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某酒店弱電智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案-04程控交換機(jī)系統(tǒng)方案(完整版)

2024-12-15 09:46上一頁面

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【正文】 約為 34 平方米的會(huì)議室那達(dá)到極佳的使用效果。 使用 OPS 智能節(jié)點(diǎn)協(xié)處理系統(tǒng),可以使用戶能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和運(yùn)行進(jìn)行協(xié)同控制。為了這一目的,3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 支持 語音壓縮。 只有在 IP 網(wǎng)絡(luò)和非 IP 網(wǎng)絡(luò)之間才需要使用內(nèi)置的網(wǎng)關(guān)功能,這樣就達(dá)到了系統(tǒng)資源的最有效利用。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)通過集成的各種應(yīng)用以及融合的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供基于 VoIP 的服務(wù),能夠有效地降低使用者的相關(guān)運(yùn)營成本。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 43 根據(jù)用戶需要 3300 IP 融合通信系統(tǒng)可充分依托酒店的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),提供傳統(tǒng)語音交換、 IP 語音交換、數(shù)字中繼接入,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的理想通訊系統(tǒng)。其 3300 系列 VoIP 平臺(tái)的專利雙總線 (DIVA)結(jié)構(gòu),全面地將語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施合成,使用戶能夠輕松地整合 IP、數(shù)字和模擬電話等信息和應(yīng)用。采用一套系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和維護(hù)(對(duì)系統(tǒng)全部資源包括模擬用戶設(shè)備、數(shù)字用戶設(shè)備、數(shù)字中繼、模擬中繼、各種功能等);實(shí)現(xiàn)集中話費(fèi)統(tǒng)計(jì)和管理;同時(shí)避免由于采用多種設(shè)備造成的系統(tǒng)兼容性問題; 4) 該系統(tǒng)作為提 供給賓館飯店用戶使用的通訊系統(tǒng),要具有能夠適應(yīng)該行業(yè)的特色:為了能夠長時(shí)間的不間斷工作而具有電源、主控、硬盤;具有專門的內(nèi)置賓館酒店功能軟件包,提供豐富的諸如叫醒、套房等酒店功能,而不是通過外掛集成的服務(wù)器犧牲了系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性實(shí)現(xiàn)部分酒店功能。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 42 5) 提供 48 路數(shù)字電話, 450 門以上的直線電話,采用數(shù)字光纖接入方式,避免了接入口的瓶頸問題。敏迪網(wǎng)絡(luò) 的綜合通訊平臺(tái)( 3300 ICP系列)使各種規(guī)模的企業(yè)用戶能夠平滑地實(shí)現(xiàn)升級(jí)和過渡到完整的 IP 語音方案,而不必犧牲用戶交換機(jī)廣泛使用的傳統(tǒng)功能,如完整的賓館解決方案等。3300ICP 融合通信系統(tǒng)中的控制器在整個(gè)系統(tǒng)中既可以作為主系統(tǒng)和節(jié)點(diǎn)模塊的控制單元,與各種外圍模塊、數(shù)字模塊、桌面設(shè)備及應(yīng)用設(shè)備一起組成主系統(tǒng)和節(jié)點(diǎn)模塊,又可以作為傳統(tǒng) PBX 系統(tǒng)的 IP 通訊及應(yīng)用單元,為系統(tǒng)提供基于 IP 的通訊及應(yīng)用。 