【正文】 △△河道水質(zhì)△△河道保潔△△五小行業(yè)△△△小餐飲店（非星級餐飲店）△△△食品店（熟食店、點(diǎn)心店、面包房等）△△△主要交通路口△通州區(qū)學(xué)校及校園周邊環(huán)境（市屬學(xué)校）△學(xué)校及校園周邊環(huán)境（區(qū)屬中小學(xué)）△△網(wǎng)吧（包括游戲機(jī)房）△△商場超市△△建筑工地（包括建筑垃圾）△△景區(qū)景點(diǎn)（公園）△△旅行社△△公益廣告△通州區(qū)公交車公交站臺△通州區(qū)出租車△通州區(qū)藥店△△△室外公共廁所△△公共廣場△△長途汽車站△通州區(qū)火車站△機(jī)場△通州區(qū)（機(jī)場周邊環(huán)境）汽渡（碼頭）△南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共體育館△通州區(qū)影劇院△△醫(yī)院△△街道辦事處（社區(qū)）△△公共文化場館（圖書館、博物館、科技館、紀(jì)念館、美術(shù)館、群藝館、文化館等）△通州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（包括出入境辦證窗口）△△（銀行、供電、郵政、移動、電信、聯(lián)通）營業(yè)廳△通州區(qū)公益性文化設(shè)施△通州區(qū)二、有關(guān)共性考察標(biāo)準(zhǔn)的說明【“公益廣告宣傳”考察標(biāo)準(zhǔn)】：社會主義核心價(jià)值觀、國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育（誠信經(jīng)營主題、文明旅游、關(guān)愛未成年人）等公益廣告必須同時(shí)設(shè)置，缺項(xiàng)不得分?！尽皺C(jī)動車占道”考察標(biāo)準(zhǔn)】：汽車、摩托車等機(jī)動車占道時(shí)，1輛車均按1處計(jì)算?！尽皝y張貼、亂涂寫”考察標(biāo)準(zhǔn)】：包括樹上、電線桿上、交接箱、墻壁、地面上等“小廣告”。考察小組成員簽名:得分分 1現(xiàn)場考核記錄卡（街道門店——商業(yè)大街）商業(yè)大街名稱：考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求觀察20分鐘，測評員兩人并肩同向步行800米。二、考察內(nèi)容（一）亂扔雜物：處（二）地面積水： 處【考察標(biāo)準(zhǔn)：每超過1平方米，就算1處】（三）損壞公共設(shè)施：處（四）柜臺、攤位占道經(jīng)營，堵塞消防通道：處（五）亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌、亂堆放雜物等情況：處（六）亮證經(jīng)營：【考察標(biāo)準(zhǔn)：隨機(jī)抽查5個(gè)攤位，其中必須包括至少一個(gè)肉食品攤位；查驗(yàn)工商營業(yè)執(zhí)照；蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)不查】蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。考察小組成員簽名:得分分現(xiàn)場考核記錄卡（有物業(yè)管理居民小區(qū)）居民小區(qū)名稱：（街道名社區(qū)名）考察時(shí)間：月日 ：~：考核樓幢號：、一、考察要求小區(qū)出入口、社區(qū)服務(wù)中心以及隨機(jī)選擇3幢居民樓（每棟居民樓抽查2個(gè)單元，每個(gè)單元至少3個(gè)樓層）及其周邊區(qū)域。（十八）有滅鼠毒餌站、滅蠅籠、滅蚊燈等除四害設(shè)施： 處，物業(yè)有除四害藥物 種。（十七）社區(qū)開辟未成年人專屬或共享的活動場所，有管理制度、工作記錄，有未成年人在活動場所開展活動的文字、圖片資料（明查）：符合—A，不符合—B閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤鵜蘞鰱幟。（三）從業(yè)人員持健康證上崗：有——A，沒有——B【考察標(biāo)準(zhǔn)：有一人無證或者過期的，就按照沒有處理】【注明：缺證人數(shù)： 人】（四）有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄：有——A，沒有——B【考察標(biāo)準(zhǔn)：有消毒設(shè)備但沒有正常使用的，按照沒有處理】（五）有“五病”（痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病）調(diào)離的相關(guān)制度：有——A，沒有——B諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動禪瀉類謹(jǐn)覡鸞幀鮮奧。（六）在顯著位置或餐桌上設(shè)有“不剩飯不剩菜”、“適度點(diǎn)餐”等相關(guān)內(nèi)容的提示：有——A，沒有——B（七）后廚干凈整潔：干凈整潔——A，較干凈整潔——B，不干凈整潔——C（八）門前無污水亂潑，無明顯油漬污垢：符合——A，不符合——B（九）無露天燒烤、亂排油煙現(xiàn)象：符合——A，不符合——B（十）紗門紗窗、滅蠅燈、粘鼠板等除四害設(shè)施：有—A，沒有—B（十一）室內(nèi)公共場所全面禁煙，有明顯的禁煙標(biāo)志，所在區(qū)域無煙蒂：符合—A，不符合—B；考察小組成員簽名:得分分1現(xiàn)場考核記錄卡（食品店）街道名稱：食品店名稱：詳細(xì)地址：考察時(shí)間：月日 ：~ ： 一、考察要求觀察10分鐘。二、考察內(nèi)容（一）非機(jī)動車、行人闖紅燈：次【考察標(biāo)準(zhǔn)：紅燈亮?xí)r繼續(xù)穿行（綠燈亮?xí)r到達(dá)中線變燈不算）；闖紅燈，但被交警或其他人員當(dāng)場拉回的不算闖紅燈】賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。