古城區(qū)智慧旅游項目建設(shè)方案匯報v1(完整版)
【正文】 監(jiān)督執(zhí)法，處理旅游欺詐等現(xiàn)象。? 吃住 定機票、定酒店、定餐飲，隨時預(yù)訂下一步行程；在線翻譯為外國游客提供旅游便捷服務(wù)。? 電子門票 旅游者可以提前通過移動終端購買電子門票，避免排隊的煩擾，同時便于景區(qū)統(tǒng)計游客流量。（4）對游客而言旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費支出等，極大改善旅游體驗。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面應(yīng)用于感知旅游信息客流控制、文物安防、信息推送、森林防火、一卡通等方面。 二、 智慧旅游總體規(guī)劃：樹立“旅游+、互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，積極運用互聯(lián)網(wǎng)推動旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新、發(fā)展模式變革、服務(wù)效能提高，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，全面提升我市旅游信息化發(fā)展水平。2015年，%，%，%。麗江移動把助力脫貧攻堅、促進(jìn)跨越發(fā)展作為“十三五”期間各項工作開展的核心主線。智能終端應(yīng)用技術(shù)多種語言技術(shù)（安卓、IOS）搭建旅游應(yīng)用平臺實現(xiàn)智能手機、平板電腦等移動終端的應(yīng)用。實現(xiàn)多形式、多業(yè)態(tài)的參與，壯大產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)相關(guān)企業(yè)良性發(fā)展 （3）對旅游“目的地”而言打造旅游智能服務(wù)典范 、建立旅游“完美體驗”體系、提升行業(yè)競爭優(yōu)勢。? 監(jiān)督管理 呼叫中心與信息處理平臺可受理游客、旅行社等單位通過短信、網(wǎng)絡(luò)、APP、微信公眾號、電話等多種方式的投訴，并實時處理。? 營銷中心 讓客戶在旅游伊始，即可以通過視頻、APP、彩信等方式了解到旅游信息，體驗到不同的服務(wù)? 內(nèi)部辦公系統(tǒng) 視頻監(jiān)控、移動郵箱、IMS等信息化辦公手段，促進(jìn)旅行社辦公效率提升。呼叫中心熱線，為游客提供豐富的旅游咨詢，同時為游客提供投訴服務(wù)。并結(jié)合位置信息，做到自動提醒、解說等功能。支持大流量、大并發(fā)量、高分辨率的視頻圖像展現(xiàn)（6）語音導(dǎo)覽系統(tǒng)（集群通）語音導(dǎo)覽由移動終端終端和信息中心系統(tǒng)組成。? 資源使用中的QoS保證：高可用性、彈性容量 。（9）“最云南”平臺? 主題：中共云南省委宣傳部聯(lián)合中國移動公司共同打造的“最云南”新媒體數(shù)字平臺，是一個結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式整合資源、面向群眾、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)及服務(wù)經(jīng)濟的聚合精品活動平臺。五、關(guān)于漫游短信推送管理要求的說明業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)則根據(jù)《中華人民工業(yè)和信息化部令第31號》文件要求，擬發(fā)公益性短信息的，需由省級以上人民政府有關(guān)部門提前10個工作日向電信管理機構(gòu)提供短信息發(fā)送時間、內(nèi)容、范圍、發(fā)送機構(gòu)等信息，目前“漫游歡迎短信”類不允許開展，以避免濫發(fā)對客戶造成騷擾，導(dǎo)致用戶投訴。以上匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。麗江移動將緊密結(jié)合當(dāng)?shù)卣枨?，積極向上級監(jiān)管單位爭取資源，盡早獲得漫游提醒短信端口的開放權(quán)限。? 優(yōu)點：集文化、美食、旅游、音樂、影像于一身，強大的媒企合力、強勢的市場占有、強力的營銷推送和運營支撐、主題宣明的板塊劃分、形式多樣的視聽呈現(xiàn)一個最真實最全面的云南宣傳平臺。? 實現(xiàn)資源按需配置、快速配置，降低成本，提高資源利用率。主要功能：216。用戶按下手機上的對講鍵，就可以與任何地方的群組或個人直接進(jìn)行通話。? 游客：旅游推薦等，根據(jù)對客戶的偏好、位置等綜合分析，完成為客戶推薦旅游景點、 ? 政府：助力旅游業(yè)整體
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