【正文】 ，而不是真正意義上的生產(chǎn)管理。老板聽了發(fā)抖，趕緊請來生產(chǎn)管理專家?！痹捯怀隹?，腳不動了，呼嚕聲沒了，有的人眼珠子還轉(zhuǎn)一圈來證實消息的真假，當確定是真的消息時，長長地舒了口氣。生產(chǎn)或物料無計劃生產(chǎn)或物料無計劃會造成物料進度經(jīng)常跟不上，以至于經(jīng)常性地停工待料，等到物料來了，交期就變短了，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，生產(chǎn)上就會饑一頓飽一頓，毫無周期規(guī)律可循。21世紀的中國制造業(yè)最不缺的就是訂單，銷售已不是問題，企業(yè)需要理順和供應(yīng)商的關(guān)系，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)計劃與物料控制之間的關(guān)系（也叫PMC），也就是完善企業(yè)供應(yīng)部與供應(yīng)商之間的關(guān)系。在企業(yè)生產(chǎn)中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會造成交貨期的遲緩（如圖1所示）。銷售部門概括來說，銷售部門給生產(chǎn)管理帶來的困難是：第一，銷售計劃頻繁變更；第二，計劃外任務(wù)太多；第三，根據(jù)客戶的要求中途變更產(chǎn)品的規(guī)格；第四，不能按時提出銷售計劃，延誤生產(chǎn)計劃的制定和落實；第五，不符合生產(chǎn)周期要求的短期交貨項目；第六，銷售部門的人員直接對現(xiàn)場作業(yè)人員下達命令。第二，未制定信息反饋的制度或缺乏渠道，使管理部門不了解現(xiàn)場情況?，F(xiàn)在國內(nèi)制造業(yè)不缺訂單，所以處理訂單時首先要有科學的指導(dǎo)思想——有所為有所不為，其次進行精細化管理——做好客戶分類。D類客戶是鐵卡客戶，貨款要不到，打官司傳票都找不到人。經(jīng)營方針特別是接受訂貨的指導(dǎo)思想不妥；② 組織領(lǐng)導(dǎo)不力。然而很多企業(yè)流程沒有再造，就直接導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，結(jié)果造成了資源的大量浪費。MC是指物料控制，主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進出用料控制）等。BPR最初由美國著名企業(yè)管理大師邁克爾一個企業(yè)的信息化越健全，就與世界接軌越快。BPR——業(yè)務(wù)流程再造；⑤當企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候，不是直接考核自己的供應(yīng)商，而是考核供應(yīng)商的供應(yīng)商。在一個有規(guī)模的企業(yè)里，要在部門和部門之間、職能與職能之間的接口處設(shè)置以下人員，并對其職能進行全面量化。要點提示需工作量化的八大特殊崗位：① 跟單員；② 計劃員；③ 工藝員；④ 物料控制員；⑤ 外協(xié)員；⑥ 檢驗員；⑦ 修理員；⑧ 倉管員。修理員修理員是企業(yè)中了解設(shè)備動態(tài)的人，負責設(shè)備與生產(chǎn)現(xiàn)場接口工作，在大多數(shù)的企業(yè)里又叫機修工。交接班管理被稱為生產(chǎn)管理中的游戲規(guī)則，是企業(yè)重要的管理內(nèi)容。接班人員需要做到以下方面：第一，提前30分鐘到崗；第二，到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標、設(shè)備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況；第三，提前15分鐘召開班前會；第四，沒有發(fā)現(xiàn)問題及時交接班，雙方在交接班記錄上簽字；第五，到崗后，等待交班人員說明情況。總分100分，目標值95分，目標獎150元。上述情況由銷售部門與計劃部門及相關(guān)單位反饋給制造部門，由制造部經(jīng)理直接查出并考核。班后會管理需要注意以下方面：第一，交班者全體都參加，白班交班時有一名車間主管參加；第二，崗位交班后準時召開班后會；第三，各崗位人員介紹本班情況；第四，值班班長進行綜合發(fā)言；第五，車間主管具體指示。兩不離開第一，班后會不開，不離開車間；第二，事故分析會未開完，不離開車間。倉管員倉管員是企業(yè)中的材料收、管、發(fā)的人，負責財務(wù)與生產(chǎn)現(xiàn)場接口的工作。工藝員能將技術(shù)、文件的東西轉(zhuǎn)換到應(yīng)用技術(shù)，現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)都缺乏這個位置的設(shè)置，導(dǎo)致技術(shù)部和生產(chǎn)部脫節(jié)。跟單員跟單員是企業(yè)中確保交貨期的人，負責銷售與生產(chǎn)現(xiàn)場接口的工作，介于銷售部和生產(chǎn)部之間的一個節(jié)點，被員工稱為“催命鬼”。企業(yè)的作業(yè)管理、材料采購、生產(chǎn)計劃、銷售預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、商品企劃和企業(yè)戰(zhàn)略等部門都要面對