【正文】 I指標考核周期指標定義/公式資料來源1投資計劃完成率年度100%投資部2項目投資收益率年度100%財務部3項目可行性報告編制及時率年度100%投資部4投資方案通過率季/年度100%投資部5投資項目評審準確性年度評審工作有無重大疏漏投資部6投資運行監(jiān)控報告提交及時率年度100%投資部7投資失敗次數(shù)年度投資失敗項目數(shù)量財務部8項目中標率年度投資部 市場部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1市場拓展計劃完成率年度100%市場部2市場策劃方案提交及時率年度100%市場部3市場宣傳活動計劃提交及時率年度在規(guī)定時間內(nèi)提交廣告、公關(guān)活動計劃的數(shù)目與提交廣告、公關(guān)活動計劃總數(shù)的比市場部4市場調(diào)研計劃完成率月/季/年度市場部5市場拓展費用達成率月/季/年度財務部6市場推廣活動的次數(shù)年度根據(jù)市場策劃方案，組織實施公關(guān)、宣傳活動的次數(shù)市場部3 銷售部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1銷售面積月/季/年度考核期內(nèi)銷售的樓盤總面積銷售部2銷售額月/季/年度考核期內(nèi)樓盤總銷售額財務部3成交量月/季/年度考核期內(nèi)成交的總套數(shù)銷售部4高價樓盤成交量季/年度考核期內(nèi)價格在 元/m2以上樓盤成交總套數(shù)銷售部5銷售回款率季/年度銷售部6銷售費用節(jié)省率季/年度財務部7客戶滿意度月/季/年度接受調(diào)研的客戶對銷售部工作滿意度評分的算術(shù)平均值銷售部4 項目工程部績效考核指標被考核人姓名職位項目部經(jīng)理部門項目部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1項目計劃按時完成率20%項目計劃中各項工作按時完成率達100%2項目開發(fā)目標實現(xiàn)率20%項目開發(fā)目標實現(xiàn)率達100%3工程質(zhì)量評定10%工程質(zhì)量評級在 級以上4工程招標及時率10%工程招標及時率達100%5材料設(shè)備到位及時率5%材料設(shè)備到位及時率達100%6施工單位到位及時率5%施工單位到位及時率達100%7項目進度計劃達成率5%項目進度計劃達成率達100%8原材料、配套設(shè)備質(zhì)量合格率5%原材料、配套設(shè)備質(zhì)量合格率達100%9工程資料檔案完好率5%工程資料檔案完好率達100%10員工管理5%部門員工績效考核平均成績在 分以上本次考核總得分考核指標說明項目計劃按時完成率=工程招標及時率=被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：5 造價預算部績效考核指標被考核人姓名職位造價部經(jīng)理部門造價部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1預結(jié)算編制計劃完成率15%預結(jié)算編制計劃完成率達100%2工程成本降低率15%考核期內(nèi)部門工程成本降低率達 %以上3工程預算費用達成率10%工程預算費用達成率控制在 %以內(nèi)4部門費用預算達成率10%部門費用預算達成率控制在 %以內(nèi)5工程概算誤差率10%部門工程概算平均誤差率控制在 %以內(nèi)6工程預算誤差率10%部門工程預算平均誤差率控制在 %以內(nèi)7工程結(jié)算誤差率10%部門工程結(jié)算平均誤差率控制在 %以內(nèi)8工程決算與預算差異5%工程決算與預算差異控制在 %以內(nèi)9員工培訓計劃完成率5%員工培訓計劃完成率達100%10部門協(xié)作滿意度5%部門協(xié)作滿意度評分達到 分以上11員工管理5%部門員工績效考核平均成績在 分以上本次考核總得分考核指標說明部門費用預算達成率=員工培訓計劃完成率（包括內(nèi)部預算知識培訓與外部培訓） =對各業(yè)務部門之間的協(xié)作、配合程度通過發(fā)放部門滿意度評分表進行考核，計算滿意度評分的算術(shù)平均值被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：6 技術(shù)設(shè)計部績效考核指標被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1按圖紙施工出錯率20%考核期內(nèi)按圖紙施工出錯率控制在 %以內(nèi)2部門管理費用達成率15%部門管理費用達成率控制在 %以內(nèi)3設(shè)計合同履約率10%考核期內(nèi)設(shè)計合同履約率達100%4工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達100%5監(jiān)理合同履約率10%考核期內(nèi)監(jiān)理合同履約率達100%6工程圖紙審核及時率10%考核期內(nèi)工程圖紙審核及時率達100%7技術(shù)問題解決率10%考核期內(nèi)技術(shù)問題解決率達 %以上8技術(shù)資料完整率5%考核期內(nèi)技術(shù)資料完整率達100%9部門協(xié)作滿意度5%部門協(xié)作滿意度達到 分以上10員工管理5%部門員工績效考核平均成績在 分以上本次考核總得分考核指標說明工程圖紙審核及時率=對各業(yè)務部門之間的協(xié)作、配合程度通過發(fā)放部門滿意度評分表進行考核，計算滿意度評分的算術(shù)平均值被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：.7 質(zhì)量部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位質(zhì)量部經(jīng)理部門質(zhì)量部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1質(zhì)量檢驗計劃完成率20%考核期內(nèi)質(zhì)量檢驗計劃完成率達100%2部門管理費用控制率10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預算范圍之內(nèi)3工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達100%4原材料進廠合格率10%原材料進廠合格率達100%5質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率10%質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率達100%6工程質(zhì)量檢驗報告編制及時率10%工程質(zhì)量檢驗報告編制及時率達100%7質(zhì)量認證一次性通過率10%質(zhì)量認證一次性通過率達100%8質(zhì)量體系推行工作按計劃完成率5%質(zhì)量體系推行工作按計劃完成率達100%9檢驗儀器設(shè)備完好率5%檢驗儀器設(shè)備完好率達100%10工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)5%考核期內(nèi)工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)控制在 