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正文內(nèi)容

私營(yíng)公司管理的之道(完整版)

  

【正文】 楚“人無(wú)壓力不進(jìn)步,井無(wú)壓力不出油”的道理。學(xué)員們?yōu)闇?zhǔn)備考試,常常要溫習(xí)功課至深夜。臺(tái)塑還規(guī)定,每一部門(mén)的負(fù)責(zé)人,要對(duì)到該廠受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)成效負(fù)責(zé)。這些新進(jìn)人員都是通過(guò)口試和筆試后錄取進(jìn)來(lái)的大專(zhuān)畢業(yè)生,他們?cè)谛F陂g受過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng),已經(jīng)具有了一些不與臺(tái)塑要求相符合的先入為主的觀念和經(jīng)驗(yàn),必須加以調(diào)整。為獲得這個(gè)人才,收購(gòu)由蔡志勇為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行董事的“聯(lián)合麥迪遜”財(cái)務(wù)控股公司,并立即邀請(qǐng)蔡志勇出任容器公司的董事。第三次去請(qǐng),西蒙尼終于被打動(dòng)了?! ∷芷婀郑瑸槭裁催@個(gè)小店的裁縫會(huì)認(rèn)識(shí)自己?好奇之余,他仔細(xì)看了看這個(gè)裁縫的活,發(fā)現(xiàn)他的設(shè)計(jì)非常新穎,如果這些樣式拿到自己的服裝公司去賣(mài),一定會(huì)暢銷(xiāo)的?!  叭櫭]”原是講的三國(guó)時(shí)的劉備,在爭(zhēng)奪天下的斗爭(zhēng)中,只聽(tīng)說(shuō)隱士諸葛亮有爭(zhēng)戰(zhàn)輔國(guó)的曠世奇才,而親赴諸葛亮隱居的小草房子,請(qǐng)他出山輔佐自己。不僅如此,他甚至把大橋秀次的家人接到自己家,把自己的住房讓出一部分供他們住?!皭?ài)要讓人才看見(jiàn)”,“愛(ài)要讓人才感受到”。一切價(jià)值,歸根結(jié)底都是人創(chuàng)造的,沒(méi)有人的勞動(dòng),將不會(huì)產(chǎn)生任何東西——無(wú)論是產(chǎn)品,還是利潤(rùn)。價(jià)值來(lái)自于思想,想獲取價(jià)值,先定好經(jīng)營(yíng)思想,磨刀不誤砍柴功。而沒(méi)有將這種設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)之道(經(jīng)營(yíng)核心思想)聯(lián)系起來(lái),這種趕時(shí)髦不是搞管理,也創(chuàng)造不了價(jià)值。這種“利益均分”管理理念帶來(lái)的結(jié)果是什么?是YKK公司的不斷壯大,現(xiàn)在全球130多個(gè)國(guó)家都有它的分公司。   海爾集團(tuán)可以說(shuō)是中國(guó)電器業(yè)第一品牌,其產(chǎn)品在中國(guó)有很高的聲譽(yù)和很高的市場(chǎng)占有率,它的管理理念可簡(jiǎn)化為八個(gè)字:“目的、環(huán)境、干凈、結(jié)清”。假若心臟有問(wèn)題,其他的機(jī)能就開(kāi)始衰退;胃腸有問(wèn)題,肝臟就受到動(dòng)搖;所有這一切官能的正常運(yùn)作,都必須由一個(gè)中樞進(jìn)行協(xié)調(diào)。   所謂管理,必須是完整性的,即自開(kāi)始至結(jié)尾,所有過(guò)程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。在本田給日本帶來(lái)榮耀,帶來(lái)財(cái)富的同時(shí),他不斷總結(jié)經(jīng)營(yíng)之道,認(rèn)為管理理念比什么都重要,技術(shù)可以用錢(qián)買(mǎi)到,也可以慢慢學(xué)到,但如果管理觀念不通,則什么都做不成。