【正文】 團 2022 年的目標是成為營業(yè)收入達到五十億元乃至一百億元的高科技跨國產業(yè)集團。某軟件有限公司介紹某軟件科技有限公司創(chuàng)建于 1998 年，是專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢服務、企業(yè)管理軟件開發(fā)及應用實施的公司。 企業(yè)管理軟件的成功在很大程度上取決于實施和服務，由于廣東地區(qū)聚集了國內眾多的企業(yè)，為了提供優(yōu)質的本地化服務，公司把研發(fā)基地和實施中心放在了，并在逐步在全國各地設立了分支機構，立足華南，放眼全國，公司將努力打造中國營銷管理軟件第一品牌。從一九九五年開始，企業(yè)連續(xù)被評為省、市先進企業(yè)。特別是增加了退貨單的內容，方便了物資部門對退貨入庫進行管理。? 由于公司的采購和倉儲在組織結構上是由一個部門（物資部）進行管理的，且在銷售中沒有退貨單制作的流程存在，故要求系統(tǒng)必須在解決存在的問題基礎上不能改變現有的組織形式。企業(yè)秉承 誠則成的經營理念，業(yè)務遍及東南沿海、三峽庫區(qū)以及中西部腹地，已成為國內外三十余家大型企業(yè)名優(yōu)產品的華南地區(qū)總代理。公司在總結以往經驗的基礎上，充分吸收了國外的先進管理理念，在專家組的指導下推出了 EOL（Enterprise On Line）營銷管理軟件，同時推出了 “EOL—現代營銷管理專家”的產品理念，該理念的推出體現了某全力服務于企業(yè)營銷管理領域的市場策略。早在一九九四年，實達集團即確立了系統(tǒng)集成與自有品牌產品并舉的地位。實達以體制和機制的創(chuàng)新為出發(fā)點，以“創(chuàng)中國人自己的品牌”為志向，走出了一條高技術企業(yè)高成長之路。 石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案? 豐富的統(tǒng)計分析圖形：決策分析系統(tǒng)提供了采購分析、銷售分析、庫存分析和應收應付分析及豐富的圖形分析功能（如：柱型圖、曲線圖、餅型圖等） ，方便領導決策。石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案? 獨特的“我的工作臺”：體現‘以人為本’的原則，構思獨特、結構新穎、內容簡明，猶如指路明燈，是用戶日常工作的好向導。? 遠程集中管理：每個分銷單元可以獨立運行，總部可以將產品目錄、編碼等公用信息傳給各結點，從而減少了分公司的工作量。由于瘦客戶端是自己來編寫的，不是 IE 等瀏覽器，所以可以在數據的傳輸過程中進行自己算法的加密和解密，從而保證系統(tǒng)數據在Inter 上的傳輸的安全性。平臺模塊示意圖如下：EOL網站端網上議價策略采購網上調撥網上庫存客戶服務網上銷售商務協(xié)作平臺協(xié)作規(guī)則引擎 數據驅動引擎 數據交換 安全機制會員管理EOL企業(yè)端OA系統(tǒng)生產系統(tǒng)財務系統(tǒng)采購策略采購管理市場分析銷售業(yè)務客戶服務專賣店管理系統(tǒng)存貨管理庫存控制存貨核算集成適配器核心平臺EBS數據交換模版管理安全機制工作流管理規(guī)則引擎基礎資料 物料管理結算中心報表中心系統(tǒng)管理價格體系 配送中心石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案. EOL 產品技術介紹EOL 產品的技術架構采用當前流行的 B/S 結構及瘦客戶方式的三層結構， B/S 技術及瘦客戶方式應用的結合使得 EOL 產品具有良好的擴展性及適應性。 通過電腦控制系統(tǒng)掌握了商品的全部動態(tài)，將存貨控制在最合理的范圍。企業(yè)可以運用 EOL 管理系統(tǒng)在全國范圍內建立高效的供應鏈管理體系，減少庫存的積壓和資金的占用，及時地響應市場的變化，最大程度地提高客戶服務。在技術支持的過程中，與用戶的工程技術人員一同研究、探討實施的最佳方案，并將我們在以往的系統(tǒng)項目中所獲得的經驗和教訓與用戶進行交流。