【正文】 （20）附件二《員工培訓(xùn)考核成績(jī)表》（22）附件三《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》（24）附件四《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告》（26）附件五《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》（28）附件六《培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況列表》（30）附件七《外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》（32）第一部分 培訓(xùn)說(shuō)明 公司現(xiàn)狀分析華信天成科技型材有限責(zé)任公司自成立半年以來(lái)，已擁有員工近75人，年銷售額_____元人民幣，公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下： 公司共有75名員工，其中男性50人，占87%，女性25人，占13%；大專以上學(xué)歷95人，%，高中、中專學(xué)歷203人，%，公司35歲以上242人，%，公司員工平均年齡34歲，司齡在10年以上的15人，%,司齡在310年的176人，%；公司中層管理人員平均年齡35歲，平均司齡8年，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等偏上水平。 2009年，公司培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開(kāi)展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)少，培訓(xùn)流程粗放，培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)講師缺乏授課技巧，培訓(xùn)后續(xù)反饋與評(píng)估機(jī)制脆弱，且培訓(xùn)對(duì)象僅放在班組長(zhǎng)與新員工方面，其他培訓(xùn)未有效開(kāi)展，導(dǎo)致培訓(xùn)的功能與價(jià)值為有效顯現(xiàn)。 2010年要提高各部門(mén)職能人員的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。說(shuō)明：2010年公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作將以項(xiàng)目式開(kāi)展，對(duì)于不同部門(mén)，不同層次、不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以滿足各層次員工的培訓(xùn)需求。 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。 生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)（印刷部、品質(zhì)部、成型部、精雕部、組裝部）各車(chē)間班組開(kāi)展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等培訓(xùn)，由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(shū)（畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。具體包括以下情況：； 過(guò)300元/次以上的培訓(xùn)； 的不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。具體包括《2010年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》、《2010年度應(yīng)屆大專生培養(yǎng)計(jì)劃》、《2010年度生技部幫帶人員培養(yǎng)計(jì)劃》、《2010年度班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)計(jì)劃》、《2010年度內(nèi)部講師培訓(xùn)計(jì)劃》、《2010年度職能人員職業(yè)素質(zhì)與能力提升培訓(xùn)計(jì)劃 》、《2010年度中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》、《2010年度特殊崗位培訓(xùn)計(jì)劃》等8項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì)有所調(diào)整。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。只有你自己才能把歲月描畫(huà)成一幅難以忘懷的人生畫(huà)卷。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。5678910，幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷的主要參考依據(jù)。 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工，應(yīng)將證書(shū)原件件交人事管理部存檔。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》（見(jiàn)附件三），以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告》。 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。 提高公司班組長(zhǎng)管理意識(shí)與管理技能，加強(qiáng)班組建設(shè)；提升公司中層管理人員管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 2010年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。第二部分 2010年培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合公司2010年工作計(jì)劃， 2010年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面： 建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍，在現(xiàn)有的中基層管理人員及專業(yè)技術(shù)人員中挑選出部分符合條件的人員，進(jìn)行內(nèi)部講師培訓(xùn)，提高他們的培訓(xùn)能力，成為一支具有專業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)技巧的講師隊(duì)伍，為公司的各類培訓(xùn)提供優(yōu)秀的師資力量。 公司非常注重基層管理骨干的儲(chǔ)備與培養(yǎng)，在2009年，公司已經(jīng)招聘13名應(yīng)屆畢業(yè)生，充實(shí)到生產(chǎn)系統(tǒng)中，以改變班組長(zhǎng)的知識(shí)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，雖然歷經(jīng)半年的錘煉，他們開(kāi)始發(fā)揮價(jià)值，但對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的提升仍顯得脆弱，因此，在2010年，公司已加大管理骨干的儲(chǔ)備數(shù)量與質(zhì)量，計(jì)劃招聘20名以上應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生與40名以上的職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大中專生來(lái)充實(shí)生產(chǎn)、設(shè)備、模具一線員工隊(duì)伍，提高一線員工的素質(zhì)，但如何將這些畢業(yè)生打磨成公司需要的人才是擺在我們面前的一項(xiàng)難題。 2010年，型材市場(chǎng)變化迅速，客戶要求越來(lái)越嚴(yán)格，要求供應(yīng)、服務(wù)等部門(mén)提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度，開(kāi)展系統(tǒng)全面的事前、事中、事后服務(wù)，要建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。 以《優(yōu)秀班組長(zhǎng)工作手冊(cè)》為參考教材，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)開(kāi)展《班組長(zhǎng)管理技能提升》的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，以改變班組長(zhǎng)知識(shí)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理水平，提升班組長(zhǎng)管理能力。 2010年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與OA系統(tǒng)以及短信服務(wù)等平臺(tái)的功能，加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。培訓(xùn)職責(zé)，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→人事管理部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。 事管理部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。 每次培訓(xùn)結(jié)束后，人事管理部應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。5678910，您對(duì)這次課程的滿意程度是： A．不滿 B .普通 （以100分計(jì)）： ?？ ：說(shuō)明: ； ，以幫助我們不斷提高培訓(xùn)水平。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容： 培訓(xùn)通知 培訓(xùn)教材或講義