哪怕只是做點(diǎn)豆腐賣(mài),也得弄清楚這地方的人愛(ài)不愛(ài)吃豆腐、愛(ài)吃什么口味的豆腐、上哪兒買(mǎi)黃豆最便宜、用什么方式制作用的黃豆最少、用怎樣的方式勸別人買(mǎi)更多的豆腐等問(wèn)題,這些問(wèn)題實(shí)際上就是個(gè)管理的問(wèn)題。假如說(shuō)地面上有100張美鈔,其中98張是1美元的,2張是100美元的,此時(shí)的你會(huì)有怎樣的反映?第一種反映可能是大喜過(guò)望,埋下頭就撿——那么很有可能你撿了很長(zhǎng)時(shí)間,撿了98張,卻都是1美元的,加在一起不到100美元。沒(méi)有好的管理,就沒(méi)有好的效益?!  伴_(kāi)了公司,如何管理公司?公司如果沒(méi)有管理將會(huì)怎樣?”在中國(guó),在開(kāi)公司的經(jīng)理當(dāng)中問(wèn)這樣的問(wèn)題的倒底有幾個(gè)?現(xiàn)在看來(lái)是為數(shù)不多——雖然一天比一天多?! ∪绻阒皇且粋€(gè)開(kāi)小作坊的,或是一個(gè)挑貨擔(dān)的,那么起早貪黑也許是最重要的,也是最有效的增值方式。在王永慶先生看來(lái),從事任何形式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有好的管理才會(huì)有好的效益,好的產(chǎn)業(yè)會(huì)使“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”生出金娃娃;沒(méi)有好的管理,從事再好的產(chǎn)業(yè)也出不了效益。它們的不同產(chǎn)生于管理觀念的不同,管理方式的不同。著名的公司各有各的不同,但共同的是,每個(gè)著名的公司都有一套自己的經(jīng)營(yíng)理念。比如說(shuō),在看財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),一般最高主管只要大概了解一定階段的全部費(fèi)用就行了,而他要從基礎(chǔ)開(kāi)始,了解全部詳細(xì)資料?! KK公司是全世界最有名的拉鏈制造廠,吉田中雄先生是其老板。   但從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是統(tǒng)合一切資源與力量,想辦法避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)去獲得更大的利潤(rùn)。另一方面,公司只有具有優(yōu)良的價(jià)值觀,全體公司人員、公司的全部行為才能?chē)@這一思想良性運(yùn)轉(zhuǎn)?! ?。只有獨(dú)具慧眼的管理者,才能發(fā)現(xiàn)人才,并將他們?yōu)榧核?。大橋秀次剛到公司時(shí)被按照慣例安排到最基層。愛(ài)才、用才給公司帶來(lái)的就是增財(cái)?! ∫惶?,法國(guó)艾尼制衣公司的總裁心思重重地在街上走,他的公司因業(yè)績(jī)不佳,困難重重,幾乎面臨破產(chǎn)?! ≡诹私膺@些之后,他決定親自去請(qǐng)西蒙尼來(lái)自己的服裝公司當(dāng)設(shè)計(jì)師。伍德希德唯才是舉的具體措施更是堪稱(chēng)大手筆。訓(xùn)練的目的:一是培養(yǎng)獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力。輪班訓(xùn)練的過(guò)程中,受訓(xùn)人員除了參加生產(chǎn)作業(yè),其他事如打包產(chǎn)品、搬運(yùn)物料、保養(yǎng)機(jī)械都要去做,而且必須和正式的作業(yè)員一樣,輪著上白班、夜班?! 〈送?,在餐桌的安排方面,臺(tái)塑也很講究:學(xué)員每周要換桌一次,這樣做的目的是使更多的學(xué)員相互認(rèn)識(shí),增進(jìn)彼此之間的感情,為以后可能的業(yè)務(wù)溝通打基礎(chǔ)。  錄用前的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)員們的觀念很快轉(zhuǎn)移到臺(tái)塑企業(yè)上來(lái)?! ⊥跤缿c的生活閱歷,使他對(duì)這一問(wèn)題的感受比一般人更為深刻。  