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某酒店弱電智能化系統(tǒng)設計方案-04程控交換機系統(tǒng)方案-展示頁

2024-11-09 09:46本頁面
  

【正文】 3300ICP 系統(tǒng) 支持思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 無線通訊設備,以提供全功能的無線通訊解決方案。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)不僅僅提供給用戶高清晰的 IP 語音服務,而且提供了與傳統(tǒng) PBX 相關的多種功能的呼叫控 制服務、功能和應用,如多級呼叫轉移、留言等待、提示信息、電話會議、賬號管理、呼叫限制、選擇最經濟路由、夜間服務等等,共計數(shù)百種,為用戶使用提供多種選擇。區(qū)域的劃分可以在一臺控制器控制的局域網內,在遠端 IP 設備和控制器之間,或在廣域網內多臺控制器所控制的子網之間。這一功能的管理是基于分區(qū)的概念。 語音壓縮能夠將一個呼叫所占用的帶寬有 64kbps 減少到 8kbps 與壓縮包包頭的寬度。 如何能夠實現(xiàn)最大帶寬對 VoIP 系統(tǒng)是一個至關重要的因素。無論何時、何地,管理人員對系XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 45 統(tǒng)所有部分的變動都能夠在中心節(jié)點進行。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)主系統(tǒng)可以被安裝在中心點,對整個系統(tǒng)進行集中管理。 從傳統(tǒng)的 PBX 到 IP 之間的演進是無縫和高效的。 這一同時使用兩種交換技術的特點的優(yōu)勢在于: 對于所有呼叫的交換都能夠將信息包方式和傳統(tǒng)方式之間的轉換降至最低限度,以保證任何情況下都能達到最優(yōu)通話質量。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 提供以以太網 IP 連接的話機之間的本地呼叫建立、掛斷和信令傳遞。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 44 敏迪網絡使用 IP 組網功能連接 IP 呼叫設備,并為傳統(tǒng)呼叫設備之間的交換提供時分多路復用系統(tǒng)。 交換機系統(tǒng)特點: 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)是世界上第一種采用 IP+TDM 雙總線結構, 為 用戶 提供復雜的呼叫管理、應用,和桌面解決方案。 3300ICP 提供多種功能的呼叫 控制服務、功能和應用,如多級呼叫轉移、留言等待、提示信息、電話會議、賬號管理、呼叫限制、選擇最經濟路由、夜間服務等等,共計數(shù)百種。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)具有分散放置、集中管理的系統(tǒng)結構,同時也支持以各種模擬和數(shù)字中繼與公共電話網( PSTN)的連接及多系統(tǒng)組網方式。各種外圍硬件設備提 供多種數(shù)字中繼接口、模擬中繼和用戶端口。3300ICP 融合通信系統(tǒng)中的控制器在整個系統(tǒng)中既可以作為主系統(tǒng)和節(jié)點模塊的控制單元,與各種外圍模塊、數(shù)字模塊、桌面設備及應用設備一起組成主系統(tǒng)和節(jié)點模塊,又可以作為傳統(tǒng) PBX 系統(tǒng)的 IP 通訊及應用單元,為系統(tǒng)提供基于 IP 的通訊及應用。同時也支持 IP 語音設備、 IP 中 繼以及各種 IP 應用功能。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)是由加拿大敏迪網絡公司設計制造的新一代 IP 融合通信平臺, 3300ICP 融合通信系統(tǒng)的建立基于敏迪網絡在語音通訊領域近 30 年的經驗、逐步演進的系統(tǒng)、以及向分組交換傳輸方式轉變的桌面功能。 3300ICP 綜合通信平臺 以其卓越的性能,先進的設計思路,現(xiàn)代化的開放性結構在北美和歐洲乃至中國市場受到了用戶的極大歡迎。敏迪網絡 的綜合通訊平臺( 3300 ICP系列)使各種規(guī)模的企業(yè)用戶能夠平滑地實現(xiàn)升級和過渡到完整的 IP 語音方案,而不必犧牲用戶交換機廣泛使用的傳統(tǒng)功能,如完整的賓館解決方案等。 敏迪網絡在企業(yè)級 IP 寬帶技術方面是業(yè)界的領袖。公司提供語音識別、無線通信、留言統(tǒng)一管 (UMS)和聯(lián)絡中心 (Call/Contact Center)等應用平臺。 設備選型 程控交換機的選擇應從應用、擴展、服務、接口多方面考慮,考慮到金陵管理公司的應用平臺以及應用要求,我們選用了 敏迪 3300ICP 綜合通信平臺 系統(tǒng)。