【正文】 學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。 6 / 41 護(hù)理服務(wù)明星 評選標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則 （ 120 分） 項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 分值 扣分標(biāo)準(zhǔn) 職 業(yè) 道 德 20 分 病人滿意度達(dá) 95%以上 4 病人滿意度小于 95%扣 1 不要求病人為自己辦私事 2 違反一次扣全扣 工作期間不接打私人電話； 2 團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作不互相推諉 ,有奉獻(xiàn)精神，特別遇到工作忙任務(wù)重時(shí) 8 違反一次扣全扣 不泄 露病人隱私 4 造成病人不滿一次全扣 禮 儀 服 務(wù) 43 分 規(guī)范穿戴工作服、帽、鞋，且整潔，掛牌服務(wù)、戴表 7 一處不符合要求扣 1 頭發(fā)不過肩，不留長指甲、不染指（趾）甲、不戴戒指、耳環(huán)、手鏈 7 一處不符合要求扣 1 病區(qū)內(nèi)做到四輕 6 違反一次扣 1 見到賓客及領(lǐng)導(dǎo)參觀指導(dǎo)工作時(shí)，主動站立、讓座、致意問好，不可目中無人，不理不睬。 （ 4）、（ 20分）在臨床護(hù)理工作中，能堅(jiān)持以病人為中心，獨(dú)立解決工作中出現(xiàn)的各種問題，同時(shí)具有良好的溝通能力，能耐心地對病人進(jìn)行健康教育。 護(hù)理 服務(wù)明星評選標(biāo)準(zhǔn) ：見附件 2 （二） 具體考核細(xì)則： 1. 理論考核（ 100 分）：由護(hù)理繼教部組織考試復(fù)習(xí)范圍，統(tǒng)一采取閉卷考試（凡≥ 40 歲護(hù)理人員如要參加優(yōu)秀護(hù)士評選則為閉卷考試）。凡達(dá)到以上要求者則可被評 為當(dāng)年度優(yōu)秀護(hù)士。 六、 “ ”護(hù)士節(jié)表彰內(nèi)容： 優(yōu)秀護(hù)士 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)兵 護(hù)理服務(wù)明星 院級優(yōu)秀帶教老師 科級優(yōu)秀帶教老師 品管圈前三名 七 、時(shí)間安排： 1. 4 月 25 號完成全院品管圈結(jié)題匯總。 1 / 41 2020 年“ ”護(hù)士節(jié)活動方案 為熱烈慶祝“ ”國際護(hù)士節(jié)、充分展示我院醫(yī)務(wù)人員良 好的精神風(fēng)貌和風(fēng)采，圍繞醫(yī)院“ XXXXXXXXXXXXXXXX”的方針目標(biāo)，豐富 全院醫(yī)務(wù)人員的文化生活，營造一個(gè)和諧、快樂的節(jié)日氛圍，護(hù)理部將舉辦 2020 年國際護(hù)士節(jié) 系列活動： 1. 護(hù)理服務(wù)明星、優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)兵評選； 2. 品管圈成果評比； 3. 品管圈獲獎成果展示暨護(hù)士表彰大會； 具體活動安排如下： 一、 活動目的 ： “ ”護(hù)士節(jié)系列活動，以 2020 年國際護(hù)士節(jié)的主題“ XXXXXXXXX ”為主題，進(jìn)一步推動我 院 護(hù)理質(zhì)量與安全，通過 品管圈活動的開展， 有效的改進(jìn)措施，更好的提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促使病人恢復(fù)到最佳健康狀態(tài) ，保障人群有最理想的健康結(jié)果。 2. 4 月 27 號完成護(hù)理服務(wù)明星的首次匯總。（注明：理論及技能考核成績組成＝平時(shí)成績 50%+專項(xiàng)考核成績 50%。 使用考核成績占50%，去年全年理論考核平均成績占 50%。 5 / 41 （ 5）、在評選年度內(nèi)有下列情況之一的取消評選資格： A、出現(xiàn)病人（家屬）投訴且核查屬實(shí)的或在院內(nèi)發(fā)生與病人（家屬）及單位同事爭吵且影響惡劣的； B、嚴(yán)重違反護(hù)理操作規(guī)程，出現(xiàn)較大護(hù)理差錯(cuò)、事故及護(hù)理糾紛者； C、在各種護(hù)理考核考評中成績不合格的，以及年度個(gè)人考評不合格的； D、脫崗曠工，經(jīng)調(diào)查核實(shí)。 6 一處不符合要求扣 1 工作生活中適時(shí)使用好“十字”文明敬語，禁止出現(xiàn)服務(wù)忌語 7 一處不符合要求扣 1 尊重患者、病人隨叫隨到、 有問必答、主動巡視病房、觀察病情詳細(xì)認(rèn)真、報(bào)告及時(shí)、記錄真實(shí)全面。盡管這樣，下面我 就談幾點(diǎn)做法和體會。我深信，愛是一種傳遞，當(dāng)教師真誠的付出愛時(shí)，收獲的必定是孩子更多的愛！感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事！” 三、具體要求，指導(dǎo)到位 心理學(xué)研究表明，兒童對事物的認(rèn)知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細(xì)節(jié)。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。面對學(xué)生，祖國的未來，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全 面和諧地發(fā)展，我們的班級管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢 ?在過去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績，現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下： 一、做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才 做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視每周的班會課，開好班會課；二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時(shí)候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往 13 / 41 能夠取得意想不到的效果。 （二）實(shí)行班級管理 14 / 41 我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的，并且分工負(fù)責(zé)。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大的作用。學(xué)校教育是我國主要的教學(xué)形式，班級授課制是學(xué)校教育的基本形式。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。 所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。 第五篇 :大學(xué)班主任工作總結(jié) 見習(xí)期剛滿的我，回顧這一年的工作，除了代理團(tuán)委書記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。該班學(xué)風(fēng)濃厚，平時(shí)堅(jiān)持早讀，在期末考試中無一人重修。