關(guān)于新家居建材商場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查方案(完整版)
【正文】 等所關(guān)注的各種問題。 1 ）對(duì)租金和商場(chǎng)各種管理費(fèi)用以及還款方式的接受范圍和程度。（ 天榮國(guó)際建材港名品折扣廣場(chǎng)通過第三方買斷的形式，從建材廠商手中買斷一些產(chǎn)品品類和型號(hào)，從而掌控其定價(jià)權(quán)，以低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的價(jià)格獨(dú)家向消費(fèi)者銷售，使得工薪階層家裝時(shí)也能夠從容選購(gòu)名牌建材，同時(shí)也能給廠商帶來較多的商機(jī)，有助于部分型號(hào)擴(kuò)大銷售，增大了其品牌的推廣，形成一種多方共贏的局面） ――如何打造自己品牌形象贏得顧客的認(rèn)可，建立起賣場(chǎng)品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度； ――如何對(duì)顧客進(jìn)行購(gòu)買全程的服務(wù)以及售后對(duì)消費(fèi)者的回訪情況； ――如何處理公共關(guān)系擴(kuò)大在社會(huì)上的知名度（采取哪些慈善公益事業(yè)等舉措）； （三）消費(fèi)者調(diào)查： ――消費(fèi)者獲得信息的主要習(xí)慣；獲得家居建材產(chǎn)品信息以及購(gòu)物場(chǎng)所信息的主要媒體接觸習(xí)慣；目前建材家居信息通過何種傳播方式向顧客傳遞信息，顧客對(duì)各種傳播渠道的觀點(diǎn)和意見；取得產(chǎn)品之前搜集信息、評(píng)價(jià)，選擇和實(shí)際購(gòu)買，以及在購(gòu)后商品后的如何使用，保養(yǎng)，維修等一系列采取的媒體接觸習(xí)慣。 WHERE 應(yīng)該在何地與購(gòu)買者進(jìn)行接觸（比如選擇在幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建材家居購(gòu)買場(chǎng)所對(duì)購(gòu)買途中，購(gòu)買咨詢進(jìn)行中的顧客進(jìn)行調(diào)查），當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買需求后，會(huì)首先想到哪些購(gòu)物場(chǎng)所。 消費(fèi)者對(duì)建材家居市場(chǎng)的認(rèn)知，所接觸到的媒體廣告宣傳方式； ? 消費(fèi)者獲得信息的主要習(xí)慣； ? 獲得家居建材產(chǎn)品信息以及購(gòu)物場(chǎng)所信息的主要媒體接觸習(xí)慣； ? 目前建材家居信息通過何種傳播方式向顧客傳遞信息，顧客對(duì)各種傳播渠道的觀點(diǎn)和意見；希望通過何種信息渠道取得相關(guān)信息；現(xiàn)有媒體消息傳播渠道能否滿足顧客的各種潛在需求。 四．對(duì)問卷設(shè)計(jì)思路 1 、問卷結(jié)構(gòu)主要包括：說明部分、主體部分、個(gè)人資料部分；同時(shí)問卷還包括訪問者的記錄、被訪問者記錄等。 ?對(duì)經(jīng)銷商、零售商的調(diào)研方法主要采用： 深度訪談法、觀察法 % 350 177。） 在供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)者方面的樣本量確定 訪問類型 樣本量 供應(yīng)商深度訪談 A*B=C 例 競(jìng)爭(zhēng)者深度訪談 D*E=F 例 合計(jì) C+F 例 注：（ A 和 D 代表抽樣的地點(diǎn)個(gè)數(shù)， B 和 E 代表抽樣的樣本量。 八、分析方法 問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件 對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 在一次與網(wǎng)友聊天中，有幾位80后網(wǎng)友表示自己在網(wǎng)上購(gòu)買了幾件家具，而在購(gòu)買這幾件家具前，她已經(jīng)做好了“市場(chǎng)調(diào)研”——在家居賣場(chǎng)等地方看過實(shí)物了。 數(shù)據(jù)50% 最受歡迎了解品牌信息的渠道——網(wǎng)絡(luò) 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分時(shí)，信息量豐富的網(wǎng)絡(luò)便成了人們了解各種信息的首選渠道。這似乎也在預(yù)示著，網(wǎng)絡(luò)將要改變整個(gè)家具市場(chǎng)的銷售推廣行為，成為商品新的營(yíng)銷模式。在調(diào)查中，影響消費(fèi)者購(gòu)買家具行為的最大因素依然是產(chǎn)品的價(jià)格，占參與調(diào)查總數(shù)的28%。 方案步驟的具體執(zhí)行時(shí)間以確定下來執(zhí)行日期前予以確定。 社區(qū)的居委會(huì)居民樓和家屬院居民樓，貴公司提供的供應(yīng)商電話簿柜臺(tái)號(hào)，東建材和 4 月 14 號(hào)剛開業(yè)的 天榮國(guó)際建材港名品折扣廣場(chǎng) 七．調(diào)研執(zhí)行 整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體的研究設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)溝通、實(shí)地訪問執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫調(diào)研報(bào)告等幾個(gè)部分。%
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