【正文】 模塊上，由相對(duì)獨(dú)立組件構(gòu)成。2. 服務(wù)器內(nèi)存和CPU一樣，內(nèi)存的利用也和用戶工作量的支持有關(guān)，可以參考廠家提供的對(duì)應(yīng)CPU的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)存配置采購(gòu)。Specweb99是SPEC（Standard Performance Evaluation Corporation，) 組織（非盈利第三方計(jì)算機(jī)研究評(píng)測(cè)組織）研發(fā)出的一套評(píng)測(cè)基準(zhǔn)程序。 硬件配置要求從硬件配置的角度，“二維碼電子票業(yè)務(wù)”業(yè)務(wù)平臺(tái)需要重點(diǎn)考慮的主要硬件設(shè)備包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和WEB/WAP服務(wù)器。通過(guò)防火墻，確保系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)備不受外部系統(tǒng)的侵?jǐn)_。實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付和條碼憑證下載等功能。 u 支持對(duì)手機(jī)支付和條碼憑證業(yè)務(wù)的靈活數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。為此，江門移動(dòng)計(jì)劃使用相應(yīng)的接口（即手機(jī)錢包及條碼憑證回執(zhí)接口）開發(fā)二維碼電子票業(yè)務(wù)系統(tǒng)。會(huì)以實(shí)現(xiàn)與江門汽運(yùn)集團(tuán)合作開展客運(yùn)手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)為當(dāng)前目標(biāo)。 系統(tǒng)規(guī)模表格1. 系統(tǒng)用戶數(shù)規(guī)模二維碼點(diǎn)子票出票量具體情況二維碼電子票出票數(shù)量暫時(shí)設(shè)定為10萬(wàn)/小時(shí)系統(tǒng)初步的設(shè)計(jì)10萬(wàn)/小時(shí)的出票量。2 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 應(yīng)用環(huán)境“二維碼電子票業(yè)務(wù)”將部署在江門移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)中。應(yīng)用服務(wù)器上部署系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)組件和業(yè)務(wù)生成引擎，負(fù)責(zé)所有核心業(yè)務(wù)的處理。1. CPU配置要求u 數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)可以根據(jù)峰值用戶處理業(yè)務(wù)的情況來(lái)估算。該評(píng)測(cè)基準(zhǔn)主要用來(lái)衡量計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在Web Server環(huán)境下，所能支持的最大并發(fā)連接數(shù)，是在保證一定的持續(xù)時(shí)間、低于一定的錯(cuò)誤率等情況下所記錄下的最大連接數(shù)。系統(tǒng)需要具備快速海量查詢的能力，應(yīng)考慮更大的冗余和更好的性能，采用4G內(nèi)存容量可以滿足數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的性能需求，而應(yīng)用服務(wù)器則可以采用2G內(nèi)存容量。主要包括手機(jī)短信查詢購(gòu)票業(yè)務(wù)，手機(jī)wap查詢購(gòu)票業(yè)務(wù)，web查詢購(gòu)票業(yè)務(wù)，以及相應(yīng)的web后臺(tái)管理支持系統(tǒng)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的導(dǎo)航功能下完成車票的查詢購(gòu)買流程。對(duì)指定號(hào)碼進(jìn)行重發(fā)二維碼，短信，察看系統(tǒng)日志，以及各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)等管理功能。該模塊最終完成處會(huì)調(diào)用手機(jī)支付業(yè)務(wù)接口及條碼憑證接口。u 同一用戶每天支付金額的上限額度機(jī)制提供同一用戶每天付款金額上限額度控制。相應(yīng)的，平臺(tái)除了在連接的手機(jī)支付業(yè)務(wù)接口高效、穩(wěn)定方面，平臺(tái)還提供了如下處理機(jī)制：u 接口重連接機(jī)制；當(dāng)接口出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，引擎自動(dòng)啟動(dòng)重連接處理機(jī)制，確保支付過(guò)程的暢通。u 處理異常，事務(wù)的回滾機(jī)制提供支付異常時(shí)，事務(wù)回滾機(jī)制，確保交易數(shù)據(jù)的正確性。u 多線程處理機(jī)制；實(shí)現(xiàn)多線程處理，提高通信效率，保證數(shù)據(jù)交互的順暢。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊會(huì)記錄用戶的所有上下行記錄，以及相關(guān)的手機(jī)支付，條碼憑證等各個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)的完整數(shù)據(jù)，方便今后的查詢，核對(duì)。用于之后的系統(tǒng)優(yōu)化及各個(gè)具體環(huán)節(jié)的完善。協(xié)助系統(tǒng)管理員及時(shí)解決故障。2. MPS處理交易請(qǐng)求，并回復(fù)處理結(jié)果。該接口支持短信，wap，web三種查詢方式。 可擴(kuò)展性系統(tǒng)采用模板的方式處理數(shù)據(jù)，可以靈活的適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，此外，系統(tǒng)還將滿意以下的擴(kuò)展性要求：u 易于版本升級(jí)，新的功能和模塊能夠加入；u 易于增加功能；系統(tǒng)擴(kuò)展新的功能時(shí)，不會(huì)影響到其他功能模塊。參與過(guò)多個(gè)大中型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，開發(fā)，建設(shè)。參與開發(fā)十多個(gè)增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目。 角色職責(zé)根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)需求和**公司針對(duì)項(xiàng)目角色的安排，推薦以下人員擔(dān)任項(xiàng)目組中相應(yīng)角色，項(xiàng)目組主要成員名單和角色職責(zé)如下表所列：表格3. 項(xiàng)目組角色職責(zé)序號(hào)角色人員職責(zé)1項(xiàng)目總監(jiān)黃曉宇代表**公司，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣東移動(dòng)就項(xiàng)目的重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和決策2項(xiàng)目經(jīng)理李斌作為**公司日常項(xiàng)目管理的單點(diǎn)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃與控制、項(xiàng)目交付物的質(zhì)量控制、項(xiàng)目資源的管理和任務(wù)分派，以及項(xiàng)目的日常溝通工作4開發(fā)組楊帆、李英山、黃育盛負(fù)責(zé)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)和單元測(cè)試工作5測(cè)試組李毓負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)的集成測(cè)試工作，保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和交付物的質(zhì)量6系統(tǒng)/美工組劉淵宇負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、調(diào)測(cè)、管理、維護(hù)工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)人機(jī)界面的美工設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目前期的籌備階段時(shí)間較長(zhǎng)，目前在需求調(diào)研與分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，平臺(tái)上線方面都有了較多的工作及實(shí)際的工作成果。表格5. 溝通計(jì)劃列表報(bào)告種類責(zé)任人提交時(shí)間要求發(fā)送對(duì)象工作日?qǐng)?bào)項(xiàng)目成員每日下班前小組長(zhǎng)小組工作周報(bào)小組長(zhǎng)每周五下班前項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工作周報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理每周一中午前客戶項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工作月報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理每月最后一個(gè)工作日下班前客戶項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目助理會(huì)議結(jié)束后8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與會(huì)人員、項(xiàng)目組成員 與客戶的接口由于技術(shù)需要，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有時(shí)候需要項(xiàng)目組成員直接與客戶工作人員進(jìn)行充分的溝通。 實(shí)施控制的手段項(xiàng)目組將通過(guò)以下方法對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控：u 每周項(xiàng)目例會(huì)。u 階段總結(jié)。4. 具體執(zhí)行內(nèi)容周會(huì)是項(xiàng)目實(shí)施跟蹤和監(jiān)控的主要執(zhí)行方式，通過(guò)周會(huì)總結(jié)每周的實(shí)施情況，提前對(duì)某些可能導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的控制因素進(jìn)行防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)于已造成負(fù)面影響的情況更加需要亡羊補(bǔ)牢并總結(jié)原因。 變更控制流程變更控制流程簡(jiǎn)要描述如下：1. 客戶或**公司一方提出變更申請(qǐng)；2. 將變更申請(qǐng)?zhí)峤辉u(píng)審小組作初步審核；3. 項(xiàng)目組對(duì)初步審核通過(guò)的變更申請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，提交評(píng)估報(bào)告；4. 評(píng)審小組討論評(píng)估報(bào)告并決定是否接受變更；5. 客戶與**公司對(duì)合同進(jìn)行修改（或補(bǔ)充協(xié)議）；6. 由項(xiàng)目組對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)施。經(jīng)批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)將轉(zhuǎn)給**項(xiàng)目組進(jìn)行實(shí)施，未被批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)將退還給提出變更的本人。對(duì)于測(cè)試過(guò)程中的版本的更新，測(cè)試負(fù)責(zé)人記錄并通知所有參加測(cè)試人員進(jìn)行版本更新，每次開始測(cè)試前測(cè)試人員應(yīng)檢查測(cè)試計(jì)算機(jī)上的版本是否為最新版本；1 測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)填寫《測(cè)試情況反饋表》，反饋表由測(cè)試者保留，定期匯總上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理；1 每次測(cè)試必須填寫《測(cè)試報(bào)告》，項(xiàng)目經(jīng)理定期向公司提交《測(cè)試工作報(bào)告》。配置管理小組由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，配置管理小組成員由各功能小組組長(zhǎng)組成。事實(shí)上， 系統(tǒng)也將大量采用之前積累的可重用部件。在此過(guò)程中，**公司將會(huì)在提交新版本的同時(shí)提交更新說(shuō)明，包括操作的風(fēng)險(xiǎn)分析和防范措施。在系統(tǒng)從測(cè)試平臺(tái)經(jīng)過(guò)測(cè)試并準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到正式平臺(tái)時(shí)，**公司將把測(cè)試平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，有效數(shù)據(jù)將被導(dǎo)出，并確保能正確導(dǎo)入到正式平臺(tái)。u 訪問(wèn)控制，系統(tǒng)服務(wù)器置于移動(dòng)公司內(nèi)網(wǎng)上，只有廣東移動(dòng)和合作伙伴的操作員才能進(jìn)行直接訪問(wèn)。配置管理小組建立并維護(hù)軟件庫(kù)。按照項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃，經(jīng)過(guò)多次質(zhì)量保證流程的循環(huán)，可以在項(xiàng)目組內(nèi)部有效的控制項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量，并按計(jì)劃在開發(fā)和測(cè)試完成之后提交公司技術(shù)委員會(huì)內(nèi)部評(píng)審，最終只有評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合格系統(tǒng)才能提交給用戶使用，否則需要繼續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)質(zhì)量，直到系統(tǒng)合格。 質(zhì)量體系文件**公司編制有質(zhì)量體系文件，經(jīng)審定后頒布實(shí)施。變更申請(qǐng)需提交給由客戶代表和**項(xiàng)目組代表組成的評(píng)審小組。以下為**公司項(xiàng)目組內(nèi)部的周會(huì)流程，可以作為雙方例會(huì)的參考。**公司項(xiàng)目總監(jiān)將定期對(duì)項(xiàng)目提交的績(jī)效報(bào)告進(jìn)行審核，并因應(yīng)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)重新調(diào)整的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行審批和協(xié)調(diào)資源。u 會(huì)議紀(jì)要。如非特別說(shuō)明，與客戶的固定接口人為項(xiàng)目經(jīng)理。相應(yīng)的工作會(huì)在之前的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，建議的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃如下表所示：表格4. 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃序號(hào)工作任務(wù)完成時(shí)間交付物品1項(xiàng)目啟動(dòng)2006122u 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（MS Project文檔）2需求調(diào)研和分析2006128u 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書（Word文檔）3系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)20061212u 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書（Word文檔）4二維碼電子票業(yè)務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行200616u 用戶操作手冊(cè)（Word文檔）u 用戶培訓(xùn)教材（Powerpoint文檔）u 系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊(cè)（Word文檔）5二維碼電子票業(yè)務(wù)平臺(tái)初驗(yàn)2007110u 系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告（Word文檔）6二維碼電子票業(yè)務(wù)平臺(tái)終驗(yàn)2007115u 系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告（Word文檔）6 項(xiàng)目管理計(jì)劃 溝通管理針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施制定明確的溝通管理計(jì)劃，目的在于保證項(xiàng)目相關(guān)信息能夠及時(shí)產(chǎn)生并得到有效的傳遞，從而建立統(tǒng)一的項(xiàng)目溝通流程和語(yǔ)言，明確項(xiàng)目組每位成員的溝通職責(zé)。1 李毓：2003年畢業(yè)于華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，本科，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。對(duì)底層通信，相關(guān)的各類通信協(xié)議以及各類增值應(yīng)用方面都有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及深刻的認(rèn)識(shí)。 開放性系統(tǒng)確保具有良好的開放性，所有軟件都應(yīng)遵循業(yè)界相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，支持開放的標(biāo)準(zhǔn)接口，支持跨平臺(tái)。2. 參數(shù)化驅(qū)動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求具有較高的靈活性，以適應(yīng)業(yè)務(wù)多變的特點(diǎn)。 條碼憑證業(yè)務(wù)平臺(tái)接口“二