在冬季長跑中，報(bào)名踴躍，最后有 7 人參加。我是一個(gè)比較“苛刻”的人，對人對事都極度的講究“完美”。鼓勵(lì)具有自卑心理的學(xué)生向精神方面看齊；鼓勵(lì)具有攀比之心的學(xué)生也向精神方面看齊！同時(shí)限制家庭條件好的同學(xué)要特別注意學(xué)校的規(guī)章制度，不能帶手機(jī)、帶 MP3 和 MP4 進(jìn)入教室的，堅(jiān)決不能讓他們帶入！ 當(dāng)然，在學(xué)生們交往接觸的過程中，難免也會發(fā)生矛盾，主要體現(xiàn)在吵架和打架這兩大方面上。在《春雨的色彩》的主題網(wǎng)絡(luò)中，以文學(xué)作品為切 入點(diǎn)，以“春”為核心，涉及科學(xué)、社會、語言、藝術(shù)、健康等領(lǐng)域的各項(xiàng)活動。因此，我班在進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)中能依據(jù)《綱要》中的精神，結(jié)合本班幼兒實(shí)際情況，有針對性的創(chuàng)設(shè)各區(qū)域： 〈 1〉、對個(gè)性霸道、任性的幼兒創(chuàng)設(shè)了“謙讓是美德”角色扮演區(qū)。 我當(dāng)班主任力爭做到兩點(diǎn)：一是 尊重每一個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生尊重的需要，承認(rèn)的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理運(yùn)動空間；二是善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠的愛心對待每一個(gè)孩子。 這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺就是思維活躍，反應(yīng)敏捷，但就是組織紀(jì)律性差，紀(jì)律松散，缺乏自我約束能力。針對這一現(xiàn)象，我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)關(guān)系，并以此開展主題班會，對學(xué)生進(jìn)行教育。 三、實(shí)踐結(jié)果：回嘉峪關(guān)在家中的這幾日雖不比在學(xué)校的安逸但是也讓自己成長了少許、通過寒假的幫忙的幫忙發(fā)現(xiàn)自己的人際交往能力還是很弱，這是以后必須解決的問題、使自己變得無所畏懼。同時(shí)在統(tǒng)計(jì)工作中，對和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會、科技、資源與環(huán)境等重大，都需要從統(tǒng)計(jì)的角度進(jìn)行分析研究，得出結(jié)論，提出建議。統(tǒng)計(jì)局要為科研配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、統(tǒng)計(jì)分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備；要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計(jì)科研網(wǎng)站等。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下： 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。 第四篇 :新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在 工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。 月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。 場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管 理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。 第七篇 :機(jī)電專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是不夠 ,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東 西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來 ,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想 . 今年暑假 ,學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊 37 / 41 視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí) . 為期 23 天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過了杭州通用機(jī)床廠 ,杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠 ,上海閥門加工工廠 ,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機(jī)廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工 作情況等等。 第八篇 :中藥學(xué)專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學(xué)生，也沒有到社會上去實(shí)踐工作過，這很是不好。店的入口設(shè)計(jì)為封閉型入口，面向大街一面。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細(xì)具體的解釋。在設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和顧客需求及周邊環(huán)境等因素， 41 / 41 結(jié)合各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點(diǎn)綜合設(shè)計(jì)，揚(yáng)長避短，以做到有利于顧客、服務(wù)于大眾、突出特色、善于經(jīng)營、提高效率、增長效益。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯(cuò)擺設(shè)，不便顧客尋找。 大藥房店之行，讓我有如下三個(gè)方面的收獲： 就是銷售人員自身。緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜，旁邊還設(shè)立了一個(gè)醫(yī)療器械專柜，作為經(jīng)營的副業(yè)以增加銷售量。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過換向閥回油箱。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。 場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費(fèi)者道歉。在公關(guān)策劃中，我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn)，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與 特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