【正文】 產(chǎn)行政主管部門，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自收到報(bào)告之日起十日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公告。第十八條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；（五）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。已經(jīng)建成并交付使用的物業(yè)，在物業(yè)管理區(qū)域條件允許，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的前提下，可以按照規(guī)劃行政主管部門審查批準(zhǔn)的方案建設(shè)車位、車庫(kù)，滿足業(yè)主停車需求。決定予以變更的，對(duì)新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)撤銷原物業(yè)管理區(qū)域劃分決定，向建設(shè)單位重新作出物業(yè)管理區(qū)域劃分決定；對(duì)已經(jīng)建成并交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行變更公告。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域劃分決定的內(nèi)容在房屋銷售現(xiàn)場(chǎng)公示。第六條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會(huì)同縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主依法設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)，督促業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)，依法調(diào)解物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及相關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng)適用本條例。第五條 省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。第九條 建設(shè)單位向規(guī)劃行政主管部門申請(qǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向建設(shè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門提出物業(yè)管理區(qū)域劃分申請(qǐng)。第十二條 物業(yè)管理區(qū)域劃分后不得擅自變更。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積在房屋銷售現(xiàn)場(chǎng)公示。通過(guò)訴訟、仲裁取得房屋所有權(quán)的，生效法律文書所確認(rèn)的所有權(quán)人為業(yè)主；繼承或者受遺贈(zèng)取得房屋所有權(quán)的，自繼承或者受遺贈(zèng)開(kāi)始時(shí)，繼承人、受遺贈(zèng)人為業(yè)主；合法建造的房屋，房屋的建造人為業(yè)主。業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自確定之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議有效召開(kāi)之日起設(shè)立。第二十九條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主委員會(huì)的組成、成員任期等事項(xiàng)作出約定，并可以約定業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)成員的設(shè)立、缺席業(yè)主表決權(quán)計(jì)算規(guī)則等事項(xiàng)。書面征求意見(jiàn)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)便于業(yè)主知曉的顯著位置公示，公示期限不得低于七日，業(yè)主有權(quán)查閱相關(guān)資料。第三十五條 業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定的事項(xiàng)，依法履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況；（二）業(yè)主大會(huì)決定委托管理時(shí)，代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）收集和了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)合同的履行；（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；（五）調(diào)解物業(yè)使用和維護(hù)中的糾紛；（六）法律、法規(guī)以及業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定材料之日起十日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)出具備案證明。業(yè)主可以查閱業(yè)主委員會(huì)會(huì)議資料，并有權(quán)向業(yè)主委員會(huì)提出詢問(wèn)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。第四十三條 業(yè)主委員會(huì)因成員資格終止等原因缺員，有候補(bǔ)成員的，由候補(bǔ)成員按當(dāng)選票數(shù)依次遞補(bǔ)。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合所在地的居（村）民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持居（村）民委員會(huì)開(kāi)展工作。第五十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立前期物業(yè)服務(wù)合同，并于合同訂立之日起十五日內(nèi)報(bào)物業(yè)所在地縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。第五十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付使用之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)。建設(shè)單位在辦理物業(yè)管理交接手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（四）建筑物及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地清單；（五）物業(yè)管理所必需的其他資料。從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)服務(wù)合同訂立之日起十五日內(nèi)，將合同在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。不得違反物業(yè)服務(wù)合同約定擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，不得向業(yè)主、物業(yè)使用人等收取裝修保證金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在前款規(guī)定的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行合同。第七十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生違反治安、規(guī)劃、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第七十九條 自行管理需要雇傭人員的，由業(yè)主委員會(huì)與雇傭人員依法訂立合同。第八十三條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃許可、房屋和土地權(quán)屬證書載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)獲得的收益，有約定的按照約定分配；沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金、支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)等。車位、車庫(kù)數(shù)量多于物業(yè)管理區(qū)域房屋套數(shù)的，每戶業(yè)主至少可以購(gòu)買到一個(gè)車位或者車庫(kù),業(yè)主自愿放棄的除外。第九十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)根據(jù)規(guī)劃建設(shè)的人防工程，平時(shí)由投資者依照法律、法規(guī)規(guī)定使用和管理，經(jīng)營(yíng)所得收益歸投資者所有。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得限制業(yè)主、物業(yè)使用人除前款規(guī)定之外的其他裝飾裝修活動(dòng)。建設(shè)單位已經(jīng)投保工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)的，所投保的物業(yè)可不交存物業(yè)質(zhì)量保修金。首期住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)由業(yè)主直接存入住宅專項(xiàng)維修資金專戶，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得代收。第八章 附 則第一百零五條 本條例使用的下列用語(yǔ)，其含義為：（一）委托管理，是指業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理。第一百零八條 本條例自 年 月 日起施行。（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指具有獨(dú)立法人資格和物業(yè)服務(wù)資質(zhì)等級(jí)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。第七章 法律責(zé)任第一百條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已經(jīng)規(guī)定法律責(zé)任的，適用其規(guī)定。物業(yè)分部保修范圍在質(zhì)量保修期屆滿后，建設(shè)單位履行了法定保修責(zé)任的，房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位退還與分部保修范圍相對(duì)應(yīng)的物業(yè)質(zhì)量保修金本息。第九十五條 物業(yè)專有部分出現(xiàn)安全隱患，危及公共安全、公共利益和他人合法權(quán)益時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，排除隱患。投資人根據(jù)規(guī)劃許可利用人防工程設(shè)置車位、車庫(kù)出租的，適用本條例第八十七條第二款的規(guī)定。建設(shè)單位出租、出售車位、車庫(kù)的，應(yīng)當(dāng)在15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示擬出租（售）車位、車庫(kù)的數(shù)量、相關(guān)證明文件和出租（售）價(jià)格及承租（購(gòu)買）人條件等。第八十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以外的管理業(yè)主共同事務(wù)支出的費(fèi)用，有約定的按約定分擔(dān)；沒(méi)有約定或者約定不明確的，按業(yè)主專有部分占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例分擔(dān)。業(yè)主、物業(yè)使用人將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。第八十條 自行管理的業(yè)主委員會(huì)、管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照約定的期限定期公布管理費(fèi)用的收支情況，沒(méi)有約定或者約定不明的，應(yīng)當(dāng)按季度公布。第七十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿一個(gè)月前與同意接受續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人重新訂立物業(yè)服務(wù)合同。第六十八條 業(yè)主不得違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為。第六十七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人移交本條例第五十八條規(guī)定的資料。省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起三日內(nèi)完成核驗(yàn)備案手續(xù)。第五十九條 本章未規(guī)定事項(xiàng)，適用本條例第五章委托管理的相關(guān)規(guī)定。建設(shè)單位與房屋買受人約定減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，減免部分由建設(shè)單位承擔(dān)。第五十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋銷售之前擬訂臨時(shí)管理規(guī)約，報(bào)物業(yè)所在地縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。第四十八條 業(yè)主大會(huì)籌備組、業(yè)主委員會(huì)及其成員、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等應(yīng)當(dāng)保守業(yè)主秘密，不得披露業(yè)主信息或者