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 42 5) 提供 48 路數(shù)字電話, 450 門以上的直線電話,采用數(shù)字光纖接入方式,避免了接入口的瓶頸問題。 1) 該系統(tǒng)支持傳統(tǒng)電路交換方式( TDM)和最新的 IP 語音交換,能夠提供多種中繼(模擬中繼、數(shù)字中繼等)接口;用 戶(模擬用戶、數(shù)字用戶,IP 用戶等)接口以滿足通訊辦公的需要; 2) 該系統(tǒng)可以通過融合 IP 語音分組交換平臺,提供視頻服務、寬帶接入、 IP語音接入和通訊功能,能適應將來新的 IP 業(yè)務發(fā)展; 3) 該系統(tǒng)應為一套完整獨立的酒店通訊系統(tǒng),既不是由多種不同廠家的設備拼湊起來的集成方案,也不是由多套系統(tǒng)通過中繼組網方式完成的組網方案。XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 41 第四章 數(shù)字 程控交換機系統(tǒng) 需求分析 針對 我公司 多年酒店行業(yè)的成功經驗,對酒店通訊系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析,我們將提供一套具有強大的語音交換能力和無阻塞、維護費用低、維護方便、功能應用豐富等特點以及在開放性、擴展性和技術上具有領先性的現(xiàn)代化通訊交換平臺,使用戶成為一家現(xiàn)代化的酒店,擁有高層次、高效率、高安全性的辦公通信環(huán)境,是我們的根本目標。 根據(jù)對客戶需求分析,我們認為酒店通訊需要的是一套完整的語音通訊系統(tǒng)解決方案。采用一套系統(tǒng)可實現(xiàn)統(tǒng)一管理和維護(對系統(tǒng)全部資源包括模擬用戶設備、數(shù)字用戶設備、數(shù)字中繼、模擬中繼、各種功能等);實現(xiàn)集中話費統(tǒng)計和管理;同時避免由于采用多種設備造成的系統(tǒng)兼容性問題; 4) 該系統(tǒng)作為提 供給賓館飯店用戶使用的通訊系統(tǒng),要具有能夠適應該行業(yè)的特色:為了能夠長時間的不間斷工作而具有電源、主控、硬盤;具有專門的內置賓館酒店功能軟件包,提供豐富的諸如叫醒、套房等酒店功能,而不是通過外掛集成的服務器犧牲了系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性實現(xiàn)部分酒店功能。系統(tǒng)可以有足夠的擴展功能。 敏迪網絡在新一代 IP 通訊解決方案領域處于領先地位。在全球范圍已安裝的系統(tǒng)總數(shù)超過 340, 000 套語音設備,為超過 17, 000, 000 名用戶提供了功能強大、可靠而且操作簡便的綜合通訊解決方案。其 3300 系列 VoIP 平臺的專利雙總線 (DIVA)結構,全面地將語音和數(shù)據(jù)網絡基礎設施合成,使用戶能夠輕松地整合 IP、數(shù)字和模擬電話等信息和應用。除此之外,公司還為客戶提供了豐富的 IP 桌面設備和應用選擇,以提供增值服務。 3300ICP 綜合通信平臺 系統(tǒng)豐富的服務功能可以最佳地適應于現(xiàn)代化酒店﹑公安消防﹑大中型企業(yè)﹑醫(yī)院﹑銀行﹑政府機關等單位的需要 , 不但能充分滿足 您的數(shù)據(jù)語音通訊需求,而且可完善各部門的管理水平 , 提高競爭力和運作質量,是實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的理想通訊系統(tǒng)。提供全部的傳統(tǒng)PBX 中的模擬數(shù)字電話接口和各種模擬 /數(shù)字中繼接口及賓館軟件服務功能,在這一點上兼容了敏迪網絡光纖分布式程控交換系統(tǒng)的所有服務功能和外圍硬件設備。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 43 根據(jù)用戶需要 3300 IP 融合通信系統(tǒng)可充分依托酒店的數(shù)據(jù)網絡,提供傳統(tǒng)語音交換、 IP 語音交換、數(shù)字中繼接入,是實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的理想通訊系統(tǒng)。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)的組成包括控制器、各種外圍硬件設備以及豐富的桌面設備和應用。桌面設備包括敏迪網絡 IP 話機、無線 IP 話機和敏迪網絡數(shù)字話機;應用則包括語音信箱、語音驅動的自動話務員、統(tǒng)一留言管理、以及基于網頁瀏覽的各種呼叫中心的功能,可以為有需要的賓館客戶提供相應的內置解決方案。除此之外, 3300ICP 融合通信系統(tǒng)還可以通過 LAN/WAN 網絡基礎設施為多站點之間提供 IP 連接。