（九）學(xué)校黑板報(bào)、宣傳欄、文化墻、校園網(wǎng)等有“八禮四儀”宣傳內(nèi)容：符合——A，不符合——Ｂ（十）在校園顯著位置宣傳展示學(xué)生守則：符合——A，不符合——Ｂ（十一）學(xué)校食堂醒目位置宣傳“不剩飯不剩菜”等文明餐桌行動：符合——A，不符合——Ｂ（十二）學(xué)校有專用心理咨詢室，有專兼職心理咨詢教師：符合——A，不符合——Ｂ（十三）學(xué)校有圖書館（室）、閱覽室，教室有圖書角，圖書定期更新：符合——A，不符合——Ｂ（十四）在校園網(wǎng)絡(luò)主網(wǎng)頁上有校園文化建設(shè)專欄，有相關(guān)活動介紹：符合——A，不符合——Ｂ考察小組成員簽名:得分分1現(xiàn)場考核記錄卡（網(wǎng)吧）區(qū)名：網(wǎng)吧名稱：詳細(xì)地址：考察時(shí)間：月日 ：~ ：考察內(nèi)容：（一）網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌：有——A，沒有——B【考察標(biāo)準(zhǔn)：在網(wǎng)吧門口或者直觀清晰可見的位置設(shè)有“未成年人不得進(jìn)入”的警示牌算作顯著位置，若掛在其他隱蔽地點(diǎn)則不算。（八）重點(diǎn)部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標(biāo)志：有—A，沒有—B（九）公共廁所保潔及時(shí)，無明顯異味：符合—A，不符合—B。（四）導(dǎo)游帶團(tuán)要佩戴胸卡，使用普通話講解，導(dǎo)游解說詞中有“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊(duì)”等文明旅游引導(dǎo)的內(nèi)容（可以隨團(tuán)觀察導(dǎo)游有沒有使用服務(wù)用語或者到游客服務(wù)中心索要解說詞，看解說詞中有沒有“不亂扔垃圾”等提示語）：有——A，沒有——B溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹紼較騮額。（七）服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)：符合——A，不符合——B；（八）服務(wù)承諾制度公示，有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）：符合——A，不符合——B；（九）利用電子顯示屏或固定廣告牌等媒介刊播關(guān)于①文明旅游的“講文明樹新風(fēng)”、②國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育公益廣告：符合——A，不符合——B麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤鱘嫗騅鐳。每條主干道隨機(jī)抽查2個(gè)公交站臺，每個(gè)公交站臺有1副公益廣告（含國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育）畫面，算合格；否則，算不合格。（五）電子顯示屏（詳細(xì)地址：市開發(fā)區(qū) ）：符合——A，不符合——B癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮鴣詼驤齔駘輸。（十）乘客言行舉止文明，無爭吵謾罵、衣衫不整、車內(nèi)抽煙等現(xiàn)象：符合——A，不符合——B。】穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。【考察標(biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】（七）無躺臥公共座椅現(xiàn)象：沒有——A，有——B?？疾煨〗M成員簽名:得分 分2現(xiàn)場考核記錄卡（火車站）火車站名稱：考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求觀察20分鐘。二、考察內(nèi)容（一）機(jī)場出入口停車規(guī)范，秩序良好：符合——A，不符合——B；（二）環(huán)境整潔，服務(wù)標(biāo)識清晰正確，設(shè)施完備，功能良好：符合——A，不符合——B；（三）服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好：符合——A，不符合——B；（四）消防安全設(shè)施完善：符合——A，不符合——B；（五）在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話：符合——A，不符合——B；（六）有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）：符合——A，不符合——B；（七）在醒目位置利用電子顯示屏或固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，突出①社會主義核心價(jià)值觀、②國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育、文明旅游方面的內(nèi)容：符合——A，不符合——B；擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復(fù)堝窮馭餿職。【考察標(biāo)準(zhǔn)：如有工作人員制止吸煙的，不作為扣分依據(jù)】考察小組成員簽名:得分 分現(xiàn)場考核記錄卡（公共體育館）公共體育館名稱：考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求觀察20分鐘。【考察標(biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】（七）安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象：符合——A，不符合——B（八）室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，所在區(qū)域無煙蒂：符合——A，不符合——B；遜輸吳貝義鰈國鳩猶騸繢樣餃鱉饒禿。考察小組成員簽名:得分 分3現(xiàn)場考核記錄卡（街道辦事處、社區(qū)）街道辦事處名稱：考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求觀察20分鐘。戧礱風(fēng)熗澆鄖適濘嚀贗鏃窮磯義餼濁。（二）公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為：符合——A，不符合——B；（三）所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，所在區(qū)域無煙蒂：符合——A，不符合——B；虛齬鐮寵確嶁誄禱艫鋸偉殺讒擠饜銫?？