【正文】 重要。 第四步、未來(lái) 35 年的目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素是什么？ 第五步、必需的產(chǎn)品及服務(wù)； 第六步、研發(fā)及實(shí)施計(jì)劃； 第七步、財(cái)務(wù)分析及資本投資規(guī)劃，做預(yù)算一定要做 3 年以上； 第八步、合作伙伴 ； 第九步、潛在外部問(wèn)題及應(yīng)急計(jì)劃； 第十步、第一年的計(jì)劃。 （例子：溝通軟件不適合高科技公司；對(duì)房屋的不同需求，四合院）。 （模擬競(jìng)標(biāo)） 逾期交貨，罰款訂單的 25% 我們作為一個(gè)市場(chǎng)投入銷售人員，我們?cè)诟?jìng)標(biāo)之前，有沒(méi) 有先想一想這個(gè)市場(chǎng)是什么樣子？ 沙盤(pán)模擬時(shí)，專人專職，做企業(yè)時(shí)最容易犯錯(cuò)就是這樣子，自己的事 情沒(méi)干好總?cè)ス軇e人的事情，不停的開(kāi)會(huì)吵架，責(zé)任也沒(méi)分清楚。 作為總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)這是我們心理非常清楚的藍(lán)圖，但我們?cè)谧乃谢鶎咏?jīng)理，特別是負(fù)責(zé)技術(shù)、市場(chǎng)、銷售的具體工作人員他們心理是否有這張圖？一定要有，否則大家開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)有共同語(yǔ)言，各有自己的理。這兩天要達(dá)到實(shí)質(zhì)性目的，就是非財(cái)務(wù)管理人員要掌握一些重要的基本的財(cái)務(wù)管理技能。但是一年以后，苦心策劃、辛苦經(jīng)營(yíng)、忙忙碌碌一年，最后一算賬，沒(méi)有現(xiàn)金。三年以后，在 20xx 年中期，總資產(chǎn)一億，凈資產(chǎn)五千萬(wàn)的“大盤(pán)子”銷售收入只有一百萬(wàn)，一夜之間企業(yè)就覆滅了。韓穎的培訓(xùn) 當(dāng) 代集團(tuán)屬于成立時(shí)間不久，但增長(zhǎng)速度很快的企業(yè)，這樣的企業(yè)每天面臨很多關(guān)于企業(yè)前途命運(yùn)的決策，我們?cè)诿鎸?duì)這樣的決策時(shí)，應(yīng)該考慮那些因素？如何避免可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)？決策以后頻繁地改變決策，頻繁的調(diào)整戰(zhàn)略對(duì)公司帶來(lái)的后果，這些都是我們未來(lái)兩天需要討論的問(wèn)題?？纯锤矞缜耙过嫶蟮慕M織機(jī)構(gòu)！ 鏡頭三、“國(guó)企剛脫貧，又染富貴病”不單單指國(guó)企，我們很多企業(yè)由于市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，我們把住一個(gè)項(xiàng)目，賺了很 多錢，第一次賺錢以后，剩下的錢不知道應(yīng)該怎么花，一連串固定資產(chǎn)投資決策的失誤，導(dǎo)致現(xiàn)金流非常困難的狀態(tài)，這種情況非常普遍。無(wú)論投資者原先為國(guó)家、為民族、為百姓著想的愿望有多么美好，都被這個(gè)現(xiàn)實(shí)打的滿眼金星。財(cái)務(wù)管理人員一定要在戰(zhàn)略決策的制定和參與以及支持他的執(zhí)行上有質(zhì)的飛躍。一定要找出共同語(yǔ)言，就是資本運(yùn)營(yíng)，我們已經(jīng)不是產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)者，我們要轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐飞a(chǎn)者繼而上升到資本運(yùn)營(yíng)者，我們只有在座所有人員都變成資本運(yùn)營(yíng)者的時(shí)候，我們才會(huì)有共同語(yǔ)言，我們決策才會(huì)有共同的方向。 生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)生產(chǎn)；財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)勾畫(huà)表格（教材 14 頁(yè)） （模擬 1996 年運(yùn)作） 勾畫(huà)表格（教材 14 頁(yè)） 記?。好織l生產(chǎn)線只能有一個(gè)產(chǎn)品。 一定要明白企業(yè)只為部分人服務(wù)，不是所有人都是你的客戶，否則你的企業(yè)不可能有特點(diǎn)。 （分析用戶需求展開(kāi)） “ Planning is everythingPlanning are nothing”計(jì)劃的過(guò)程非常重要 做計(jì)劃不是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情，是全體經(jīng)理人 的事情。 第一次會(huì)議、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人主持（《十步計(jì)劃》第 9 頁(yè)） 消費(fèi)者分為四類：消費(fèi)且滿意（不要進(jìn)入）；消費(fèi)但不滿意（明年要干的事情）；有需求但未消費(fèi)（后年要做的事情）；沒(méi)有需求也未消費(fèi)（贏得暴力的區(qū)域）亞信就是第四類公司。其他人忠實(shí) 這個(gè)戰(zhàn)略，企業(yè)就行了。那這些數(shù)據(jù)來(lái)自哪？是資產(chǎn)負(fù)債表。 在杜邦模型中，任何兩個(gè)數(shù)據(jù)的相比較都可以給我們很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的原因的提示，我們看資產(chǎn)回報(bào)率，就是杜邦模型中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和總資 產(chǎn)的相比，我們算一下自己的企業(yè)的資產(chǎn)回報(bào)率。 凈資產(chǎn)回報(bào)率是稅后利潤(rùn)比上股東權(quán)益，稅后利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)主要差在財(cái)務(wù)費(fèi)用。大量的折舊費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)用吃掉了大量的毛利?，F(xiàn)在大家在沙盤(pán)上作的都很好。這個(gè)后果是銀行要求還上一年度的貸款，已經(jīng)還不起了。如果有一天我們上市了，到股市上圈了錢，那時(shí)候 董事會(huì)都不能決定所有的事情，而是要尊重投資人的利益，要保護(hù)小股東的利益，這時(shí)候財(cái)務(wù)總監(jiān)從企業(yè)總裁董事會(huì)的下面站到了管理隊(duì)伍和投資人的中間，要同時(shí)執(zhí)行企業(yè)的決策并保護(hù)小股東的利益。但是如果凈資產(chǎn)乘以 4小于你的貸款額，就要還銀行的差額。今后 3年怎么投，引入一個(gè)非常重要的理念 —— 戰(zhàn)略決策的價(jià)值取向。這三種企業(yè)都可以成功。 關(guān)鍵成功因素 注重產(chǎn)品獨(dú)特的特點(diǎn)和好處； 不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)做帶頭人； 情愿放棄現(xiàn)有的產(chǎn)品； 各部 門(mén)之間開(kāi)放式的交流； 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力； 新產(chǎn)品的多少是衡量業(yè)績(jī)的關(guān)鍵尺度； 技術(shù)投資以支持創(chuàng)新； 鼓勵(lì)員工獻(xiàn)技獻(xiàn)策； 技術(shù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍； 通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增值； 1各個(gè)決策層有目的的、積極的決策。 基本認(rèn)知：以最低成本創(chuàng)造最大價(jià)值的理念。 通過(guò)稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中扣除資本占用成本來(lái)衡量公司業(yè)績(jī)，這是經(jīng)濟(jì)附加值的具體計(jì)算方法。 十步計(jì)劃是個(gè)特別好用的方法，不止作于企業(yè)的決策，在解決具體問(wèn)題的時(shí)候，財(cái)務(wù)部、行政部等各個(gè)部門(mén)找 出客戶的需求，找出服務(wù)宗旨。 最后我們?cè)谠u(píng)價(jià)公司的市值的時(shí)候，全世界的證券交易所都用同樣一種方法，通常以利潤(rùn)額的倍數(shù)來(lái)做一個(gè)參考，就是我們說(shuō)的市盈率（ PEG）。（教材第 39 頁(yè)） （帶領(lǐng)大家做經(jīng)濟(jì)附加值 ） 就是衡量標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。） 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神已提高部門(mén)工作質(zhì)