教育咨詢師成單[終極逼單](完整版)
【正文】 漿的銷售量也差不多， 但A店茶葉蛋的銷售量卻比B家少很多。l *你們的價格太貴了，你們是貴族教育。l 根據(jù)經(jīng)驗，最多 40％有共同的內(nèi)容，其余的60％一定是要依據(jù)每一位具體家長所關(guān)心的方面來闡述和交流。l 【如當(dāng)我們?nèi)グ菰L一個企業(yè)用戶時，咱們先拋開對采購部門，你要強調(diào)你們公司的商業(yè)信譽而用不著講什么產(chǎn)品因為他們不懂，僅僅是介紹產(chǎn)品，對待老總、車間主任和運行使用人員也該是大不一樣的內(nèi)容吧？】l —對運行使用人員：我們應(yīng)強調(diào)它使用的方便性，首先和他們從前所習(xí)慣的產(chǎn)品是很象的，其次新增加的功能為什么可以大大降低他們的勞動強度，這樣他們不用費力就能掌握這個新寶貝。 完美WORD格式 當(dāng)面咨詢逼單技巧 當(dāng)面咨詢之逼一、該如何逼單？l 逼單是整個面談咨詢過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。l —對車間主任：我們應(yīng)強調(diào)產(chǎn)品為什么可靠性如此增強，可以幫助他顯著延長設(shè)備的無故障運行時間，減少意外的出現(xiàn)也是減少被老板痛罵的機會。l 不能做到這個比例的咨詢師，說明我們沒有真正思考過我們的客戶！ 準(zhǔn)確認(rèn)識你的客戶l 了解客戶目前的情況l 究竟有什么原因在阻礙你的簽單？l 一定要堅信，每一個你的家長一定會跟你簽單的，這只是一個時間問題。l *我們家長工作很忙沒有時間接送孩子等等…l *萬一不滿意怎么辦，你們前面說的好，后面退費可就不是那么簡單了。】l 后來A店老板發(fā)現(xiàn)原因在于一句話的差別：l A店服務(wù)員總是問來吃早餐的人：你加不加茶葉蛋？通常的回答是不加。 l 例:對于喜歡挑三揀四、吹毛求疵的客戶，只要感覺家長已經(jīng)很認(rèn)可你的情況下，咨詢師不妨采取這樣的對策： 【告訴家長，您要是真的想要幫助孩子，您就按照我做的方案，讓孩子最薄弱的三科同時輔導(dǎo)，真正的起到效果并幫助到孩子，我們的目標(biāo)就是重點中學(xué)，就是要看總分的！要是一科目您還不如不輔導(dǎo)，因為一科根本幫助不了孩子，最后孩子時間也花了，家長您錢也花了，沒有效果得不償失，孩子最后總分跟不上，還是考不上的。*!【如果孩子來北極星輔導(dǎo)后，那么孩子在成績分?jǐn)?shù)提高的同時，孩子各個方面的能力和親子關(guān)系都會提高和改善，也越來越自信，老師的關(guān)注度越來越高，孩子的同學(xué)越來越以孩子為中心，孩子越來越開朗，對自己的要求不斷地增高!等孩子長大了一定會感謝父母在他最需要幫助的時候為他的傾情付出。 這時一定不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。l 咨詢師在面談咨詢時一定要留心觀察。7．有猶豫不決的表情時?；蛘呤前凑瘴易龅挠媱澪覀兺瑫r幫助孩子輔導(dǎo)23個學(xué)科，讓孩子在短期內(nèi)迅速提高成績，抓住最佳的機會，爭取更好的關(guān)注度和更多的選擇機會。【譬如說：“xx爸爸，雖然我知道您的孩子一定是要輔導(dǎo)的，也確實需要這樣的方案去幫助他，北極星也真的能幫助您的孩子。不過在認(rèn)輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個提高的機會，也讓我以后能更好的為其他的家長服務(wù)？。】 這樣家長就會被引入到你的思考中，不是去考慮輔導(dǎo)還是不輔導(dǎo)，而是考慮怎么輔導(dǎo)，實際上就是同意輔導(dǎo)了。9．開始催促你給孩子制定輔導(dǎo)方案時。2）行為上的購買信號1．不停地翻閱咨詢桌上的資料時。既然孩子喜歡我們，愿意配合我們學(xué)習(xí)，這就是最合適孩子的地方。 在與家長面談咨詢時，一定要多觀察，通過對家長（神
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