在項目投入運行后，我司指定 12 位對整個項目具有經驗的工程師對貴公司的售后后負責，以便最快地解決運行中可能出現的問題，以最快速度作出反應并在需要時到達現場進行問題的診斷和解決。其實不然，再好的系統(tǒng)如沒有人去使用，或用得不好，也形同虛設。編寫測試報告，用于記錄驗收測試中任何重要的事情，包括：已履行的測試、測試的時間、業(yè)主的評定、已認定的缺陷的糾正等。軟件配置管理既是通過對這些基準的識別，問題的處理以及變更控制來維護系統(tǒng)的可見性和質量。◇技術人員的備份 技術人員的備份既可為項目提供足夠的人力，又可防止人員的意外流動可能給項目造成損失，同時可保證為本系統(tǒng)提供長期穩(wěn)定的技術支持與維護服務。需要各有關部門之間、與合作廠商之間、與使用單位之間等密切配合，因此，在該項目中，我們將采用工程化的項目管理方法，進行嚴格，科學和有效的項目控制與管理。為保證整個系統(tǒng)的質量，對整個項目的實施質量進行控制，主要承擔以下的工作職責：? 負責制定質量保證計劃和有關規(guī)定；? 各階段的查核（設計方案與代碼查核） ；? 參與測試的全過程，提供質量方面的報告，并參與錯誤修正等；石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案? 負責項目全部文檔的管理；? 配合應用開發(fā)組進行新舊系統(tǒng)的切換。應用開發(fā)組應與交的信息中心和業(yè)務組密切配合完成上述工作。項目經理對項目全面負責，在合同執(zhí)行的所有時間內作為我方代表與業(yè)主進行聯(lián)系，負責定期舉行項目進度會議，向項目領導組和項目負責人介紹項目進度，并按計劃檢查進度，記錄所有的延遲和問題，并在發(fā)現問題的 3 天內提交業(yè)主，并將準備每次會議的進度報告，在開會之前交業(yè)主審查。. 系統(tǒng)交易安全每筆交易用 IC 卡進行電子簽名，采用 MAC（Message Authtication 石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案Code）校驗的技術，確保交易信息的完整性和一致性。? 解掛失在經營部聯(lián)機進行，解除掛失后該卡在市公司主機黑名單庫上登記為非黑名單卡。 石油公司下屬的 16 家經營部管理著數千個大客戶，每個大客戶在經營部辦理購買油品手續(xù)，然后，依據辦理好的手續(xù)憑證去油庫提油，由于每次購買后可能分成數次提油，客戶提油余額查詢、統(tǒng)計、管理困難，在次背景下，石油公司考慮到 IC 卡系統(tǒng)的安全、使用方便等特性，擬采用 IC 卡系統(tǒng)對大客戶進行管理，以提高客戶服務水平。. 權限范圍系統(tǒng)中的業(yè)務記錄都是與相關部門、人員關聯(lián)，各部門操作人員只能看到自已管轄范圍內的業(yè)務數據。178。178。206。206。211。206。180。178。187。187。211。206。213。200。204。245。177。198。198。214。233。198。233。242。181。225。228。181。226。227。245。實達 EOL 開發(fā)平臺，是一個性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定、技術成熟的平臺，能在較短的時間內為客戶開滿意的系統(tǒng)，大大縮短了開發(fā)周期，同時保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。二、價格控制，為解決集團公司對下屬各經營點、加油站的價格控管，集團公司只需在系統(tǒng)中制定價格方案，系統(tǒng)自動對各處銷售價格進行更新。每日各經營點把開出的發(fā)票、提單及生成的日報表，由電腦通過電話線上傳到市公司，市公司再將各經營點日報匯總。第三，正確認識信息管理系統(tǒng)對企業(yè)的意義，系統(tǒng)絕不是一蹶而就的靈丹妙藥，企業(yè)自身不斷追求管理進步的努力才是使國企在市場中取勝的源動力。ERP 系統(tǒng)不僅僅是技術解決方案，更重要的是面向管理，在實施過程石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案中應將兩者始終結合在一起，以期真正改善企業(yè)管理績效。人們不惜化去數天時間去寫報告，并繪有精美的圖表等以期高一級管理層對自己工作的認可或批準。我國大多數企業(yè)盡管已認識到信息化的必要性，但很多企業(yè)還只是停留在用計算機代替手工操作、各部門石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案應用自己的信息系統(tǒng)分別管理的水平上。為了達到改進的目的，公司可能會同時對其流程和組織進行激進的變革，但并不一定總是非要如此。事實上，在我國的大多數國有企業(yè)當前所面臨的改制問題，解決方法往往適用于漸變性的重組。信息化投入了很多資金，買了許多昂貴的設備，但這些資源并沒有充分利用。在應用 IT 實現管理信息化方面許多企業(yè)傷痕累累。ERP 的實施過程既要精通軟件開發(fā)，做到完全客戶化，還要精通管理理論與管理實務，熟悉行業(yè)管理模式。. 內部環(huán)境. 行業(yè)情況分析近 10 年來，我國石油化工行業(yè)一直保持了較快的發(fā)展速度，中國石化集團已進入世界 500 強之列。而價格、庫存由市公司在電腦終端上輸入，通知各經營點接收。三、自動統(tǒng)計報表，根據管理構架的要求，自動產生各種匯總報表，自動上報并層層匯總。更主要的是，某雄厚的經濟實力和長遠的發(fā)展規(guī)劃，能與合作伙伴一起發(fā)展壯大，共創(chuàng)未來！石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案第二章 系統(tǒng)設計方案. 信息管理系統(tǒng)構架油庫管理 零售公司管理經營部管理配送中心管理廣 州 石 油 企 業(yè) 集 團 公 司 信 息 管 理 系 統(tǒng)片區(qū)管理200。191。191。178。180。206。187。187。206。211。209。187。209。206。187。187。180。181。181。235。241。161。174。174。233。230。241。161。246。246。226。223。. 統(tǒng)計圖表根據各種業(yè)務數據，系統(tǒng)自動產生各類分析報表，用戶也可自定義簡單的報表格式。石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案. 系統(tǒng)總體結構各 經 營 部 工 作 站ModemIC卡 讀 卡 器IC卡 查 詢 終 端ISDN、 PSTN、 VPN數 據 庫 服 務 器INTERNET各 油 庫 工 作 站ModemIC卡 讀 卡 器ISDN、 PSTN、 VPNDNIC卡 安 全 認 證黑 盒 子應 用 程 序 服 務 器. 系統(tǒng)結構說明（1） 、IC 卡安全認證黑盒子用于對卡數字簽名的認證，確?？ń灰装踩?；（2） 、所有交易均實時在線進行。. 發(fā)卡系統(tǒng) 在 IC 卡應用系統(tǒng)中，發(fā)卡系統(tǒng)的安全及其管理機制, 直接關系到整個系統(tǒng)的安全。. 系統(tǒng)身份安全 IC 卡的不可復制性，及卡本身的密碼保護，確保用戶的使用身份安全。? 項目負責人石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案建議貴公司指派一名工作經驗豐富的領導作為項目負責人，領導項目組。? 項目實施小組項目實施組由雙方人員共同組成，包括項目負責人、項目經理、各相關部門負責人等。. 項目管理的原則項目管理的重要目的是針對項目目標的完成狀況，采取有效的措施保證項目的正常順利完成，其基本原則是：? 在項目的進展中，盡早發(fā)現異常及進度遲緩的原因。從組織管理和技術管理兩個方面對項目實施嚴格、規(guī)范和有效的管理。◇嚴格規(guī)范的文檔管理 規(guī)定各階段的任務和具體要求，采用的技術方法，各種文檔的編寫規(guī)范。軟件質量保證在軟件開發(fā)各階段的表現為：? 需求分析階段：保證“軟件需求說明書”符合使用者的需求? 系統(tǒng)設計階段：保證系統(tǒng)各個層次的設計說明書符合上階段（或上層次）和使用者的需求? 程序編寫和測試階段：保證程序符合軟件設計規(guī)格及功能規(guī)格，保證測試包含各種測試狀況系統(tǒng)集成與安裝階段：保證系統(tǒng)運行正常，功能和性能符合使用者要求。? 驗收測試的規(guī)范驗收測試的規(guī)范將在驗收測試報告中列出，對每一項驗收測試都提供驗收測試報告，驗收測試報告的內容至少包括：（1） 驗收測試的預期目標（2） 測試環(huán)境和所需設備（3） 測試條件和測試數據的描述（4） 預計的測試持續(xù)時間（5） 測試過程的詳細描述（6） 每一步預期的測試結果（7） 客戶對測試的評定（8） 缺陷的糾正措施（9） 其它? 錯誤糾正對所有的錯誤將及時糾正，并進行重新測試。EOL 系統(tǒng)培訓可分成兩部分：整體培訓和部門級培訓。完善、深入的培訓是系統(tǒng)良好運行的重要基礎，某將提供豐富的培訓課程和完善的培訓服務。. 現場技術指導根據用戶要求，派出技術人員到現場為用戶作技術管理、應用開發(fā)、數據庫技術、網絡通訊技術，網絡系統(tǒng)的系統(tǒng)應用方面等方面的現場指導工作，協(xié)助應用系統(tǒng)的安裝，對在系統(tǒng)開發(fā)過程中可能出現的問題和障礙能徹底地排除。EOL 系列供應鏈管理系統(tǒng)協(xié)助您完成企業(yè)整個業(yè)務活動中所有的信息／數據的接收、流轉、處理、統(tǒng)計、分析等加工過程，共享資源，從而幫助您和企業(yè)各部門在企業(yè)經營的每個環(huán)節(jié)做到準確及時的決策和控制。當商品數量低于安全庫存，電腦就能自動產生訂單，向供貨單位發(fā)出訂貨通知，從而保證商品持續(xù)供應和低成本經營。EOL 產品的網站端采用 B/S 結構，具有良好的分布特性，方便用戶分發(fā)應用，系統(tǒng)易維護、升級。? 增加企業(yè)對象的重復使用一旦企業(yè)對象編寫完畢并安裝到應用程序服務器時，不論是本地的還是遠程的客戶都可以利用此服務，也給遠端的 Inter 用戶提供此服務的能力。總部既可以了解到各單元進貨、銷售、庫存等情況，也可以了解到各單元的每筆業(yè)務，以便及時調整經營思路、銷售策略、進貨策略等。允許用戶對單據進行多條件的復合查詢，能夠以最快的速度響應用戶的要求、縱向定位到目標記錄。欠款分析圖：隨時掌握客戶欠款情況，以便及時催款。 “實達電腦 ”A 股于 1996 年 8 月 8 日在上海證券交易所上市，在 1997 年中國一百大上市公司中排名第 38 位。一九九六年四月，軟件與系統(tǒng)集成、信息服務主體公司組建；石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案一九九八年二月，實達電腦軟件集成（產業(yè)）公司在北京成立，七月，某在香港以系統(tǒng)集成商身份上市，標志著實達集團軟件產業(yè)的全面啟動。某的 EOL 系列產品充分利用現代計算機和互聯(lián)網技術，融合國內外先進管理思想，幫助企業(yè)實現內部業(yè)務管理和企業(yè)間的協(xié)作商務（C－Commerce） ，提高企業(yè)的競爭能力。　　企業(yè)集團前身某物資供應公司成立于一九九二年。解決方案石油企業(yè)集團有限公司信息管理項目方案 整個系統(tǒng)共分為六個模塊：基礎物料模塊、銷售模塊、庫存管理模塊、采購管理模塊、應收應付管理模塊、分析決策模塊。? 銷售：銷售模塊主要包括：詢價單、報價單、定單、發(fā)票、銷售發(fā)貨、明細帳、退貨單、銷售入庫、客戶投訴管理等內容。目前，某物資企業(yè)集團在生產方面主要有電線電纜、噴砂、噴涂設