集團營銷規(guī)劃的制定與調(diào)整制度、流程(完整版)
【正文】 公 司 第 xx 章 第 xx 節(jié) 索引號 版本號 主題 生效日期 修改號 作者： 作廢索引號 核準者： 索引號 日期 要貨和發(fā)貨 范圍 公司范圍內(nèi)的要貨和發(fā)貨流程 控制目標 ? 確保產(chǎn)品 交貨及時性 ? 確保財務處理的準確性和適時性 涉及部門 ? 銷售部 ? 財務部 ? 技術中心 ? 制造中心 ? 實體分配部 主要控制點 ? 生產(chǎn)部門及時通知銷售部延期交貨，銷售部和客戶進行協(xié)調(diào) ? 銷售部開出工作聯(lián)系單通知相關部門及時作發(fā)貨準備 公司名稱： 第 章 第 節(jié) 索引號 0－ 0 版本號 1 ? 財務部庫管會計根據(jù)發(fā)貨單及時進行信用檢查和確認銷售成本 特定政策 日 發(fā) 集 團 有 限 公 司 第 xx 章 第 xx 節(jié) 索引號 版本號 主題 生效日期 修改號 作者： 作廢索引號 核準者： 索引號 日期 安裝調(diào)試 范圍 公司范圍內(nèi)的安裝調(diào)試流程 控制目標 ? 確保安裝調(diào)試質(zhì)量，提高客戶滿意度 ? 對安裝調(diào)試工作有效考評 涉及部門 ? 銷售部 ? 工程部 ? 制造中心 ? 品質(zhì)部 主要控制點 ? 工程部負責安裝調(diào)試，銷售部負責人確認安裝 調(diào)試人員工作 ? 通過工作聯(lián)系單向制造部門要求支持，制造部門要快速反應 ? 通過安裝質(zhì)量征詢單等單據(jù)收集客戶的反饋意見，把客戶滿意度作為對安裝調(diào)試人員的工作質(zhì)量的考評指標之一 ? 品質(zhì)部對客戶后續(xù)跟蹤 公司名稱： 第 章 第 節(jié) 索引號 0－ 0 版本號 1 特定政策 日 發(fā) 集 團 有 限 公 司 第 xx 章 第 xx 節(jié) 索引號 版本號 主題 生效日期 修改號 作者： 作廢索引號 核準者： 索引號 日期 銷售開票和收款 范圍 公司范圍內(nèi)的銷售開票和收款流程 控制目標 ? 加強應收帳款的回收 ? 確保財務處理的準確性和適時性 涉及部門 ? 銷售部 ? 財務部 ? 營銷總監(jiān) 主要控制點 ? 財務部月底發(fā)催款函 ? 財務部月底編制帳
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