【正文】 要的因素就是銷售人員的服務(wù)態(tài)度；最后，學(xué)生會對其所購商品進(jìn)行滿意度評價，性價比評價。 三是甲醛含量超標(biāo)。 消費(fèi)者在使用床上用品之后，發(fā)現(xiàn)了很多問題，主要有以下五個方面。 數(shù)據(jù)顯示，從2000年到2005年，高等教育階段在校生人數(shù)一路攀升：從1230萬人，增長到1300萬人、1500 萬人、1900 萬人和2000 萬人，至2005年增長到2300萬人。 床上用品有很多消費(fèi)領(lǐng)域，因此也形成了不同的市場，消費(fèi)群體也就不同，比如：家庭，學(xué)校，酒店旅館等。 該企業(yè)生產(chǎn)的“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品從采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、加工、整理、滅菌、質(zhì)檢、包裝、定價到銷售、服務(wù)都演繹著該企業(yè)深厚的愛心文化，以其功能齊全，保暖度高，環(huán)保開通了一條綠色營銷通道，贏得學(xué)校師生，家長好評。 本文總結(jié)了廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司旗下的“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品的市場發(fā)展情況，通過定性與定量相結(jié)合的分析和充分的論述，從多個角度揭示了“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品的市場結(jié)構(gòu)與供需關(guān)系特點(diǎn)，以及其在細(xì)分市場上的競爭格局，并對其市場競爭力進(jìn)行了綜合評價。.. . . ..華強(qiáng)“彩韻”牌學(xué)生床上用品—讓你過上彩色的健康生活摘要旨在通過分析論述，讓企業(yè)更好的認(rèn)識“自己”，以便做到揚(yáng)長避短，在激烈的市場競爭中利用自身優(yōu)勢，以優(yōu)勢彌補(bǔ)劣勢，抓住市場機(jī)會，解決威脅，使企業(yè)走得更長遠(yuǎn)，市場更廣闊。一、 了解市場，確定目標(biāo)廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司旗下的“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品主要占領(lǐng)的是主要是珠三角地區(qū)的學(xué)校市場。到2010年,中國大學(xué)生人數(shù)預(yù)計將穩(wěn)步達(dá)到3000萬,中國大學(xué)生所代表的市場潛力也將變得越來越龐大。 床上用品是人們生活中不可缺少的日常用品，對于出外求學(xué)的學(xué)生來說，由于路途或者是入學(xué)報到攜帶的物件太多，為了貪圖方便，大部分都喜歡到學(xué)校購買床上用品。 二是部分產(chǎn)品水洗率和染色牢度不合格，在使用中會產(chǎn)生縮水及掉色問題。甲醛廣泛應(yīng)用于各種紡織整理助劑中，因此紡織品或多或少地會殘留甲醛。 一般情況下，消費(fèi)者購買決策過程分為五個階段：即確認(rèn)需求；收集信息；判定選擇；決定購買；購后評價。而對于學(xué)校統(tǒng)一安排配送的學(xué)生，其購買流程就簡單得多，甚至可以省略。隨著生活水平的提高與消費(fèi)觀念的逐漸改變，床上用品的購買需求呈以下發(fā)展趨勢。 （3）消費(fèi)者青睞帶有綠色標(biāo)志的床上用品 （4）追求高科技床上用品 廣東華強(qiáng)之所以會把“彩韻”牌學(xué)生床上用品的目標(biāo)市場定位于高端市場是由于：第一，采用的棉花全是由新疆運(yùn)過來的一級品，絕無參雜“黑心棉”，不想讓其危害學(xué)生；第二，運(yùn)用的技術(shù)還有設(shè)計都是專門為學(xué)生量身定做的，希望的是學(xué)生可以感受到溫暖還有健康；第三，憑著“責(zé)任”二字，誠信經(jīng)營，樹立自己的品牌特色。 首先，“彩韻”牌棉被褥采用新疆一級棉花生產(chǎn)，纖維長度好，保暖性能好。 使用方便 在同行業(yè)中，廣東華強(qiáng)企業(yè)所生產(chǎn)的“彩韻”牌學(xué)生床上用品之所以會在其中突圍而出主要有以下幾個方面。 