高級(jí)秘書(shū)、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營(yíng)(完整版)
【正文】 9日 深圳2022年 11月 2728日 上海 2022年 9月 0405日 2022年 6月 1213日 敦平老師是一位深圳民企的優(yōu)秀高層管理者，在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機(jī)，敦平老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場(chǎng)份額減少的情況下，用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法，幫助了多家民企度過(guò)難關(guān)，由于敦平老師有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性，更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得學(xué)員們的認(rèn)可。講師簡(jiǎn)介 三、事物性項(xiàng)目性工作的組織管理◇ 與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧◇ 表明立場(chǎng)：拒絕的藝術(shù)◇ 成功溝通的秘訣◇ 第二部分 前臺(tái)接待禮儀 —— 形體儀態(tài)的訓(xùn)練※ 三、秘書(shū) /助理 /前臺(tái)人員職場(chǎng)禮儀規(guī)范塑造良好的個(gè)人職場(chǎng)形象◇ II課程大綱 【 1】； 課程背景引言您是秘書(shū)、助理、行政管理者，是領(lǐng)導(dǎo) “身邊 ”的人；你是企業(yè)前臺(tái)人員，是客戶了解企業(yè)的窗口，您是否對(duì)以下問(wèn)題感到困惑：同樣的工作機(jī)遇，同樣的發(fā)展平臺(tái)，為什么有的人能在很短的時(shí)間里平步青云，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，成為企業(yè)不輕易被取代的人，而有的的人付出不少，卻不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，卻不知道如何才能做得優(yōu)秀？看著領(lǐng)導(dǎo)每日的繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知從何下手？面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，不知道自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的價(jià)值是多少？領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，努力去做了，但為什么結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠(yuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不滿意呢？工作中總是被動(dòng)，想主動(dòng)卻缺乏清晰的努力方向？對(duì)后勤工作缺乏基本的理論支持？輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，很多時(shí)候不知道如何去行使權(quán)利；碰到 “難纏 ”的下屬，不知道如何奠定自己的 “領(lǐng)導(dǎo) ”地位？領(lǐng)導(dǎo)催辦的工作，對(duì)方總是拖延，自己卻無(wú)力解決？與領(lǐng)導(dǎo)工作中積累的各種社會(huì)資源，卻不知道如何去利用？如何把握和領(lǐng)導(dǎo)的距離，心中沒(méi)底？對(duì)公司的 “潛 ”規(guī)則，不知該如何應(yīng)對(duì)？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文書(shū)工作，卻不知如何把握其權(quán)重？1禮儀看似微不足道，如何認(rèn)知其重要性？1在所從事的工作中總是被動(dòng)行事，如何才能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏？1想努力提升工作的效益，但卻不知從何處下
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