先說(shuō)企業(yè)體的壓力。主管人員為應(yīng)付這個(gè)“午餐匯報(bào)”,每周工作時(shí)間不少于70小時(shí),他們必須對(duì)自己所管轄部門(mén)的大事小事十分清楚,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作過(guò)真正的分析研究,才能夠過(guò)得去。這有如一個(gè)金剛石的分子結(jié)構(gòu),只要有頂端施加一種壓力,自上而下的各個(gè)層次便都會(huì)產(chǎn)生壓迫感。他們指出,管理的不當(dāng)往往是人為因素造成的。有關(guān)臺(tái)塑的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)以年終獎(jiǎng)金與改善獎(jiǎng)金最有名?! ∪绻f(shuō),王永慶的“壓力管理”對(duì)員工們起的作用是一“推”的話(huà),那么,他的“獎(jiǎng)勵(lì)管理”便是一“拉”。實(shí)際上,對(duì)公司而言,溝通意味著交流,溝通意味著理解,理解意味著支持(支持包括智力支持、物資支持、體力支持等等),這些加在一起意味著力量,意味著創(chuàng)造,意味著發(fā)展,當(dāng)然,也就意味著賺錢(qián)。不管對(duì)方有多羅嗦,也不管自己有多忙,他總是認(rèn)真地傾聽(tīng),不住地點(diǎn)頭,不時(shí)地對(duì)贊成的意見(jiàn)表示肯定。為挽救危機(jī),公司最高領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)?! ⊥ㄓ闷?chē)公司的管理者們,也深深地體會(huì)到,發(fā)揮工人們的創(chuàng)造性、主動(dòng)性,比任何人向他們發(fā)布命令都要有效千百倍。  上面兩個(gè)例子都告訴我們,公司的領(lǐng)導(dǎo)善于溝通,善于聽(tīng)從員工的意見(jiàn),善于發(fā)掘和利用員工的智慧,善于調(diào)動(dòng)他們的積極性,最終是會(huì)有豐厚收益的?! ∽鳛橐恢к婈?duì),如果將帥對(duì)待士兵,就像對(duì)嬰兒一樣愛(ài)護(hù),那士兵們會(huì)怎樣?他們會(huì)同這個(gè)將帥共赴險(xiǎn)境,而毫無(wú)怨言?! ∫话阏f(shuō)來(lái),公司和代理商之間只是普通的業(yè)務(wù)往來(lái),不需要管太多其它的事。以前和他打交道的代理商們?cè)诘弥诉@個(gè)消息后,馬上向以前幫助過(guò)他們的朋友伸出了手,幫他渡過(guò)難關(guān)?! ×赫2粌H對(duì)代理商們憂(yōu)樂(lè)與同,在他自己開(kāi)了公司,當(dāng)了老板以后,他也沒(méi)有把自己看成是主宰工人命運(yùn)的上帝,而是像以前對(duì)待那些代理商那樣,對(duì)職工們關(guān)心倍至。可梁正模卻沒(méi)有冷淡這位技師,更沒(méi)有過(guò)河拆橋。人與人之間的關(guān)系,從大的方面來(lái)說(shuō),無(wú)外乎工具型和親情型兩種。他是一個(gè)堅(jiān)持原則的人,如果有人違反了公司的制度,他一定毫不猶豫地按章處罰。梅考斯這樣做,不僅解決了這個(gè)工人的憂(yōu)難,使他的生活有了保障,更重要的是他這樣做,贏得了公司其它職工的心。廠長(zhǎng)在索尼公司干了幾十年,第一次在眾人面前受到如此嚴(yán)厲的批評(píng),難看尷尬之余,禁不住痛哭失聲。喝完酒,秘書(shū)陪著這位廠長(zhǎng)回到家。  “鮮花療法”之所以能夠起到作用,在于它符合人性的特點(diǎn)?!边@指出了人力資源的重要性——它是最寶貴的戰(zhàn)略性資源?! ≡谡衅溉藛T的時(shí)候不能任人唯親,不能任人唯熟,這自是不待多言的。1994年,西南航空公司的總經(jīng)理,被《幸福》雜志評(píng)為美國(guó)最佳總經(jīng)理。一次,公司要在一個(gè)叫阿馬利羅的小鎮(zhèn)上找一個(gè)客機(jī)代理商?! ∮械墓緟s強(qiáng)調(diào)要“雇傭有激情、善應(yīng)變、充滿(mǎn)活力的人。  有的公司希望雇傭有經(jīng)驗(yàn)的人,這樣他一到公司就可以立即投入工作,而不需進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)在我國(guó)的招聘廣告上就常有“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字眼。  只有投以重視,注重細(xì)節(jié),注重自己要求的特質(zhì),公司才能從申請(qǐng)者中尋找和發(fā)現(xiàn)最合適的求職者,并放到最合適的職位上。但百事可樂(lè)卻在飲料業(yè)之外,經(jīng)營(yíng)餐館業(yè)和快餐業(yè),這些利潤(rùn)又是可口可樂(lè)沒(méi)有的。很難想象,一個(gè)平庸的領(lǐng)袖會(huì)贏得部下的竭誠(chéng)擁戴,企業(yè)家只有不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的素質(zhì),才能有效地統(tǒng)御部下?!眱?yōu)秀的企業(yè)家都是不安于現(xiàn)狀的“野心家”,他們追求的往往并不僅僅只是金錢(qián),而是在追求金錢(qián)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,做出驚天動(dòng)地的事業(yè)。這種T型車(chē)一問(wèn)世,立刻風(fēng)靡全美國(guó),被稱(chēng)為巧妙的機(jī)械,福特公司也因此不斷走到其他企業(yè)的前面。   世界上許多大企業(yè)都是從很小的規(guī)模逐漸發(fā)展起來(lái)的,并且都經(jīng)歷了“跌倒,再爬起來(lái)”的反復(fù)過(guò)程。企業(yè)家當(dāng)然是運(yùn)用資本的人,在這一點(diǎn)上,二者有相似之處。如果你的事業(yè)足夠大,你就必須使自己和員工相信團(tuán)隊(duì)精神很重要。因此,你必須成功,以對(duì)得起自己的投資。   第一,對(duì)于許多小老板,當(dāng)總經(jīng)理的職務(wù)委讓他人之后,自己也就處于下崗的狀態(tài),這對(duì)于富有企業(yè)家精神的你,幾乎是不能接受的。   私營(yíng)公司老板的事業(yè)管理具有兩個(gè)特點(diǎn),一是管理相對(duì)簡(jiǎn)單、直接,既重視結(jié)果,更重視業(yè)務(wù)的過(guò)程與細(xì)節(jié);第二,小老板既是企業(yè)投資人與所有人,同時(shí)又是企業(yè)的管理者,建立過(guò)程與程序可以大大簡(jiǎn)化,十分簡(jiǎn)潔。你終于可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。如果真的不需要其他人幫助你經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè),請(qǐng)人干什么?  。家族企業(yè)的這個(gè)特點(diǎn),使企業(yè)得以啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)的成本很低,同時(shí)也掩蓋了家庭成員之間的矛盾。許多家族企業(yè)的敗落,往往不是因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)什么大的錯(cuò)誤,而是因?yàn)槠髽I(yè)陷入了“內(nèi)戰(zhàn)”,且爭(zhēng)斗又大都是在企業(yè)的親屬之間進(jìn)行,這是一個(gè)讓外人無(wú)法評(píng)判的斗爭(zhēng)?! 『牡艿墚?dāng)時(shí)正在上大學(xué),看到哥哥需要人手,就棄學(xué)經(jīng)商。胡當(dāng)然不同意,只是答應(yīng)在南昌市買(mǎi)一套房子給弟弟。如果制度嚴(yán)密,賞罰分明,即使出現(xiàn)了糾紛也有法可依,也不至于發(fā)展到這樣惡劣的地步。很多企業(yè)家都把自己的兒子視為當(dāng)然的接班人,也就是企業(yè)的二老板,要想改變這樣的觀念可以說(shuō)是不可能的?! ⊥醯拇髢鹤痈ダ椎吕锟嗽缒暝诓祭纱髮W(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),1972年進(jìn)入王安公司工作。