ae的工作職責(zé)ppt課件(完整版)
【正文】 ，必竟錢是他們付的。 （六）關(guān)于收款 收款問題往往是 AE工作比較難做的一個環(huán)節(jié)，幾乎所有的客戶都是能拖即拖，所以凡是合同簽訂的預(yù)付款一定要按時收取，屬后付款項也一定要在第一時間將發(fā)票遞上并用恰當(dāng)?shù)姆绞诫娫挻叽?；如本地項目一定要親自取支票， 客戶出納開出支票時要注意： A仔細(xì)核對我公司名稱及款額 B 提醒對方是否有密碼 C 不要折支票 D第一時間交回公司 如外地項目要請客戶在匯出款項的同時將匯票底聯(lián)傳予我公司。 需注意的問題： 1. 印刷品如采用特殊紙印刷，盡量用印刷紙打樣， 不要都用啞粉紙打樣。 3． 與設(shè)計師重新核對尺寸、網(wǎng)線、特殊效果等 4． 簽出稿確認(rèn)單 四、與客戶溝通 （一） 臨時溝通 1． 主動關(guān)心所有和項目有關(guān)的事情，必要的詢問和提醒會有助于和客戶情感的交流，讓客戶覺得和你的對接已經(jīng)成為他工作中的一部分。 AE是公關(guān)人員，通過自己的言、行及專業(yè)見解向 客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)公司文化、理念及對項目的操作能 力，將項目小組對項目的理解及作品準(zhǔn)確地傳達(dá)并 適當(dāng)說服客戶 AE是小組內(nèi)的財務(wù)人員，保證整個項目小組的工作為 公司帶來一定的利潤 好 AE非常難當(dāng)！ *此人必須身兼數(shù)職，理性感性兼?zhèn)洌A得客戶的 信賴，又能獲取內(nèi)部工作伙伴如創(chuàng)意人員、媒體 人員、企劃人員的愛戴。 *同時好 AE要一身熱 —— 熱衷于帶領(lǐng)團(tuán)隊，熱衷于 促使好創(chuàng)意付諸實(shí)現(xiàn)，熱衷于建立客戶的品牌。如咨詢一些工程進(jìn)度情況、銷售情況、臺風(fēng)前提醒客戶要不要做一些準(zhǔn)備等。 2. 重要印刷品（如樓書）一定要有設(shè)計師現(xiàn)場調(diào)色 并盡早檢查樣品。 . （五）關(guān)于臨時報價 屬于已操作項目臨時增加的工作內(nèi)容（設(shè)計、制作及其它活動）， AE在報價時要充分考慮公司的成本、利潤及稅收等情況，并報請客戶總監(jiān)審批?？隙ê皖B固不是一回事，尤其是客戶征求我們意見的時候肯定的回答此或彼是或不是及如此回答的原因會給客戶留下專業(yè)的印象。 * 好 AE要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及精益求精的工作作風(fēng)， 要有正義感，要敢說敢為。 AE是策略師，控制項目的每一個操作環(huán)節(jié)，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1