交換機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn): 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)是世界上第一種采用 IP+TDM 雙總線結(jié)構(gòu), 為 用戶 提供復(fù)雜的呼叫管理、應(yīng)用,和桌面解決方案。 從傳統(tǒng)的 PBX 到 IP 之間的演進(jìn)是無縫和高效的。 語音壓縮能夠?qū)⒁粋€(gè)呼叫所占用的帶寬有 64kbps 減少到 8kbps 與壓縮包包頭的寬度。經(jīng)授權(quán)的用戶可以使用任何一臺(tái) PC 的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁瀏覽器進(jìn)行以下功能的操作: 對(duì)系統(tǒng)整個(gè)電話簿進(jìn)行管理 移動(dòng)、增加、修改和取消系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)的用戶 設(shè)定移動(dòng)、增加和修改的時(shí)間 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 46 將系統(tǒng)電話簿與系統(tǒng)電話簿服務(wù)數(shù)據(jù)庫相結(jié)合 系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)告所收到的告警信息 核查所管理設(shè) 備的狀況 進(jìn)行遠(yuǎn)端編程和維護(hù) 確定未分配的分機(jī)號(hào)碼和電路的位置 對(duì)系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份和系統(tǒng)升級(jí)(可定時(shí)或立即) 對(duì)系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行的協(xié)同處理 3300ICP 系統(tǒng) 支持思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 無線通訊設(shè)備,以提供全功能的無線通訊解決方案。 CTI開發(fā)平臺(tái) 在開放系統(tǒng)互聯(lián)策略的指導(dǎo)下 , 敏迪公司與其它著名的計(jì)算機(jī)公司 (如Microsoft, Novell, DEC 等 ) 合作 , 推出了面向個(gè)人用戶和面向工作組用戶的 CTI產(chǎn)品。 系統(tǒng) 示意圖 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 48 酒店 特色功能描述 敏迪網(wǎng)絡(luò)賓館酒店功能軟件包支持一系列復(fù)雜的客房服務(wù)功能,能夠?yàn)榭腿藥砀鼮榉奖阗N心的服務(wù),有利于提高客人對(duì)酒店服務(wù)的滿意度。 ? 本地用戶信令系統(tǒng)( CLASS)服務(wù) XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 49 當(dāng)客房之間通話時(shí),主叫方姓名能夠顯示在被叫方的話機(jī)屏幕上,而不是只顯示抽象的房間號(hào)和分機(jī)號(hào),也可以設(shè)置為無主叫顯示,此時(shí),被叫方屏幕無任何顯示。 組內(nèi)的電話可以使用模擬電話和數(shù)字電話,或混合使用。設(shè)置免打擾功能的憤激對(duì)來話示忙,但話務(wù)臺(tái)可以強(qiáng)行插入并振鈴。 ? 呼叫限制功能 可以在客人入住和結(jié)賬時(shí)自動(dòng)改變客房分機(jī)的呼叫權(quán)限,禁止某些長途呼叫功能。這是一個(gè)允許開發(fā)者開發(fā)諸如用于 1500 IP 話務(wù)臺(tái)的 VHOC(可視殘障話務(wù)員話務(wù)臺(tái))的應(yīng)用設(shè)備的 API。 追加保持 Add Held 可使用戶將一個(gè)被保持的呼叫移到另外一個(gè)視在線路,在有呼叫保持的情況下開電話會(huì)議,或使一個(gè)被保持的呼叫加入到電話會(huì)議中來。 分機(jī)置忙或外出 Attendant BusyOut (Station) 可以在話務(wù)臺(tái)將某分機(jī)置于忙或外出狀態(tài)。 