改造工作 ,參與員工技術(shù)培訓(xùn)工作。 （ 25）、 工藝設(shè)計(jì)員 A、負(fù)責(zé)編制工藝管理性文件 ； 參與新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)全過程 ， 負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行工藝性審查工 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 23 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手 冊 編號： Q/ 作 ； 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工藝文件，制定工藝方案 ； 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品小批試產(chǎn)及總結(jié)工作。 （ 24） 工藝組組長 A、全面負(fù)責(zé)工藝組工作 ， 上對部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) ,下對組 內(nèi)員工進(jìn)行管理。 D、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝的質(zhì)量跟蹤，收集現(xiàn)有包裝存在的問題，提出整改方案并組織實(shí)施。 E、參與診斷和解決本公司空調(diào)電氣控制方面的技術(shù)問題。 D、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)可行性分析，試驗(yàn)測定。 D、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目性能可行性分析，試驗(yàn)測定。 G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境 /職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。 B、負(fù)責(zé)組織本部門人員收集相關(guān)先進(jìn)技術(shù)信息，整合內(nèi)部資源，合理引進(jìn)和消化外部技術(shù)，開展相關(guān)技術(shù)研究和技術(shù)交流工作，提升整體技術(shù)水平。 B、負(fù)責(zé)本部門的各類檢驗(yàn)記錄的統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果上報(bào)主管及有關(guān)部門。 C、負(fù)責(zé)全公司監(jiān)視與測量設(shè)備及其備件的采購計(jì)劃的編制、校檢。 F、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部門的品質(zhì)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 D、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì) 產(chǎn)品制造過程的 的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。 D、負(fù)責(zé) ISO9000/ISO14001/OHSAS18001 管理 體系在本課的有效貫徹及不斷完善。 E、負(fù)責(zé)對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄及其統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果進(jìn)行審核、確認(rèn)，并將統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量信息、質(zhì)量指標(biāo)考核情況每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和總工程師辦公室報(bào)告。 D、通過各種渠道收集、編輯國內(nèi) 外制冷空調(diào)設(shè)計(jì)、制造、應(yīng)用及相關(guān)學(xué)科的情報(bào)資 料。對違反標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的行為，有權(quán)制止，并向 公司領(lǐng)導(dǎo) 提出處理意見；對取得顯著經(jīng)濟(jì)效果的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及對 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出成績的 部門 和人員，應(yīng)給予表揚(yáng)或獎勵；對貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力，造成不良后果的，應(yīng)給予批評教育；對違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究法律責(zé)任。 （ 8）、 總工程師辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理工程師 A、歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化的日常事務(wù)工作（具體指技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理類標(biāo)準(zhǔn)）。 K、團(tuán)結(jié)、指導(dǎo)本部門人員做好本職工作，開展績效考核，提高本部門的工作質(zhì)量 和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系 。 C、協(xié)助總工程師組織新產(chǎn)品開發(fā)的方案論證、設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)確認(rèn)和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開 發(fā)各個階段的評審及定型批產(chǎn)的鑒定工作。 D、提出公司的資金使用安排計(jì)劃，提交公司資金使用情況報(bào)告及有關(guān)分析資料，組織編寫財(cái)務(wù)分析等。使生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì) 量、品種、數(shù)量和期限均達(dá)到公司年度方針目標(biāo)的要求。對公司貫徹執(zhí)行國家、地方行政和上級主管部門頒發(fā)的工藝技術(shù)和質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全的政策、法規(guī)負(fù)責(zé)。積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)水平和技術(shù)管理水平。 進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)過程的質(zhì)量策劃 。 M、負(fù)責(zé)對費(fèi)用開支，對外合同進(jìn)行審核并報(bào)告總經(jīng)理。 D、負(fù)責(zé)公司推行 ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)的 組織、推動和控制工作。 E、任命管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限。 E、 切實(shí)貫徹執(zhí)行 ISO 9001： 20xx/ISO14001/OHSAS18001 標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施全面優(yōu) 質(zhì)管理，不斷完善 和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。并于20xx 年 2 月 25 日獲 ISO9001： 20xx 認(rèn)證證書。計(jì)劃在 3 年內(nèi)達(dá)到年產(chǎn)空調(diào)器 150 萬套，工業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到 40 億元人民幣。 手冊現(xiàn)行版本： A 現(xiàn)行版本審核日期： 20xx 年 09 月 18 日 手冊批準(zhǔn)： 總 經(jīng) 理：＿＿＿＿＿＿＿＿ 日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 04 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 修改認(rèn)定頁 序號 章節(jié)號 頁碼 修改單號 修改碼 修改人 /日期 批準(zhǔn)人 生效日期 1 新發(fā)布 20xx0918 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 05 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 第 二 章 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系概述 公司簡介 XXX 空調(diào)器有限公司（以下簡稱 XXX） 是 XXX 集團(tuán)有限公司建立的第一個專門從事空調(diào)器系列產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)的專業(yè)廠家。 座落在廣東省珠江三角洲腹地，占地面積 13 萬平方米，廠房近5 萬平方米，員工生活區(qū)、飯?zhí)?、娛樂運(yùn)動場地約 3 萬平方米。 XXX 還與國內(nèi)外多家著名空調(diào)器生產(chǎn)及配套企業(yè)建立了生產(chǎn)技術(shù)合作關(guān)系，同國內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多渠道交流，不斷引進(jìn)高新科技，積極開發(fā)新產(chǎn)品，使 XXX 產(chǎn)品保持世界先進(jìn)水平。 