idc數據機房運維方案(完整版)
【正文】 態(tài) □正常 □異常CPU 利用率 □正常 □異常內存利用率 □正常 □異常系統(tǒng)性能檢查 磁盤 I/O 性能 □正常 □異常數據庫安裝目錄 □正常 □異常數據庫運行狀態(tài)數據庫進程狀態(tài) □正常 □異常集群進程狀態(tài) □正常 □異常集群檢查 集群日志 □正常 □異常存儲設備故障燈狀態(tài) □正常 □異常SAN 交換機端口狀態(tài) □正常 □異常存儲交換機環(huán)境狀態(tài) □正常 □異常存儲檢查系統(tǒng)故障報告 □正常 □異常IDC 數據機房運維方案6 IDC 機房應急預案突發(fā)事件應急策略系統(tǒng)運維應急方案是對中斷或嚴重影響業(yè)務的故障，如宕機、數據丟失、業(yè)務中斷等，進行快速響應和處理，在最短時間內恢復業(yè)務系統(tǒng)，將損失降到最低。當獲悉出現(xiàn)突發(fā)事件時，技術支持人員可以立即從知識庫中獲取相應的應急策略，并綜合用戶方的具體情況，給出相關解決方案，然后在第一時間以電話、郵件支持或現(xiàn)場服務的方式幫助用戶解決問題，盡最大努力減小突發(fā)事件對用戶日常應用的影響。問題得到穩(wěn)定或徹底解決后，要形成問題匯報，避免以后類似重大緊急情況的發(fā)生。現(xiàn)場值守人員還進行安全設備的日常運行狀態(tài)的監(jiān)控，對各種安全設備的日志檢查，對重點事件進行記錄，對安全事件的產生原因進行判斷和解決，及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。在新一代數據機房中，遠程控制軟件，結合現(xiàn)代機房數字化 IT 平臺，隨時隨地遠程監(jiān)控、遠程控制異地 PC 的模式，能及時發(fā)現(xiàn)機房設備異常，預防故障發(fā)生，并能迅速排除故障，降低人力成本，最終實現(xiàn)無人值守的機房或基站。1 .蓄電池的維護及注意事項 盡管使用的是免維護蓄電池，但從廣義來說一定的維護還是必要的。在增加硬盤以前，需要認定服務器是否有空余的硬盤支架、硬盤接口和電源接口，還有主板是否支持這種容量的硬盤。提供緊急病毒故障處理服務，對突發(fā)的新計算機病毒進行及時響應。IDC 數據機房運維方案建立電腦硬件配置檔案，實行標準化管理。建立常用應用軟件及驅動程序庫。培訓用戶計算機病毒的防護知識以及防病毒軟件的使用，建立用戶的防病毒意識。IDC 數據機房運維方案設備的增加內存和硬盤的增加是服務器最常見的，安裝的應用軟件、資源庫越來越多，服務器需要更多的內存和硬盤容量。尤其是在炎熱的夏季，對于服務器來說，灰塵甚至是致命的。3 IDC 機房智能化管理遠程智能控制管理軟件 可實現(xiàn)對 IDC 數據機房的實時監(jiān)控、故障檢測、批量備份、一鍵開關機重啟、一鍵安裝應用軟件、遠程分配資源、機房空調控制等。IDC 數據機房運維方案4 IDC 機房信息資產統(tǒng)計IDC 數據機房資產統(tǒng)計應包含在日常運行維護中，幫助我們對用戶現(xiàn)有的信息資產情況進行了解，更好的提供系統(tǒng)的運行維護服務。在系統(tǒng)維護過程中，突發(fā)事件的出現(xiàn)將是很難完全避免的，針對這種情況，公司應設計完善的突發(fā)事件應急策略。對發(fā)現(xiàn)的問題在報各級負責人的同時，要協(xié)調相關資源分析問題根源，確定解決方案和臨時解決措施，避免造成更大的影響?，F(xiàn)場值守的技術人員每天記錄網絡交換機的端口是否可以正常使用，網絡的轉發(fā)和路由是否正常進行，交換機的性能檢測，進行整體網絡性能評估，針對網絡的利用率進行優(yōu)化并提出網絡擴容和優(yōu)化的建議?！ ‰S著現(xiàn)在機房的不斷發(fā)展，人為機房管理模式將被淘汰，遠程智能控制軟件為綠色機房提供了更加安全、可靠、智能的末端電腦管理理念。 其它維護機房環(huán)境檢查就是對機房的溫度、濕度、照明、防鼠、防水、防塵、消防、衛(wèi)生、門窗的關閉進行檢查，主要通過檢查以下設備或項目去完成：1. 機房空調※檢查空調是否正常運行、制冷溫度是否在規(guī)定范
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