話務(wù)臺(tái)狀態(tài)顯示 Attendant Console Status Display 話務(wù)臺(tái)顯示屏上的話務(wù)臺(tái)狀態(tài)顯示能夠體現(xiàn)各種參數(shù),如白天 /夜間服務(wù)、話務(wù)員狀態(tài)和告警狀態(tài)。 話務(wù)臺(tái)閉鎖 Attendant Lockout 當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)接后,話務(wù)員不能重新插入通話。 話務(wù)臺(tái)便箋簿 Attendant Scratch Pad 話務(wù)臺(tái)便箋簿是話務(wù)員的個(gè)人通訊錄和快速撥號(hào)方案列表。 自動(dòng)應(yīng)答 AutoAnswer 當(dāng)主線路來話時(shí),系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答。 回叫 Callback 系統(tǒng)能夠通知用戶,其撥打的線路由忙變?yōu)榭臻e,或?qū)Ψ椒謾C(jī)由摘機(jī)狀態(tài)變?yōu)閽鞌酄顟B(tài)。 呼叫轉(zhuǎn)移 – 跟隨 – 轉(zhuǎn)移終止 Call Forward – Follow Me – End Chaining 使呼叫不再繼續(xù)轉(zhuǎn)移。 呼叫釋放 Call Release 請(qǐng)參閱 ―釋放 ‖欄的說明。話務(wù)員也可將呼叫接到一個(gè)忙分機(jī)上,提示其在等待。 清除所有功能 Clear All Features 可以清除所有在本分機(jī)或其它用戶分機(jī)上的大多數(shù)功能。 白天 /夜間服務(wù)控制 Day/Night Service Control 請(qǐng)參閱 ―夜間服務(wù) ‖欄的說明。 直接內(nèi)部系統(tǒng)訪問 Direct Inward System Access(DISA) 外部主叫方可以通過特定中繼訪問系統(tǒng)。被監(jiān)測的設(shè)備可是同一系統(tǒng)中的設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)群組中的另一系統(tǒng)中的設(shè)備。 緊急服務(wù) Emergency Service 當(dāng)用戶撥打緊急服務(wù)號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)將用戶緊急服務(wù)識(shí)別碼( CESID)傳送到公共安全應(yīng)答點(diǎn)( PSAP)。咨詢保持是摘掛機(jī)閃斷 的替代方式。/CTI? 基本電話功能 HCI/CTI Basic Telephony 網(wǎng)絡(luò)主機(jī)能夠基于 、 和 協(xié)議,代替系統(tǒng)分機(jī)進(jìn)行呼叫建立和清除。當(dāng)此分機(jī)摘機(jī)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)到該應(yīng)答點(diǎn)。 內(nèi)連限制可以用于對(duì)中繼、分機(jī)或設(shè)備(如數(shù)據(jù)交換設(shè)備)的訪問。系統(tǒng)自動(dòng)定期檢測各種外圍硬件,還可以根據(jù)指令檢測單一的電路。 MSDN/DPNSS MSDN/DPNSS 是一套數(shù)字信令系統(tǒng),它提供很多其它的功能,在 PBX 專網(wǎng)內(nèi)使用。音樂源由用戶自己提供。 NI3 支持通過系統(tǒng) T1 板的來話和去話。這些呼叫將被截接處理點(diǎn)(如一個(gè)話務(wù)員或一個(gè)分機(jī))轉(zhuǎn)到非直接撥入分機(jī)。 廣播 Paging 此功能可以使用戶分機(jī)連接到揚(yáng)聲器 /廣播設(shè)備,單獨(dú)對(duì)某一個(gè)廣播區(qū)或同時(shí)對(duì)所有廣播區(qū)進(jìn)行廣播。當(dāng)來自內(nèi)部或外部的主叫方必須等待時(shí),他們的呼叫將進(jìn)行排隊(duì),并被分配一個(gè)的優(yōu)先級(jí)。 重?fù)? Redial 系統(tǒng)可以自動(dòng)重?fù)苡脩魟倓偸止芙械奶?hào)碼。 區(qū)別振鈴 Ringing–Discriminating 可以為內(nèi)線呼叫、入中繼呼叫、 tie 線路呼叫、和回叫設(shè)置不同的振鈴。 快速撥號(hào) Speed Call Keys 使用話機(jī)上的專用鍵,可以對(duì)常用號(hào)碼進(jìn)行快速撥號(hào)。