但是明智的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該記住王安的教訓(xùn),即使做不到將企業(yè)的管理權(quán)拱手相讓?zhuān)辽僖惨獮槠渌麊T工留下足夠的發(fā)展空間,畢竟每個(gè)人都需要成功。它直接影響到員工的工作情緒,并時(shí)常使他們產(chǎn)生跳槽的想法,因?yàn)椴槐恍湃螌?shí)在是最痛苦的事情?! 】吹絾T工被自己玩死,老板自然是沾沾自喜,認(rèn)為自己的欺詐起到了作用,但也就是這時(shí)候,禍起蕭墻的命運(yùn)也就不遠(yuǎn)了。俗話(huà)說(shuō):“機(jī)關(guān)算盡太聰明,反誤了卿卿性命。日本發(fā)動(dòng)了侵華戰(zhàn)爭(zhēng),把公力船廠炸得粉碎,一家人立即虧的血本無(wú)歸。相反,他們紛紛表示要繼續(xù)跟老板一塊干,造沙船本來(lái)不需要很多本錢(qián),加上戰(zhàn)爭(zhēng)吃緊,過(guò)去造機(jī)械船所需要的原料無(wú)法進(jìn)口,沙船居然又火暴起來(lái),公力船廠由此躲過(guò)一劫。一般而言,一個(gè)新手到企業(yè)后,經(jīng)過(guò)2~3年時(shí)間的培訓(xùn)和鍛煉,才能逐漸成為企業(yè)的骨干力量。他們本來(lái)就沒(méi)有打算在一個(gè)企業(yè)干多久,當(dāng)初來(lái)上班的時(shí)候,就產(chǎn)生了要走人的心思。所以,尋找防止跳槽的辦法,只能通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章和企業(yè)家的智慧來(lái)解決。當(dāng)企業(yè)遇到這樣的人才時(shí),就應(yīng)該換一種方法,在注重物質(zhì)利誘的同時(shí),更要注意制造有利于他們成長(zhǎng)的空間。一個(gè)簡(jiǎn)單的改良,一下子變得非常困難。很多企業(yè)家都能意識(shí)到這一點(diǎn),但是在遇到類(lèi)似沖突時(shí),處理的手法就不同了。因?yàn)槠髽I(yè)答應(yīng)經(jīng)營(yíng)者的利益是一種期權(quán),只有企業(yè)達(dá)到一定的業(yè)績(jī)水平,擁有股票的員工才能獲得預(yù)期的收益。這實(shí)際上也是期權(quán)的一種應(yīng)用。這樣,日本的員工不敢輕易地跳槽,因?yàn)樗揭粋€(gè)新公司后,又得從頭做起,兩相比較,自然就不愿意冒險(xiǎn)嘗試。其實(shí)對(duì)于身處激烈競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),重視群體的力量,效果遠(yuǎn)勝于靠幾個(gè)“諸葛亮”。結(jié)果。威爾對(duì)此就有過(guò)很深刻的體驗(yàn)。如果你想提前退休,你的養(yǎng)老金就會(huì)被扣去很大一部分,疾病保險(xiǎn)等福利也會(huì)隨之終止,所以如果不是非常優(yōu)惠的條件,日本人是不會(huì)輕易跳槽的?! ≡谑澜绲慕?jīng)濟(jì)大國(guó)中,日本的終身雇傭制度是很有特色的?! 」煞萜跈?quán)制是一種兩全其美的制度,對(duì)員工而言,可以大大提高收益水平——根據(jù)美國(guó)的《福布斯》雜志統(tǒng)計(jì),自從實(shí)行股份期權(quán)制,企業(yè)高級(jí)管理人員的收入在12年間增加了178倍,而工資水平只提高了1倍?! 〉诙?, 用股份期權(quán)留住人才。這些人都是廠里的老員工,跟自己很多年,如果批評(píng)他們,這些人一定會(huì)非常不滿(mǎn),認(rèn)為老板不重視他們,說(shuō)不定一氣之下,拍拍屁股不干,這就會(huì)使工廠的生產(chǎn)受到影響。為此,他挖空心思從一家研究所聘請(qǐng)了一位研究生做工廠的技師?! 〉谝唬?創(chuàng)造人才自由成長(zhǎng)的空間。