【正文】 之日起三日內(nèi)召開(kāi)首次會(huì)議，在業(yè)主委員會(huì)委員中推選主任一人，副主任若干人，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。　　縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門接到建設(shè)單位的書面報(bào)告或者業(yè)主的書面請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)會(huì)同鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者城市街道辦事處組織成立業(yè)主大會(huì)籌備組（以下簡(jiǎn)稱籌備組）。　　鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、城市街道辦事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，協(xié)助有關(guān)行政管理部門對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督?！　〉谌龡l物業(yè)管理推行業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的社會(huì)化、市場(chǎng)化管理體制，遵循公開(kāi)公平、誠(chéng)實(shí)信用、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)規(guī)范的原則?！　∫粋€(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，出售并交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿兩年的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，成立業(yè)主大會(huì)。　　前款規(guī)定的（一）至（六）項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，業(yè)主對(duì)投票權(quán)數(shù)等有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核?！　∥飿I(yè)建筑面積以房屋所有權(quán)證或者其他能證明其權(quán)屬的合法有效文件為依據(jù)確定?！　〉谑龡l業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)籌集、管理和使用辦法，由業(yè)主大會(huì)決定，但不得要求物業(yè)管理企業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)。　　業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，作出決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)的過(guò)半數(shù)以上同意?！　〉诙l經(jīng)業(yè)主委員會(huì)半數(shù)以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告?！　⌒枰{(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的，縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同城市街道辦事處或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，按照本條例第二十四條的規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)（社區(qū)居民委員會(huì)）的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域?！　≡谑状螛I(yè)主大會(huì)通過(guò)的業(yè)主公約生效后，業(yè)主臨時(shí)公約即行失效?！　〉谌龡l建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋，并具備水、電等基本使用功能?！　〉谌邨l物業(yè)服務(wù)合同期滿不再續(xù)訂或者解除物業(yè)服務(wù)合同的，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自合同終止之日起十日內(nèi)退出該物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會(huì)或者新聘的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理所需相關(guān)資料、物業(yè)管理用房、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其收支賬目和國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的其他必須移交的資料?！　∥飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。　　第五章物業(yè)的使用與維護(hù)　　第四十條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得有下列行為：　?。ㄒ唬┥米圆鸶姆课莩兄亟Y(jié)構(gòu)；　?。ǘ┣终?、損壞共用部位、公共場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備；　?。ㄈ┻`章搭蓋建筑物、構(gòu)筑物；　?。ㄋ模┥米愿淖兾飿I(yè)規(guī)劃用途或者外觀；　　（五）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物；　?。┻`反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)；　?。ㄆ撸┻`反規(guī)定傾倒垃圾、污水和拋擲雜物；　　（八）在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品；　?。ň牛┒逊乓兹?、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；　?。ㄊ┓?、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為?！　〉谒氖臈l車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地的停放、收費(fèi)和管理等事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定。首次專項(xiàng)維修資金由業(yè)主在辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí)交納；已批準(zhǔn)預(yù)售但滿三年未售出的物業(yè)，由建設(shè)單位在三個(gè)月內(nèi)交納?！　】h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在接到專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)對(duì)是否符合使用條件進(jìn)行核實(shí)，并提出核實(shí)結(jié)果的書面意見(jiàn)。經(jīng)縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門督促限期改正，仍未進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門組織代為實(shí)施，費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。　　逾期無(wú)法提供物業(yè)管理用房的，責(zé)令建設(shè)單位按該物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)銷售平均價(jià)格向全體業(yè)主交納規(guī)定面積的物業(yè)管理用房等價(jià)房款，并存入該物業(yè)管理區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)維修資金專戶?！　〉谄哒赂絼t　　第六十四條本條例自年月日起施行。　　第五十九條違反本條例第四十條規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改的，按下列規(guī)定處以罰款；給他人造成損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法予以賠償：　　（一）侵占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、公共場(chǎng)地的，對(duì)個(gè)人處以五百元以上五千元以下的罰款，對(duì)單位處以三千元以上三萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)個(gè)人處以五千元以上一萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處以三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；　?。ǘp壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、公共場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備的，對(duì)個(gè)人處以一千元以上一萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)個(gè)人處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理，并將調(diào)查或者處理結(jié)果及時(shí)答復(fù)投訴人；屬于其他部門職責(zé)的，房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在受理后五日內(nèi)告知投訴人向有關(guān)部門投訴。　　代收代管專項(xiàng)維修資金的單位，應(yīng)當(dāng)定期公布專項(xiàng)維修資金的收支情況，并接受業(yè)主監(jiān)督?！　∽≌飿I(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主交納的專項(xiàng)維修資金，應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ)、按幢設(shè)賬、核算到戶。業(yè)主大會(huì)成立前，車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主、使用人。　　業(yè)主應(yīng)