產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是現(xiàn)代商品社會競爭的關(guān)鍵因素，公司要求全體員工鍥而不舍地 按照“為顧客創(chuàng)造價(jià)值 , 為員工創(chuàng)造機(jī)會 , 為社會創(chuàng)造效益”的基本方針，努力工作，規(guī)范行為，使公司在短時(shí)間內(nèi)在管理素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)效益上得到提高。 ⑶、管理目標(biāo) 公司質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全目標(biāo)，詳見《年度質(zhì)量環(huán)境 /職業(yè)健康安全方針目標(biāo)》 公司建立《管理方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序》以確?？偰繕?biāo)分解到各個部門并得以實(shí)現(xiàn)。 F、組織開展質(zhì)量成本及質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析活動，協(xié)調(diào)好質(zhì)量與成本的關(guān)系，開展質(zhì)量成 本管理，不斷促進(jìn)生產(chǎn)成本的降低。 E、協(xié)助 總經(jīng)理 堅(jiān)持有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系。 N、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動的計(jì)劃、組織、實(shí)施工作。審批重要設(shè)計(jì)方案。組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實(shí)施工作，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)，對工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝要素的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝典型化、工藝裝備的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)。 C、 領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工藝技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證工藝準(zhǔn)備有科學(xué)的周期性。 F、 最大限度地提高勞動生產(chǎn)率和減少物耗，降低制造和生產(chǎn)管理成本。 E、審核公司所有的財(cái)務(wù)資料，簽發(fā)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部文件及各種財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表或報(bào)告。 D、協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)科研、攻關(guān)、技術(shù)革新、合理化建議的綜合管理工作。 （ 7）、 總工程師辦公室體系管理工程師 A、協(xié)助總師辦主任對質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，確保質(zhì)量 /環(huán)境 /職 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 15 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ 業(yè)健康安全管理體系能夠有效地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。其基本 任務(wù)是 按照公司確定的原則 制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。對不符 合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法要求的技術(shù)文件，有權(quán)不予簽字。 E、通過文摘、索引、消息、快報(bào)、譯叢匯編、技術(shù)講座等形式做好科技情報(bào)的傳遞。 F、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的質(zhì)量糾紛，并驗(yàn)證對質(zhì)量問題采取糾正措施后的執(zhí)行工作。 E、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。 E、負(fù)責(zé)制訂本線員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。 G、負(fù)責(zé)建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案。 （ 15）、 進(jìn)貨檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人 A、主要職 責(zé)是按檢驗(yàn)指導(dǎo)書對來料進(jìn)行檢驗(yàn)。 C、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)各種崗位的要求。 C、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部人員按公司年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃開展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，及時(shí)展開新產(chǎn)品的試制試產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。 H、負(fù)責(zé)月度考核本部門人員，完善內(nèi)部獎懲制度，并填寫考核表。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新制冷技術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù)。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新結(jié)構(gòu)技術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù) E、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問 題及時(shí)會同有關(guān)部門處理，對可接納的改進(jìn)建議及時(shí)做好結(jié)構(gòu)方面的更改。 F、負(fù)責(zé)電器樣件送樣確認(rèn)。 E、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖樣與產(chǎn)品外觀造型模具制作的銜接工作，提供技術(shù)服務(wù)。 B、負(fù)責(zé)組織編制工藝管理性文件 ； 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)產(chǎn)品工藝文件，負(fù)責(zé)工藝文件的審核把關(guān)工作 ； 負(fù)責(zé)組織工藝員對新產(chǎn)品進(jìn)行工藝性審查工作 ； 負(fù)責(zé)組織制定工藝方案 ； 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品小批試產(chǎn)及總結(jié)工作。 B、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作，負(fù)責(zé)新材料、新工藝的試驗(yàn)驗(yàn)證與推廣應(yīng)用工作。 （ 27）、 兩器工藝員 A、負(fù)責(zé)兩器生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。 D、參與工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作 ， 協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行工人技術(shù)培訓(xùn)工作。 G、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場對生產(chǎn)設(shè)備的使用與維護(hù)情況。 E、負(fù)責(zé)公司水、電、氣的安全運(yùn)行，工裝、模具的加工、維護(hù)工作。 E、編制電氣設(shè)備大修、項(xiàng)修、小修的工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 C、經(jīng)常到生產(chǎn)線檢查設(shè)備的使用維護(hù)情況，對不合理使用的或違反相關(guān)管理規(guī)定可能造成人身傷亡或設(shè)備事故者，有權(quán)制止或指正。 C、負(fù)責(zé)組織召開各類生產(chǎn)會議，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。認(rèn)真做好首檢、自檢、互檢，重點(diǎn)抓好質(zhì)控點(diǎn)的控制。 修改碼： A00 生效日期： 20xx0918 頁碼： 第 27 頁共 68 頁 XXX 空調(diào)器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 管理 手冊 編號： Q/ G、負(fù)責(zé) ISO9000/ISO14001/OHSA