廣東華強(qiáng)企業(yè)是廣東省公安廳內(nèi)部保安服定點(diǎn)生產(chǎn)廠；廣州市白云區(qū)教育局、越秀區(qū)教育局、番禺區(qū)教育局、蘿崗區(qū)教育局、南寧市教育局、長春市教育局經(jīng)公開招標(biāo)選定的學(xué)生裝專業(yè)生產(chǎn)廠；廣東省教育廳、廣東省質(zhì)檢局學(xué)生床上用品發(fā)文指定生產(chǎn)廠；中國纖檢總局向全國公告的質(zhì)量保證能力、審核認(rèn)定的生產(chǎn)廠。體現(xiàn)出產(chǎn)品的健康和對社會的高度責(zé)任感。 （2）產(chǎn)品的舒適性—更貼心，注重感覺 功能齊全，“彩韻”牌放心棉學(xué)生床上用品，該套床上用品可根據(jù)季節(jié)溫度變化，多功能組合，使用效果最佳、組合搭配最經(jīng)濟(jì)、最合理。 增本減利——被同行笑“傻”，卻是企業(yè)的立足之本。 以銷定產(chǎn) 良好的企業(yè)文化，高品質(zhì)的產(chǎn)品精神，社會、消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)，為企業(yè)帶來一批批華強(qiáng)的忠實(shí)客戶，隨之口碑也越來越響，正是因為這樣，華強(qiáng)通過口碑的連鎖介紹的用戶率高達(dá)30%，充分?jǐn)U充其銷售網(wǎng)絡(luò)。 公共關(guān)系宣傳——將愛心帶到有需要幫助的地方 而且，從公司現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r來看，這個市場占有率的再一次提升也不是不可能的事情，這不僅僅是從企業(yè)高層持有的那種高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，員工積極勤奮的角度，還是企業(yè)現(xiàn)有的資源條件來說，“彩韻”的市場占有率還會進(jìn)一步的提升。下面分別從定性和定量兩方面來分析產(chǎn)品上市后給公司帶來的回報。 第二，在學(xué)生床上用品高端市場上，市場占有率達(dá)到了70%以上； 這里我們舉一個例子來說明：在一次產(chǎn)品展銷演示中，華強(qiáng)的“彩韻”與其他的同類產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品展銷演示，評委是由一百來位學(xué)生家長組成，在一番展示演講之后，由評委進(jìn)行投票，而結(jié)果是那么的令人欣慰，基本上是100%投給了華強(qiáng)，投給了“彩韻”。 連鎖反應(yīng)，帶來新客戶 （一）切入市場的戰(zhàn)略 華強(qiáng)之所以本著此種方式切入市場，是因為華強(qiáng)董事長陳進(jìn)輝先生深信“愛心文化”可以為華強(qiáng)帶來最大的效益。 在同行業(yè)的激烈競爭中，廣東華強(qiáng)企業(yè)本身所具有的競爭優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：要阻止競爭對手加入競爭，爭奪市場，華強(qiáng)應(yīng)該要做到： 第四，堅持質(zhì)量第一。 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳寧寧 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。園區(qū)以歐陸建筑為主格調(diào)，品味高雅。用愛心融入整個計劃采購，生產(chǎn)定價，銷售，服務(wù)的過程。 華強(qiáng)企業(yè)的以“五滿意”作為目標(biāo)組織生產(chǎn)，“五滿意”也就是“用戶滿意；社會滿意；合作方滿意；員工滿意；企業(yè)滿意。 為了方便學(xué)生到學(xué)校報到當(dāng)晚就可以使用，也為了讓家長放心，“彩韻”產(chǎn)品至上市以來，在產(chǎn)品包裝出廠之前就將被套、枕套、墊套全部清洗、曬干、除塵、并且經(jīng)過高溫整燙，也就是學(xué)生報告當(dāng)天晚上就可以用“彩韻”的產(chǎn)品。 好的品牌聲譽(yù)，源于良好的企業(yè)現(xiàn)象，就是因為有企業(yè)為學(xué)生健康認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才有“彩韻”在市場上獲得的良好口碑和聲譽(yù)，而且在華強(qiáng)人不斷勤奮努力，產(chǎn)品精益求精，我們有理由相信，“彩韻”的品牌形象之路就走得更好！ 第四，目標(biāo)市場分布區(qū)域，其消費(fèi)者平均購買水平均勻。 媒體宣傳——財經(jīng)故事，間接為企業(yè)做廣告因此，成為企業(yè)一個特色的銷售渠道，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售。 華強(qiáng)的目標(biāo)顧客群是非