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)通過集成的各種應用以及融合的網絡基礎設施提供基于 VoIP 的服務,能夠有效地降低使用者的相關運營成本。敏迪網絡提供的呼叫管理具有很強的可擴展性和彈性,呼叫管理功能強大,在充分利用 IP 功能的同時,還能夠滿足基 于傳統(tǒng)時分多路復用( TDM)、使用舊有設備的電話交換的需要以及與公共電話網( PSTN)的連接。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 的優(yōu)勢在于,它能夠根據(jù)各種呼叫類型選擇 IP 或 TDM 中較優(yōu)的交換方式。對于傳統(tǒng)的中繼呼叫(如通過 POTS和 PSTN 中繼的呼叫), 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 也 能夠 通過傳統(tǒng)的 TDM 電路交換子系統(tǒng)在本地進行交換。 只有在 IP 網絡和非 IP 網絡之間才需要使用內置的網關功能,這樣就達到了系統(tǒng)資源的最有效利用。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)具有分散放置、集中管理的系統(tǒng)結構,完美的實現(xiàn)了分散放置,集中管理。 通過簡化日常系統(tǒng)管理和網絡維護任務,如移動 /增加 /變更、電話簿管理、告警管理、數(shù)據(jù)庫備份、遠程維護等。其他模塊可以根據(jù)用戶需要放置,這種靈活的配置方式節(jié)約了用戶的投資,方便用戶的維護管理。為了這一目的,3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 支持 語音壓縮。在局域網 /廣域網基礎設施上運用語 音壓縮功能,用戶的語音通話可以最有效地利用帶寬。與 3300ICP 相連的一組設備可以被分配到一個區(qū)域內,不同區(qū)域之間的呼叫將得到壓縮,而同一區(qū)域內的呼叫則不壓縮。 用戶選購壓縮許可證和 DSP 模塊,可以使自己的 3300ICP 支持 TDM 到 IP 的壓縮。 使用 OPS 智能節(jié)點協(xié)處理系統(tǒng),可以使用戶能對整個系統(tǒng)網絡的維護和運行進行協(xié)同控制。使用思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 的 IP 設備,用戶可以通過 無線局域網使用 3300ICP 系統(tǒng) 的全部功能。 3300ICP 系統(tǒng)支持 WiFi 的 無線話機具有如下優(yōu)點: 集成了全部的呼叫控制功能 : 包括 主叫 姓名和號碼顯示、呼叫保持和轉接、留言等待指示燈和電話會議功能。 完全與 IP 網絡集成:當 MiNET 無線話機與 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 相集成時,能夠提供很多由 3300ICP 所支持的功 能。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 47 該模塊安裝簡便,具有全雙工操作、智能識別發(fā)言人的位置、降噪、自動消除背景噪音等多種功能,可以在面積約為 34 平方米的會議室那達到極佳的使用效果。將電話交換系統(tǒng)與計算機局域網有機地連接起來 , 通過個人電腦的圖形 應用軟件 , 用戶可在電話交換系統(tǒng)中的電話號碼與計算機局域網中的數(shù)據(jù)庫之間靈活地設定對應關系 , 使與通訊有關的信息處理速度更快 , 效率更高。 CTI技術將展現(xiàn)一個非常廣闊的應用前景:包括公安消防指揮調度 ,客戶服務 , 信息查詢 , 業(yè)務管理 , 語音郵件和電子郵件﹑傳真的集成等。是建立現(xiàn)代化、信息化公安通訊指揮系統(tǒng)的理想通訊系統(tǒng)。 充分考慮酒店的實際情況和拓撲結構,保護用戶對于設備的投資和線路投資,系統(tǒng)支持 IP 語音交換和傳統(tǒng)電路交換方式( TDM),還要具有高度的擴展性,可以融合 IP 業(yè)務、視頻和多媒體服務,以及更多的基于 IP 的應用,以滿足將來各類高級賓館應用和視頻服務的要求,為將 來的業(yè)務拓展留下廣闊的空間。 ? 語音信箱 賓館酒店功能軟件包可以為每一位客人和員工提供了使用方便的個人語音信箱服務,可以使用客房分機或其它任何在酒店內或酒店外的按鍵式話機訪問語音信箱。 ? 會議功能 賓館酒店功能軟件 包支持多方電話會議。會議的建立可以通過客人本身或通過話務員。這是敏迪網絡賓館酒店功能軟件包的一個突出優(yōu)勢。 ? 套房服務功能 套房服務功能使被編為一個套房組的幾部分機共用一個電話號碼。 如上圖所示, 4個套房電話號碼可以組成一個套房組,用于實現(xiàn)統(tǒng)一計費和共享電話服務。撥打 4
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