次以內(nèi)11員工管理5%部門員工績效考核平均成績在 分以上本次考核總得分考核指標說明質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率=質(zhì)量體系推行工作按計劃完成率=被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：.8 房地產(chǎn)企業(yè)績效考核管理制度制度名稱房地產(chǎn)公司績效考核管理制度受控狀態(tài)編 號第1章 總則第1條 考核目的為全面客觀地考核評價公司員工的業(yè)績，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實本公司戰(zhàn)略以及各項管理制度和工作計劃，特制定本制度。作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu)，主要承擔以下職責。（2）負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。，要與被考評者進行考核溝通，確認考評結(jié)果。高層管理人員述職報告表姓 名職 務考核時間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗或不足調(diào)整或改進計劃特殊說明經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內(nèi)部運營指標、客戶指標和學習發(fā)展類指標的完成情況。第5章 附則第14條 本制度由人力資源部負責制定、解釋及修改。項目部成員績效考核表考核人職務考核階段考核時間考核指標權(quán)重關(guān)鍵事項記錄得分工作計劃完成率35%團隊合作20%敬業(yè)精神15%工作態(tài)度15%工作能力15%合計總分意見、建議與綜合評價：第9條 綜合評價成績的計算綜合評價成績＝績效考核得分項目竣工評價系數(shù)項目竣工評價系數(shù)根據(jù)項目竣工后由相關(guān)評價主體對項目進行評價，得出最終得分，確定項目的竣工評價系數(shù)，具體參見下表。（二）銷售人員績效獎金的計算銷售人員績效獎金實發(fā)額＝個人績效獎金應發(fā)總額業(yè)績提成比例1. 個人績效獎金應發(fā)總額個人績效獎金應發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎＋銷售價格獎＋提前收款獎（1）銷售數(shù)量獎銷售人員超額完成個人任務指標的，按 元/m2支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按 元/m2支付獎金，上不封頂。三、相關(guān)獎懲規(guī)定（一）獎勵規(guī)定① 受到客戶表揚的，每次酌情給予 元到 元的獎勵。② 銷售人員完不成銷售任務的，按 元/m2扣罰，至每月工資不低于 元止。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期甲類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30l 能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。20l 能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30l 能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30考核表12乙類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。30忠誠敬業(yè)l 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。25l 對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責任，并及時把處理結(jié)果反映給當事人。20l 合理籌劃稅務計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20l 有效控制行政費用。25l 能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報表，及時上報總經(jīng)理。 25工程服務部副經(jīng)理l 客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。40l 公司網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，能及時地進行維修。費用預算表。l 能準確、及時地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。30公關(guān)助理l 公司對外形象宣傳效果。25文員l 按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計劃。30考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準設(shè)計中心主管設(shè)計目標認定通過率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制任務完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分試制中心主管試制任務按時完成率按時完成試制任務數(shù) *100%試制任務總數(shù)每1%為1分一次試制成功率一次試制成功數(shù)量 *100%試制產(chǎn)品總量每1%為1分設(shè)計員投訴問題及時解決率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù)