xx公司視頻監(jiān)控維護(hù)方案(完整版)
【正文】 公司資料……………………………………… 30第一章 公司介紹一、 公司簡介：我們作為新興高科技通信、辦公、電腦、智能系統(tǒng)集成企業(yè)，自成立以來，一直致力于智能大廈系統(tǒng)集成，通訊工程、通訊系統(tǒng)、現(xiàn)代辦公設(shè)備的銷售、安裝、集成、維護(hù)。在系統(tǒng)設(shè)計中，注意科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性兼顧，方案設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)實用；工程施工規(guī)范快捷；將技術(shù)服務(wù)作為合同的延續(xù)，想客戶所想，以最快效率滿足客戶的要求。公司并從管理制度上對維護(hù)流程、使用器材、服務(wù)質(zhì)量、客戶反饋意見做了明確規(guī)定。監(jiān)控設(shè)備品牌過多、產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備使用一段時間后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設(shè)備進(jìn)行大面積更新，出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費嚴(yán)重的現(xiàn)象。這樣，經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。防干擾則主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。根據(jù)用戶需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)的常見故障 門禁系統(tǒng)的維修方法 報有門禁通訊不通 1）檢查串口是否設(shè)置錯誤（確定所使用的串口） 2）檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象） 3）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148） 4）RS485通訊卡損壞 （更換RS485通訊卡） 個別門禁通訊不通 1）檢查門禁通訊線中否接線有誤（調(diào)整接線） 2）檢查門禁通訊芯片75148是否損壞（更換通訊芯片75148） 3）檢查門禁讀寫芯片及模塊是否損壞（更換讀寫芯片及模塊） 4）門禁讀寫板故障（更換門禁讀寫板） 5）檢查機號是否改變（調(diào)整機號） 部分門禁通訊不能 1）檢查門禁通訊總線是否中間出現(xiàn)斷路（排除斷路現(xiàn)象） 2）通信線路過長或連接門禁設(shè)備過多 （加裝RS485放大器） 門禁讀卡后不能開門 1）檢查讀卡后讀瞳板有無電壓信號輸出（如無電壓輸出，更換讀卡板輸出部分電路D880及9013） 2）檢查外接繼電是否損壞（更換繼電器） 3）檢查外接延時板是否損壞（更換延時板 4）檢查磁力鎖控制器是否損壞（更換磁力鎖控制器） 5）電鎖故障（更換電鎖） 6）電磁鎖鳴叫（增大門禁電源功率即更換功率大的變壓器） 7）讀卡閃紅燈（門禁時間及IC卡權(quán)限、掛失做相應(yīng)的處理） IC卡無法讀卡 1）IC卡片在IC卡授權(quán)時已作讀卡有效時間段設(shè)置（可作全天讀卡有效設(shè)置） 2）門禁控制器異常發(fā)熱（更換門禁主板） 3）門禁讀寫天線（調(diào)整微調(diào)電容，增強讀卡距離） 門禁早稻鳴器不停鳴叫 1）門禁板存儲參數(shù)錯亂（門禁板電池放電并重新加載參數(shù)） 2）檢查讀卡板讀寫芯片與讀寫模塊是否損壞（更換讀寫芯片與讀寫模塊） 3）讀卡板芯片DS1302損壞（更換芯片DS1302） 4）門禁板故障（更換門禁板） 門禁地臨實時臨控時能信政黨但讀卡后有個別門禁無法提取記錄 1）通訊線路不暢通需加裝RS485放大器 門禁軟件進(jìn)入實時臨控后門禁自勸發(fā)出開門信號 1）門禁軟件系統(tǒng)設(shè)置中，門村類型“在線門禁”改為“脫機門禁” 門禁記錄提取不完（清空門禁控制器，重新加載時間） 第四章 報價函致：XX公司根據(jù)貴公司的要求，我公司對XX公司監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項目的要求，我單位經(jīng)研究上述項目須知、合同條件、工作內(nèi)容、質(zhì)量要求及其它有關(guān)文件，我方愿以人民幣 元的總價，按上述條件提供服務(wù)。③ 施工組織管理對于智能化系統(tǒng)的施工組織，我方會合理安排整個施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、調(diào)試工程師和安裝工人的人數(shù)和這些人員進(jìn)場的時間，避免窩工和人手緊張，我方還將與整個工程的進(jìn)度要求相配合，按總體進(jìn)度要求分階段組織強有力的施工隊伍，保質(zhì)保量地按時完成各階段的施工任務(wù)。自合同簽訂之日起我公司提供的所有智能化設(shè)備，均實行保修。4.7.按甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)操作權(quán)限分配。每半年對監(jiān)控系統(tǒng)的完善提升形成報告提交甲方。XXXX科技有限公司以“質(zhì)量第一、用戶至上、以人為本、科技為先”的原則，為
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