這樣主仆關(guān)系馬上變成了對(duì)手關(guān)系,由于其對(duì)本企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)了如指掌,一般都會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成很大的沖擊。這樣,一旦他們跳槽成功,企業(yè)就會(huì)受到很大損失。當(dāng)老板的,要想在企業(yè)內(nèi)玩得轉(zhuǎn),就必須記住一件事:你雇傭的不是員工的雙手,而是職工的心。頃刻之間,富商變成了窮光蛋?! 〗夥徘?,上海有家公力造船廠,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)在長(zhǎng)江上搞短途運(yùn)輸?shù)纳炒?,由于機(jī)械動(dòng)力船的競(jìng)爭(zhēng),工廠越來(lái)越不景氣。重賞之下,必有勇夫,全體員工發(fā)動(dòng)自己的家人、親屬和朋友,賣(mài)命地推銷(xiāo)樓盤(pán),公司的業(yè)績(jī)自然迅速提升。   “厚黑”?! 〖易迤髽I(yè)在草創(chuàng)時(shí)期,由于資金不足,難以承受巨大的損失,因此所有的重要崗位上,特別是財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售等不免都用上親屬。但他不但沒(méi)有什么經(jīng)商的才能,而且剛愎自用,自以為了不起,表現(xiàn)令人失望?! ⊥醢彩鞘澜缰拇笃髽I(yè)家,他一手創(chuàng)建的王安電腦公司,曾經(jīng)是美國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的大企業(yè)?! 〖易迤髽I(yè)發(fā)展初期,因?yàn)闃I(yè)務(wù)量小,企業(yè)的職位也比較少,僅僅依靠家人就可以對(duì)付?! ∮捎诤牡艿苷也坏饺魏螘?shū)面的依據(jù),也找不到證人。胡認(rèn)為弟弟是自己帶出來(lái)的,自己絕對(duì)不會(huì)虧待他,當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫弟弟買(mǎi)房子和資助以后結(jié)婚的所有費(fèi)用。  為避免以后可能的家族紛爭(zhēng),就需要在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)制度,對(duì)以后的利益分成,權(quán)利分配定下明確的規(guī)定,防止糾紛的出現(xiàn)。一般說(shuō)來(lái)多是在家族企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之后,矛盾就開(kāi)始顯露出來(lái):弟兄之間、父子之間、親屬之間為了爭(zhēng)奪企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),為了分配利益,往往大打出手,甚至骨肉相殘。在歐美國(guó)家,由于股份公司的蓬勃發(fā)展,家族企業(yè)占整個(gè)經(jīng)濟(jì)的比重逐漸縮小,可是在東亞的臺(tái)灣、韓國(guó)以及中國(guó)的香港,家族企業(yè)還扮演著舉足輕重的角色。因此,你必須成功,以對(duì)得起你自己。小老板在所有業(yè)務(wù)中,一切都是為了企業(yè)的利益,絕對(duì)不會(huì)有什么“偷竊”行為。第三,小老板實(shí)際上是勤儉發(fā)家的典型。小老板的事業(yè)很難做到“政企分開(kāi)”、所有權(quán)與管理權(quán)分開(kāi),這通常是小老板與小老板事業(yè)的唯一選擇。這時(shí)候要實(shí)行全能管理。企業(yè)家往往對(duì)自己的工作達(dá)到了癲狂的狀態(tài),美國(guó)食品大王鮑洛齊是一個(gè)被別人稱(chēng)之為瘋子的企業(yè)家,對(duì)此他并不否認(rèn),他說(shuō):“我做了每個(gè)人都認(rèn)為做不了的事情,而且我做這些事情的方法,很多人都說(shuō)是瘋狂。松下是一個(gè)自行車(chē)行的學(xué)徒,后來(lái)他決定
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