在新的呼叫建立后,可以在兩個(gè)呼叫間進(jìn)行切換。 中繼匯接 Tandem Trunking 系統(tǒng)能夠明晰地將兩個(gè) CO或 PBX 間的電路連接起來,即為中繼匯接。 靈活的音調(diào)方案 Tone Plan Flexibility 可以編制系統(tǒng)呼叫進(jìn)程音和控制音,以遵守當(dāng)?shù)毓芾聿块T的相關(guān)規(guī)定。當(dāng)對(duì)呼叫進(jìn)行應(yīng)答后,可以使用分機(jī)的所有一般功能。當(dāng)話務(wù)臺(tái)屏幕顯示中繼呼叫時(shí),中繼標(biāo)簽和號(hào)碼都顯示出來。系統(tǒng)提供以下語音處理接口: 數(shù)字 Eamp。可 以通過 IP 話機(jī)上的軟鍵訪問語音信箱功能。因?yàn)樵撝欣^是分配給一個(gè)視在線路的,所以無須中繼訪問碼就可以訪問該中繼進(jìn)行呼叫或接聽來話。當(dāng)中繼置忙時(shí),用戶不能訪問它。當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)接之前,用戶可以和第三方保密通話,并可以在和兩個(gè)受話方之間的保密通話之間切換。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 方案 424 Tie 中繼支持 Tie Trunk Support Tie 中繼連接到話務(wù)臺(tái)、分機(jī)、尋線組或夜間振鈴裝置。共有 5 個(gè)權(quán)限級(jí)別,各個(gè)級(jí)別有不同的密碼。暫停結(jié)束后,系統(tǒng)繼續(xù)撥號(hào)。 振鈴線路選擇 Ringing Line Select 此功能使用戶摘機(jī)即可對(duì)振鈴線路進(jìn)行應(yīng)答。當(dāng)存儲(chǔ)新號(hào)碼時(shí),舊號(hào)碼被清除。使用此功能可以將保密呼叫釋放,而允許主系統(tǒng)群組的其他用戶加入通話。 電話簿 Phonebook 可以根據(jù)姓名、分機(jī)號(hào)、部門和 /或地點(diǎn)查閱電 話簿,找到要找的系統(tǒng)用戶。 交迭輸出 Overlap Outpulsing 此功能縮短出中繼呼叫在撥號(hào)后的延遲。 夜間服務(wù) Night Service 夜間服務(wù)功能可以使通過個(gè)別中繼的呼叫轉(zhuǎn)到其它應(yīng)答點(diǎn)。請(qǐng)參閱 ―節(jié)點(diǎn)身份識(shí)別和統(tǒng)一號(hào)碼方案 ‖欄的說明。它幫助提供中央話務(wù)臺(tái)服務(wù)的話務(wù)員重新選擇呼叫路由,而不必占用更多中繼資源。 提示留言 Messaging Advisory 用戶可以選擇一條留言,如果來話的主叫方的話機(jī)配有顯示屏,則留言能夠顯示在上面。 主系統(tǒng)組 Key System Groups 請(qǐng)參閱 ―主系統(tǒng)組和多線呼叫 ‖欄的說明。 尋線組 Hunt Group 使用尋線組功能,撥通一個(gè)尋線號(hào)碼,則能夠在一組分機(jī)中的第一個(gè)空閑分機(jī)得到應(yīng)答。 保持 Hold 可以暫時(shí)延遲一個(gè)呼叫。 群組 – 主系統(tǒng)和多線呼叫 Group – Key System and Multicall 主系統(tǒng)組和多線呼叫組為同一個(gè)分機(jī)號(hào)碼設(shè)置多條線路,當(dāng)有來話時(shí),所有空閑分機(jī)同時(shí)振鈴,當(dāng)有一個(gè)分機(jī)摘機(jī)時(shí),則所有振鈴?fù)V埂? 功能鍵 Feature Keys 用戶只要按下功能鍵,而不必?fù)芄δ艽a就可以訪問系統(tǒng)功能。 顯示屏對(duì)比度調(diào)節(jié) Display Contrast Control 可以調(diào)節(jié)字母 /數(shù)字顯示屏的對(duì)比度。通過DISA 中繼進(jìn)入系統(tǒng)的呼叫可以訪問許多系統(tǒng)功能。在特定情況下,可以聽到差別撥號(hào)音(也被稱作間歇撥號(hào)音)或轉(zhuǎn)接撥號(hào)音。 會(huì)議 Conference 可以進(jìn)行三方或更多方的通話。 遇忙預(yù)占提示音的消除 Campon Tone Security 使用此功能可以避
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