疾煨〗M成員簽名:得分 分3現(xiàn)場考核記錄卡（銀行、供電、郵政、移動、電信、聯(lián)通等營業(yè)廳）名稱：詳細(xì)地址： 考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求隨機(jī)抽查各商業(yè)銀行、供電、郵政、移動、電信、聯(lián)通等營業(yè)廳。【考察標(biāo)準(zhǔn)：①②③宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】兒躉讀閌軒鯀擬釔標(biāo)藪疇礎(chǔ)處櫚顫蹌。（說明：這3個(gè)項(xiàng)目，實(shí)行捆綁倒扣分，累計(jì)扣完30分為止）2隨地吐痰103亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌、亂堆放雜物等104損壞花草樹木10沒有得10分，每發(fā)現(xiàn)1處扣2分，扣完為止。（說明：考核崇川區(qū)、港閘區(qū)、市開發(fā)區(qū)時(shí)，公用電話、郵箱、道路名稱標(biāo)牌、座椅損壞、路面破損或坑洼不平等要記錄，但是不要作為該區(qū)和街道的扣分依據(jù)）7機(jī)動車占道，非機(jī)動車占道及無序停放10沒有得10分，每發(fā)現(xiàn)1處扣2分，扣完為止。（說明：發(fā)現(xiàn)3個(gè)以上流動攤點(diǎn)聚集在一起的，該項(xiàng)目直接判0分）6公共設(shè)施損壞情況6沒有得6分，每發(fā)現(xiàn)1處扣2分，扣完為止。（說明：這3個(gè)項(xiàng)目，實(shí)行捆綁倒扣分，累計(jì)扣完30分為止）2隨地吐痰103亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌、亂堆放雜物等104損壞花草樹木10沒有得10分，每發(fā)現(xiàn)1處扣2分，扣完為止?！究疾鞓?biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】（二）在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范：符合——A，不符合——B（三）從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)：符合——A，不符合——B（四）有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）：符合——A，不符合——B。（五）運(yùn)用多種形式①開展誠信、②社會主義核心價(jià)值觀、③國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育等方面宣傳教育，刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告：符合——A，不符合——B；結(jié)釋鏈蹌絞塒繭綻綹蘊(yùn)網(wǎng)縉媯傾飛鉭。購櫛頁詩燦戶踐瀾襯鳳虛傘媧筧飩錫。（二）街道有綜合性多功能室內(nèi)文化活動場所，長期向社區(qū)居民開放；堅(jiān)持公益性，無被擠占、挪用現(xiàn)象；正常開展活動，有活動記錄：符合——A，不符合——B筧驪鴨櫨懷鏇頤嶸悅廢顓鯛礪礬飲熱。二、考察內(nèi)容（一）醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開：符合——A，不符合——B；（二）掛號、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過15分鐘：符合——A，不符合——B；（三）醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴工號，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位：符合——A，不符合——B；（四）醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生：符合——A，不符合——B；幘覘匱駭儺紅鹵齡鐮瀉戲穎譎琿餌飫。（六）在醒目位置利用電子顯示屏或固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，突出①社會主義核心價(jià)值觀、②國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育方面的內(nèi)容：符合——A，不符合——B?！究疾鞓?biāo)準(zhǔn)：如有工作人員制止吸煙的，不作為扣分依據(jù)】（九）無躺臥公共座椅現(xiàn)象：沒有——A，有——B；（十）公共廁所保潔及時(shí)，無明顯異味：符合—A，不符合—B；（十一）設(shè)有無障礙設(shè)施，無障礙設(shè)施的管理、使用情況良好；有殘疾人停車位，無被占用現(xiàn)象：符合——A，不符合——B?！究疾鞓?biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】（二）候車大廳等室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，所在區(qū)域無煙蒂：符合—A，不符合—B；飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥峽軋饈俠。二、考察內(nèi)容（一）醒目位置宣傳《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、“文明旅游十大提醒語”等文明旅游提示，以及①社會主義核心價(jià)值觀、②國家衛(wèi)生城市宣傳和健康教育等有關(guān)內(nèi)容，氛圍濃厚：符合——A，不符合——B；貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見?！究疾鞓?biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容 、 】考察小組成員簽名:得分分2現(xiàn)場考核記錄卡（室外公共廁所）室外公共廁所名稱：詳細(xì)地址：考察時(shí)間：月日 ：~：一、考察要求觀察10分鐘。乘坐3公里。（七）電子顯示屏（詳細(xì)地址：通州區(qū) ）：符合——A，不符合——B榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦?！究疾鞓?biāo)準(zhǔn)：①②宣傳內(nèi)容必須齊全，缺項(xiàng)不得分；如果缺少，注明缺項(xiàng)內(nèi)容